ESCROCHERIA care lasă românii fără bani pe card. Hoții devin din ce în ce mai inventivi, găsind metode noi și neobișnuite pentru a sparge conturi și a accesa date sensibile, spre disperarea utilizatorilor. Recent, un tânăr din România a relatat pe Reddit cum a fost victima unui astfel de atac, după ce i-a fost accesat contul de Bolt Food. În urma acestui incident, hoțul a efectuat comenzi în valoare de câteva sute de lei, lăsând tânărul fără bani și cu multe întrebări despre securitatea datelor sale.
ESCROCHERIA care lasă românii fără bani pe card.
Totul a început cu un mesaj primit pe WhatsApp, pe care victima l-a ignorat inițial. Mesajul conținea un cod de logare în aplicația Bolt. Crezând că este o eroare, tânărul nu a reacționat, dar în scurt timp a primit o notificare de la Auchan Cotroceni că o comandă pe numele său era pregătită de livrare. După ce a verificat contul, a descoperit că cineva plasase o comandă de 19 pachete de țigări Sobranie Blue, livrate la o adresă din Rahova.
„Eram amândoi logați pe contul meu, dar nu aveam nicio posibilitate de a-l deloga pe hoț,” a scris victima pe Reddit. În mod surprinzător, nu a putut schimba parola sau deconecta dispozitivele logate, deoarece Bolt utilizează un sistem de autentificare bazat pe numărul de telefon și coduri OTP (one-time password) trimise prin WhatsApp.
Incapacitatea de a opri comanda: un lanț de coincidențe frustrante
Tânărul a încercat să oprească comanda contactând Auchan, dar, în ciuda asigurărilor primite că aceasta nu va fi livrată, coletul a ajuns în cele din urmă la destinatar. „M-am trezit cu comanda în curs de livrare, iar curierul a ignorat solicitarea de anulare,” a povestit el. De asemenea, comunicarea cu serviciul de asistență al Bolt a fost dificilă, tânărul ajungând să discute cu un bot numit Alfred, fără rezultate imediate.
Problema securității datelor personale
Unul dintre cele mai mari motive de îngrijorare ale victimei a fost siguranța datelor sale personale. „Individul are acces la comenzile mele, cardurile mele și adresa mea,” a subliniat el. De asemenea, s-a întrebat cum a reușit hackerul să obțină codul trimis pe WhatsApp, mai ales că nu folosea platforma pe alte dispozitive decât telefonul său personal.
Reacția comunității: sfaturi, glume și soluții
Postarea tânărului a generat o mulțime de reacții pe Reddit, atrăgând atât sfaturi practice, cât și comentarii ironice. Mulți utilizatori i-au recomandat să închidă cardul și să schimbe toate parolele, sugerând utilizarea autentificării în doi pași și a unui manager de parole pentru a preveni situații similare în viitor. Alții au făcut haz de necaz, oferindu-i sfaturi umoristice precum să meargă la adresa livrării și să-l întrebe pe hoț „cum a reușit să facă toată treaba”.
Securitatea datelor: recomandări pentru a evita furturile online
Specialiștii în securitate cibernetică din România, inclusiv cei de la Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC), recomandă mai multe măsuri pentru protejarea datelor personale și financiare:
- Utilizarea autentificării în doi pași (2FA): Această metodă de securitate adaugă un strat suplimentar de protecție prin solicitarea unei verificări suplimentare la logare.
- Verificarea dispozitivelor logate: Este esențial să monitorizăm pe ce dispozitive sunt logate aplicațiile sensibile, precum WhatsApp sau Bolt, și să deconectăm orice dispozitiv suspect.
- Folosirea unui card virtual pentru tranzacțiile online: Un card secundar, utilizat doar pentru cumpărături online, poate limita pierderile în caz de fraudă.
- Blochează imediat cardul și raportează incidentul băncii: Odată detectată o activitate suspectă, este important să contactăm banca pentru blocarea cardului și prevenirea altor tranzacții frauduloase.
Ce spun experții: un avertisment pentru utilizatorii de platforme digitale
Acest caz atrage atenția asupra vulnerabilităților din sistemele de autentificare ale aplicațiilor moderne și subliniază importanța adoptării unor măsuri de protecție suplimentare. Tânărul afectat nu este singura victimă a acestor atacuri, iar discuțiile pe forumuri precum Reddit indică faptul că multe persoane au trecut prin experiențe similare.
Cu toate acestea, măsuri simple de securitate, precum autentificarea în doi pași, monitorizarea constantă a activităților bancare și utilizarea de carduri virtuale pentru tranzacțiile online, pot contribui semnificativ la prevenirea unor astfel de incidente neplăcute.