# Firmele de turism refuză rambursările pentru destinațiile din zonele chihlimbar

> Dilemele călătorilor britanici în contextul ​restricțiilor de călătorie Problemele rezervărilor pentru vacanțe în destinații chihlimbar Sandra Norman și familia sa au investit aproape 5.000 de lire...

Publicat: 19 mai 2021, 05:00 · Actualizat: 6 aprilie 2025, 10:10 · Autor: Adrian Rusu · Categorie: [Actualitate](https://financiarul.ro/actualitate/index.html.md) · Pagina web: https://financiarul.ro/actualitate/firmele-de-turism-refuza-rambursarile-pentru-destinatiile-din-zonele-chihlimbar/ · Publicație: Financiarul

![](https://financiarul.ro/wp-content/uploads/2023/08/biciclisti-turisti-franta-luvru-640x400-1.jpg)

### Dilemele călătorilor britanici în contextul ​restricțiilor de călătorie

#### Problemele rezervărilor pentru vacanțe în destinații chihlimbar

Sandra Norman și familia sa au investit aproape 5.[000 de lire sterline într-](https://financiarul.ro/externe/care-sunt-modificarile-pensiilor-scutite-de-impozit/)un [pachet turistic pentru](https://financiarul.ro/actuale/targul-de-turism-al-romaniei-vacante-exotice-cu-reduceri-de-50-rezervari-cu-25-de-euro-un-copac-al-dorintelor-si-itinerarii-romanesti/)⁢ o vilă din Rhodos,planificând ⁢să celebreze ⁢zilele de naștere ale​ membrilor ‌familiei la sfârșitul lunii mai 2021. ​Cu toate acestea, Grecia rămâne clasificată ca țară chihlimbar sub sistemul semafor⁣ al guvernului britanic, ceea ce descurajează călătoriile neesențiale.

După ce ⁢a solicitat agentului de turism să își reprogrameze vacanța pentru anul următor, Sandra a fost informată că nu poate ⁣muta rezervarea ⁤sau obține un credit. Astfel, risca să piardă întreaga sumă investită ⁣dacă⁤ decide ​să nu plece.

#### Impactul restricțiilor asupra⁣ turiștilor

Emisiunea ⁤BBC Radio 4 „You and Yours” a primit numeroase apeluri din partea celor care au rezervat vacanțe în 2021 sau care au avut planuri mutate din 2020. Acești turiști se confruntă cu dificultăți cauzate de sfaturile ⁣guvernamentale ‍privind călătoriile către țările chihlimbar.

Recent, restricțiile internaționale s-au ‌relaxat ușor; totuși, multe dintre destinațiile populare precum franța și Italia continuă să fie incluse pe lista ⁢chihlimbar. Deși unele agenții oferă opțiuni către aceste locații, întoarcerea acasă implică autoizolarea timp de zece zile și teste PCR Covid-19.

#### Dilema ‌familiilor cu afaceri proprii

Pentru Sandra și familia ei,autoizolarea nu este o opțiune viabilă. Soțul ei și fiul lor conduc ‍o afacere cu‌ instalații sanitare care necesită prezența⁢ lor constantă. ⁤„Am ⁣ales această dată deoarece băieții au‍ o săptămână‌ suplimentară liber”, explică‍ ea.

Compania Villa Plus a comunicat emisiunii „You ​and Yours” că sfatul guvernamental referitor la destinațiile chihlimbar nu constituie legislație obligatorie și le​ recomandau clienților să solicite despăgubiri prin asigurările de călătorie.

În urma intervenției Sandrei,compania a acceptat totuși să îi‌ reprogrameze zborurile pentru‌ anul următor și i-a oferit un voucher echivalent cu valoarea⁢ vilei rezervate inițial.

#### Alte cazuri similare: Familia Bower

Lauren Bower se pregătise pentru o vacanță în Gran Canaria pe 4 iunie​ cu Tui [după ce](https://financiarul.ro/actuale/ccib-dezbate-problema-forei-de-munc-n-romnia/) ‌a rezervat-o vara ‌trecută. Cu doi copii mici acasă,Lauren ⁢afirmă: „Nu avem posibilitatea de a face carantină după întoarcere”. Asigurarea lor nu va acoperi costurile⁢ dacă decid să plece într-o țară⁤ clasificată ca fiind ⁤chihlimbar.

Tui le oferise opțiunea schimbării gratuite a datei vacanței; însă orice modificare ar putea implica costuri suplimentare datorită cererii mari pe piață. Lauren prefera o rambursare complet decât relocări complicate ale concediului anual necesar îngrijirii copiilor în timpul școlii.

Tui⁣ s-a declarat⁣ regretabil față de situația familiei Bower dar le-a reamintit condițiile sale​ privind rambursările: acestea sunt posibile doar dacă agenția anulează rezervările din motive operaționale sau dacă există modificări semnificative ale sfaturilor guvernamentale înaintea plecării.