Consumatorii, avertizați să achiziționeze doar din surse autorizate
Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Marius Dunca, a subliniat importanța achizițiilor din locuri autorizate și a informării corecte în cadrul unei conferințe de specialitate desfășurate pe 22 septembrie.
Etichetele și prețurile, indicatori esențiali
„Este esențial ca românii să examineze cu atenție etichetele produselor. Totuși, o etichetă corectă nu garantează autenticitatea. Un preț semnificativ mai mic pentru un produs de marcă poate fi un indiciu al contrafacerii. În cazul cumpărăturilor online, este recomandat să se verifice recenziile altor consumatori”, a declarat Dunca. El a adăugat că ANPC derulează o campanie educațională menită să informeze publicul despre riscurile asociate achizițiilor din surse neautorizate.
Amenzi mai mari pentru practici comerciale incorecte
În cadrul aceleași conferințe intitulată „România clandestină: De la problemele de piață ale producătorilor la riscurile consumatorilor”, Dunca a anunțat majorarea amenzilor pentru practicile comerciale neloiale, care au crescut de la 20.000 lei la 100.000 lei. Aceste practici includ discrepanțe între prețurile afișate și cele percepute sau diferențe între compoziția reală a produselor și cea menționată pe etichetă.
Importanța bonului fiscal
„Cetățenii trebuie să solicite bon fiscal pentru fiecare achiziție efectuată, deoarece acest document le oferă posibilitatea de a face reclamații și de a obține despăgubiri în cazul în care produsele nu corespund specificațiilor indicate”, a concluzionat Marius Dunca.