Clienții Volksbank România pregătesc acțiune în instanță pentru comisioane abuzive

Nemulțumiri legate de comisionul de risc

Peste 100 de clienți ai Volksbank România, una dintre cele mai mari bănci din țară, intenționează să acționeze instituția bancară în judecată. Aceștia contestă legalitatea perceperii unui comision pe care Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) l-a declarat ilegal.

Comisionul de risc continuă să fie aplicat

Clienții sunt nemulțumiți că, în ciuda deciziei ANPC, banca continuă să perceapă un comision de risc. Acesta ar fi trebuit eliminat începând cu 1 iunie, dar debitorii susțin că taxa este încă aplicată și că Volksbank plănuiește doar o schimbare a denumirii acesteia în „comision de administrare”.

Comisionul contestat se ridică la 0,165% din soldul creditului și este plătit lunar pe întreaga durată a contractului. Petiționarii solicită nu doar eliminarea acestui comision, ci și restituirea sumelor deja achitate până acum.

Această acțiune vine la scurt timp după ce alți 19 clienți au obținut câteva victorii legale împotriva băncii pentru situații similare.