Netflix se confruntă cu dificultăți majore, după ce în ultimele luni numărul abonamentelor anulate a crescut de trei ori. Problemele companiei au apărut în urma unei decizii controversate a președintelui companiei.
Creșterea anulărilor abonamentelor Netflix
Anulările abonamentelor Netflix au crescut brusc după ce cofondatorul Reed Hastings a donat 7 milioane de dolari pentru susținerea campaniei Kamalei Harris, candidata Partidului Democrat la președinția SUA. După această donație, numărul anulărilor s-a triplat, în special din partea clienților conservatori. În luna iulie, rata anulărilor a atins 2,8% în SUA, cea mai mare din februarie, fiind influențată și de eliminarea treptată a abonamentului Basic fără reclame. Potrivit Bloomberg, donația lui Hastings a avut un rol major în această tendință neobișnuită.
Controversele în jurul Netflix
Reed Hastings, cunoscut pentru sprijinul său față de Partidul Democrat, și-a exprimat susținerea pentru Kamala Harris printr-o postare pe platforma X pe 22 iulie, confirmând ulterior donația de 7 milioane de dolari într-un interviu cu The Information. După ce acest sprijin a devenit public, susținătorii lui Donald Trump au lansat pe rețelele sociale un apel la boicotarea Netflix, folosind hashtag-ul #CancelNetflix și împărtășind imagini cu conturi închise.
Reacțiile negative în industria de divertisment
Pe 26 iulie, la trei zile după ce donația a fost dezvăluită, Netflix a înregistrat cel mai mare număr de anulări din 2023. Cu toate acestea, valul de anulări a fost temporar și mai puțin amplu decât cel din 2020, când platforma a fost criticată pentru filmul francez Cuties, considerat inadecvat de unii conservatori.
Alte companii din industria de divertisment au trecut prin controverse similare. Walt Disney, de exemplu, a intrat într-un conflict de doi ani cu guvernatorul Floridei, Ron DeSantis, după ce a criticat o lege care reglementa discuțiile despre orientarea sexuală și identitatea de gen în școli.
Netflix a fost, de asemenea, vizată recent de speculații privind relația dintre Kamala Harris și Dana Walden, co-președinte pentru divertisment la companie, ceea ce a adus și mai multă atenție asupra platformei.