# Marketingul şi creşterea vânzărilor, cele mai mari provocări pentru proprietarii de magazine online

> Provocările Comerțului Online: Marketingul și Aspectele Legislative, Priorități pentru Antreprenori Studiu Ivox: Dificultăți în Dezvoltarea Magazinelor Online Conform unui studiu recent intitulat "...

Publicat: 14 iunie 2016, 05:50 · Actualizat: 25 decembrie 2024, 14:26 · Autor: Adrian Rusu · Categorie: [Actualitate](https://financiarul.ro/actualitate/index.html.md) · Pagina web: https://financiarul.ro/actualitate/marketingul-si-cresterea-vanzarilor-cele-mai-mari-provocari-pentru-proprietarii-de-magazine-online/ · Publicație: Financiarul

**Provocările Comerțului Online: Marketingul și Aspectele Legislative, Priorități pentru Antreprenori**

### Studiu Ivox: Dificultăți în Dezvoltarea Magazinelor Online

Conform unui studiu recent intitulat "[provocările comerțului online](https://financiarul.ro/actuale/comerciant-online-profesionist-dau-un-opel-vectra-pentru-acest-iphone/)", realizat de Mind Magnet, marketingul și creșterea vânzărilor reprezintă principalele provocări pentru 50% dintre românii care intenționează să își deschidă un magazin online. În plus, 19% dintre respondenți menționează dificultățile legate de aspectele legislative ca o altă problemă semnificativă.

### Preferințe în Dezvoltarea Magazinelor Online

Studiul a relevat că jumătate dintre comercianții online au optat pentru colaborarea cu firme specializate în design pentru crearea magazinelor lor. Aproximativ 33% dintre aceștia au dezvoltat site-urile cu ajutorul angajaților proprii, iar doar 14% au ales platforme de comerț electronic pe bază de abonament. Aceste date sugerează un potențial considerabil de expansiune în acest sector.

### Niveluri Variate de Cunoștințe pe piața Online

Analiza a arătat că aproape 42% din participanții care conduc magazine online se consideră având o cunoaștere medie a pieței,iar 32% se evaluează cu un nivel ridicat de expertiză. Studiul s-a [desfășurat pe](https://financiarul.ro/externe/problema-capitalismului-si-crizei-dezbatuta-neideologic-la-congresul-attac-de-la-berlin/) un eșantion format din 665 de respondenți cu funcții executive și antreprenori.

### Dificultățile strategiilor de Marketing

O treime (32%) din respondenți identifică dezvoltarea unei strategii coerente [de marketing](https://financiarul.ro/actuale/vinia-iasi-poate-folosi-denumirea-cotnari-deoarece-nu-este-marca-inregistrata/) ca fiind o provocare majoră.Deși multe companii aleg să gestioneze promovarea intern, adesea cu ajutorul unui specialist (42%), peste jumătate recunosc că există metode mai eficiente disponibile. Totodată, 52% consideră că promovarea produselor și creșterea vânzărilor sunt cele mai mari obstacole întâmpinate.

### Probleme Legate de Implementare și Reglementări

Printre dificultățile întâlnite la dezvoltarea magazinelor online se numără implementarea modulelor necesare (de marketing, plati sau livrare), [care constituie](https://financiarul.ro/actuale/somajul-efectul-cel-mai-dramatic-al-crizei/) o barieră pentru 34% dintre comercianți. În ceea ce privește livrarea produselor, majoritatea firmelor colaborează cu un singur curier după compararea costurilor serviciilor oferite.

Aspectele legislative rămân complicate; astfel, 31% din comercianții online afirmând că le este greu să înțeleagă reglementările existente. De asemenea, [majoritatea magazinelor](https://financiarul.ro/externe/cisiordania-in-doliu-si-in-greva-impotriva-ofensivei-israeliene-din-fasia-gaza/) (78%) accepta plata prin card bancar dar procentajul estimat al achizițiilor efectuate astfel variazǎ între doar 10%-25%.

Viitorii antreprenori percep dificultatea înțelegerea cadrului legislativ (43%) și politicile privind retururile produselor (24%) ca fiind probleme importante înaintea lansării afacerii lor online. Aproape jumătate dintre acești potențiali comercianți intenționează să utilizeze servicii ale platformelor eCommerce bazate pe abonament.

Pe data de 14 iunie va avea loc conferința 'Easy Ecommerce', unde experții din domeniul comerțului electronic vor discuta despre cele mai relevante subiecte actuale ale industriei.*(Agenția Națională de Presã AGERPRES)*