# 317.000 de solicitări de suspendare a ratelor primite de la clienţi, solutionate

> Băncile din‍ România au soluționat peste 83% ‍din solicitările ‌de suspendare⁢ a plăților în contextul COVID-19 Progres ⁤semnificativ în gestionarea cererilor clienților La două luni de la începutu...

Publicat: 18 mai 2020, 09:31 · Actualizat: 14 februarie 2025, 09:10 · Autor: Adrian Rusu · Categorie: [Actualitate](https://financiarul.ro/actualitate/index.html.md) · Pagina web: https://financiarul.ro/actualitate/317-000-de-solicitari-de-suspendare-a-ratelor-primite-de-la-clienti-solutionate/ · Publicație: Financiarul

![aplicatie](https://financiarul.ro/wp-content/uploads/2023/08/aplicatie-bani-1024x683.jpeg)

### Băncile din‍ România au soluționat peste 83% ‍din solicitările ‌de suspendare⁢ a plăților în contextul COVID-19

#### Progres ⁤semnificativ în gestionarea cererilor clienților

La două luni de la începutul crizei sanitare cauzate de pandemia ‍COVID-19,băncile ⁣românești⁣ au rezolvat mai ⁤mult de ‌83% din cele aproximativ 317.000 de cereri primite ‍pentru suspendarea​ obligațiilor lunare la credite. informația ‍a fost ⁢comunicată luni⁢ de Asociația​ Română a Băncilor ⁢(ARB).

#### Detalii despre ⁤solicitări și măsuri adoptate

Din‌ totalul cererilor,aproximativ 265.000 au​ fost soluționate, dintre care jumătate s-au bazat pe Ordonanța⁣ de Urgență 37/2020. Restul solicitărilor sunt încă în procesare.Aceste cereri au fost generate atât de cadrul⁤ legal instituit​ prin OUG 37/2020,‍ care ⁤oferă facilități debitorilor afectați ‌direct ‍sau ⁤indirect de pandemie, cât⁢ și prin măsurile⁢ proactive implementate de⁣ bănci începând cu luna martie.

În prezent, circa 303.000 clienți persoane‌ fizice și aproape 14.000 companii au solicitat suspendarea plăților ratelor, ⁣ceea ce reprezintă sub 20% din totalul creditelor acordate persoanelor fizice și sub 14% ⁣din creditele accesibile persoanelor juridice.

#### Extinderea termenului pentru depunerea cererilor

Termenul inițial pentru depunerea solicitărilor​ conform ⁢OUG‌ 37/2020 a fost⁤ prelungit recent până pe data de 15 iunie 2020.Clienții ale ‌căror venituri au suferit modificări ca⁢ urmare a pandemiei pot solicita acum suspendarea ‍obligațiilor lunare la credite până la această dată limită.⁣ banca are⁣ obligația să analizeze fiecare cerere⁤ și‌ să comunice ​decizia‍ clientului într-un interval maxim de ⁢15 zile lucrătoare.

#### Apel‌ către responsabilitate și solidaritate

În contextul dificultăților‌ financiare întâmpinate‌ de clienți, sistemul bancar românesc ⁤își ⁤reafirmă angajamentul față de sprijinirea acestora‌ prin soluții temporare adecvate. Comunicatul ARB subliniază importanța colaborării​ între decidenți⁢ pentru asigurarea unui ajutor eficient exclusiv celor afectați direct sau​ indirect.

"Este esențial să ‍evităm ⁢crearea⁣ unei presiuni suplimentare asupra sistemului bancar care ar putea avea repercusiuni ​negative asupra economiei ‌României", [se menționează în comunicat](https://financiarul.ro/actuale/turistii-au-voie-pe-plaja-pana-la-ora-18-00/).⁤ De asemenea, ‍se ‌recomandă ‍utilizarea optimizată a resurselor economice disponibile⁤ pentru susținerea activităților viitoare ale [băncilor](https://financiarul.ro/actuale/ioan-niculae-bncile-nu-dau-bani-pentru-proiectele-finanate-de-ue/) în domeniul⁤ creditării, facilitând astfel accesibilitatea împrumuturilor necesare dezvoltării economiei locale și⁣ creșterii locurilor​ de ⁤muncă.