Twitter a fost recent criticat pentru modificările aduse sistemului său de verificare, care a atașat etichetele „mass-media afiliată statului” și „mass-media finanțată de guvern” la conturile gestionate de posturile publice de radio și televiziune din SUA PBS, NPR și BBC din Marea Britanie. După un scandal privind libertatea presei, compania de socializare a fost nevoită să actualizeze eticheta la „mass-media finanțată din fonduri publice”.
Această furie nu numai că a atras ridicolul (un fost director editorial al BBC a comentat că părea că „tipul cu experiența de lucru” a fost lăsat să se ocupe de etichetare) – dar a arătat și capcanele politicii de amatorism în materie de moderare a conținutului. Sistemul de autoreglementare fără responsabilitate sau transparență a dus SUA pe o cale periculoasă. În schimb, eforturile de reglementare ale Europei, prezentate în Actul privind serviciile digitale, par promițătoare. Dar încercarea DSA de a aborda riscurile sistemice, cum ar fi dezinformarea, ar putea fi subminată înainte de a avea șansa de a funcționa: amendamentele propuse în proiectul de lege europeană privind libertatea presei din UE ar acorda o scutire totală de orice obligație de moderare a conținutului pentru orice organizație clasificată drept „mass-media”.
Citeste si:
Cunosc problemele pe care acest lucru le-ar putea cauza, deoarece am lucrat în cadrul departamentului de încredere și siguranță al Twitter, scriind și aplicând politicile de moderare. În perioada în care am lucrat acolo, din 2019 până în 2021, am avut un punct de vedere unic asupra unor evenimente mondiale importante. Am văzut la fața locului impactul devastator al rețelelor sociale în alimentarea atacurilor violente asupra Capitoliului SUA și, mai târziu, am depus mărturie în calitate de denunțător în Congresul SUA.
Pericolul este că articolul 17 din EMFA ar putea crea o categorie potențial nelimitată de actori răi care se pot autodeclara pur și simplu ca fiind entități „media”. Ar fi o modalitate ieftină și ușoară pentru campaniile de dezinformare de a se legitima. Într-o perioadă în care se creează puncte de difuzare a știrilor false, în care inteligența artificială generativă face ravagii în știri, iar statele ostile exploatează în mod activ caracteristicile social media, cum ar fi recentele modificări de verificare ale Twitter, nu ar trebui să creăm noi arme pentru războiul informațional.
Dacă scutirea pentru mass-media din EMFA trece, moderatorii de conținut ca mine vor avea, de asemenea, mâinile legate prin lege. De exemplu, atunci când Vladimir Putin a invadat Ucraina, radiodifuzorul rus de stat RT a deschis un cont Twitch. În interiorul Twitch, unde lucram la acea vreme, au început imediat discuții despre cum să se implementeze noua politică a companiei privind dezinformarea dăunătoare. Contul RT a fost rapid interzis.
În cadrul EMFA, companiile nu vor mai avea această libertate. Punctele de dezinformare care pretind că sunt „media” legitime vor fi scutite de acțiuni rapide, iar propaganda lor va fi amplificată.
În schimb, autoritățile de reglementare trebuie să colaboreze cu moderatorii care au petrecut ani de zile luptându-se cu problema modului de verificare a punctelor de difuzare a știrilor și de definire a unor concepte precum noutatea. Ei au dezvoltat parametri de măsurare și au făcut greșeli. Cunoștințele și experiența lor sunt cheia pentru a face acest lucru corect. Prin intermediul cerințelor de transparență ale DSA, putem începe să reparăm platformele, să le responsabilizăm și să ne asigurăm că mecanismele de despăgubire sunt eficiente.
Dacă există un lucru pe care l-am învățat în cariera mea, acesta este că poți să scrii orice cuvinte vrei și să le numești „politică”. Dar dacă nu poți aplica în mod uniform aceste politici într-o manieră bazată pe principii, atunci ele sunt lipsite de sens.
Întreaga lume urmărește să vadă cum funcționează DSA – instituțiile UE trebuie să se concentreze pentru a se asigura că acest regulament de referință este un succes. Pe de altă parte, a permite EMFA să creeze o portiță periculoasă și nefuncțională este o cale sigură spre eșec.
Sursa – www.ft.com
