CNPP implementează un proiect cu finanţare europeană pentru creşterea calităţii serviciilor

0
Casa Naţională de Pensii Publice (CNPP) a demarat, începând cu 10 martie, un proiect în valoare de peste 21,49 milioane lei, cofinanţat din fonduri europene, pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor oferite asiguraţilor din sistemul public de pensii.

Potrivit unui comunicat remis, marţi, 13 martie, de CNPP, proiectul cofinanţat prin Fondul European de Dezvoltare Regională – ‘Servicii publice online destinate cetăţenilor, contribuabili şi beneficiari ai sistemului public de pensii şi din sistemul accidentelor de muncă şi al bolilor profesionale’ se derulează în baza unui contract de finanţare încheiat cu Ministerul Comunicaţiilor şi Societăţii Informaţionale.

Valoarea totală eligibilă (fără TVA) este de 21,499 milioane lei, din care 17,547 milioane lei reprezintă asistenţă financiară nerambursabilă.

Proiectul are ca obiectiv general creşterea calităţii serviciilor CNPP oferite tuturor asiguraţilor din sistemul public de pensii, prin implementarea unui sistem informatic integrat.

Perioada de derulare a proiectului este de 24 luni.

Obiectivele specifice ale proiectului constau în instituirea unui serviciu public online stabil, profesionist, transparent, eficient şi imparţial în interesul cetăţenilor, promovarea accesului public la documente şi posibilitatea completării online a acestora, reducerea timpului de răspuns al instituţiei la solicitările publicului prin crearea unui instrument modern şi accesibil la scară naţională, descongestionarea activităţilor la ghişeele instituţiei prin oferirea aceloraşi documente în sistem electronic; instruirea utilizatorilor şi a personalului ce administrează sistemul.

Beneficiarii direcţi ai proiectului sunt contribuabilii şi beneficiarii sistemului public de pensii şi din sistemul accidentelor de muncă (circa 5.600.000 de asiguraţi, 450.000 de angajatori şi 5.400.000 de pensionari).

În categoria beneficiarilor indirecţi intră angajaţii Casei Naţionale de Pensii Publice şi cei ai caselor teritoriale de pensii. În urma implementării proiectului aceştia vor dezvolta abilităţi de utilizare a mijloacelor electronice şi vor fi conectaţi la metodele moderne de comunicare, contribuind astfel la îmbunătăţirea serviciilor instituţiei.

loading...
Citește și

Spune ce crezi

Adresa de email nu va fi publicata

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.