Clienţii IKEA care au cumpărat scaunul “Leopard” pentru copii li se returnează banii

0

Magazinul Ikea din Zona Comerciala Baneasa isi invita toti clientii care au cumparat scaune inalte cu tava pentru copii “Leopard” sa le returneze cât mai repede, urmând sa primeasca inapoi suma integrala platita pe produs, se arata intr-un comunicat al companiei.

La nivel mondial, Ikea a primit 11 sesizari de la clienti cu privire la desprinderea sistemului de fixare a sezutului pe cadru. Potrivit comunicatului, “compania a inceput imediat o investigatie asupra cauzei desfacerii acestui sistem. Ancheta este in curs de desfasurare, insa designerii Ikea au constatat deja ca desfacerea acestui sistem poate duce la aparitia riscului ca sezutul sa cada prin cadru in timpul utilizarii.

De asemenea, intrucât partea proeminenta din cadrul sistemului este de dimensiuni mici, o eventuala desprindere a acesteia ar putea duce la sufocarea unui copil care ar incerca sa o bage in gura. Pentru a preveni posibilitatea producerii unor astfel de incidente, Ikea a decis sa retraga imediat scaunele inalte pentru copii Leopard de pe piata mondiala”.

Scaunul inalt cu tava pentru copii este format din cadru si sezut, care se achizitioneaza separat. Simultan cu o retragere a produsului de pe rafturile tuturor magazine lor, Ikea “invita clientii din intreaga lume sa nu le mai foloseasca si sa le returneze cât mai repede la magazinele de unde le-au cumparať. Cadrele si sezuturile scaunelor “Leopard” au fost fabricate in Italia si comercializate in magazinele Ikea din lume incepând din octombrie 2009.

Pâna in prezent, s-au vândut peste 5.474 de scaune “Leopard” la nivel mondial, iar clientii sunt asteptati sa le returneze la magazinul din care le-au cumparat. În România, magazinul Ikea din Zona Comerciala Baneasa a vândut 20 de cadre si 16 sezuturi de scaune “Leopard”. Codurile de produs ale acestora sunt:

10145521: “Leopard” – cadru scaun inalt cu tava pentru copii, negru; pret: 250 lei. 20157354: “Leopard” – cadru scaun inalt cu tava pentru copii, alb; pret: 250 lei. 50161458: “Leopard” – sezut cu centura de siguranta pentru scaun inalt, gri transparent; pret: 50 lei. 70145523: “Leopard” – sezut cu centura de siguranta pentru scaun inalt, alb; pret: 50 lei. 70161457: “Leopard” – sezut cu centura de siguranta pentru scaun inalt, negru; pret: 50 lei. 90161456: “Leopard” – sezut cu centura de siguranta pentru scaun inalt, rosu; pret: 50 lei.

Clientii care au un produs cu unul dintre codurile de mai sus, cumparat din magazinul Ikea din Baneasa, sunt invitati la departamentul de Relatii cu Clientii din magazin pentru a-l returna si a-si primi banii inapoi, inclusiv in perioada sarbatorilor, când programul magazinului va fi urmatorul: 24 decembrie – 10.00-18.00, 25 decembrie – inchis, 26 decembrie – 10.00-22.00, 31 decembrie – 10.00- 16.00, 1 ianuarie 2010 – inchis, 2 ianuarie 2010 – inchis, 3 ianuarie 2010 – 10.00-18.00, 4 ianuarie 2010 – inchis pentru inventar.

loading...
Citește și

Spune ce crezi

Adresa de email nu va fi publicata

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.