# BCR, rezultate 2020: George devine ecosistemul digital cu cele mai multe produse bancare de retail disponibile 100% online, 1 din 5 români a cumpărat o locuință prin BCR, sprijin pentru companii care creează peste 300.000 de locuri de muncă

> ### BCR: Adaptare și Suport în Timpul ‌Pandemiei #### Declarațiile CEO-ului BCR,Sergiu Manea Sergiu Manea,CEO al Băncii Comerciale Române (BCR),a subliniat importanța adaptării și rezilienței ⁤atât...

Publicat: 26 februarie 2021, 07:35 · Actualizat: 3 aprilie 2025, 10:30 · Autor: Mihai Constantinescu · Categorie: [Comunicate de Presă](https://financiarul.ro/comunicate-de-presa/index.html.md) · Pagina web: https://financiarul.ro/comunicate-de-presa/bcr-rezultate-2020-george-devine-ecosistemul-digital-cu-cele-mai-multe-produse-bancare-de-retail-disponibile-100-online-1-din-5-romani-a-cumparat-o-locuinta-prin-bcr-sprijin-pentru-companii-care-c/ · Publicație: Financiarul

![](https://financiarul.ro/wp-content/uploads/2023/08/Infografic-BCR-rezultate-financiare-4-799x1024.jpg)

### BCR: Adaptare și Suport în Timpul ‌Pandemiei

#### Declarațiile CEO-ului BCR,Sergiu Manea

Sergiu Manea,CEO al Băncii Comerciale Române (BCR),a subliniat importanța adaptării și rezilienței ⁤atât​ în mediul de ‌afaceri,cât și⁤ pe plan personal. El a evidențiat că banca ‌a prioritizat siguranța angajaților ⁢și sănătatea financiară a [clienților](https://financiarul.ro/actuale/comercianii-de-jucrii-amendai-cu-13-milioane-de-lei/), reușind să depășească provocările generate de pandemie. Manea le-a mulțumit colegilor pentru rapiditatea cu⁣ care ⁤s-au‍ adaptat la noile condiții și pentru dedicarea arătată în sprijinul clienților.

„Am [continuat să fim](https://financiarul.ro/comunicate-de-presa/heineken-sustine-industria-horeca-si-se-alatura-campaniei-hora-dor-de-bun-si-bine/) un partener de încredere pentru antreprenori și companii,oferind soluții financiare esențiale pentru menținerea locurilor de muncă”,a adăugat el.

#### Măsuri ‍Implementate‌ în Contextul Covid-19

    - În cadrul moratoriului public⁣ și privat, BCR a ‍procesat aproximativ 41.000 de cereri de​ amânare a ratelor pentru persoane fizice și​ 500 pentru companii. Peste 3.600 dintre ⁣aceste cereri‌ au fost realizate integral online prin platforma⁣ George.

    - Peste 350.000 de clienți persoane fizice au beneficiat de amânarea plăților minime​ obligatorii pe cardurile de credit.

    - Amânările la plata creditelor au reprezentat⁣ 13% din portofoliul total al⁢ creditelor acordate persoanelor fizice.

    - Peste ​30% din creditele personale din 2020 au fost⁣ acordate complet digital.

    - Banca a implementat⁤ un⁣ sistem prin care accesul la sucursale se face​ exclusiv pe bază de programare telefonică; mai mult de 70% dintre clienți s-au programat online înainte să vină la bancă.

#### Impact⁤ Economic al⁢ BCR

În domeniul creditării retail,​ BCR ⁢a acordat ‍noi credite în lei persoanelor fizice și microîntreprinderilor totalizând suma ‍de ‌8 miliarde lei în anul⁢ anterior. Comparativ ⁤cu​ anul ​precedent, cota sa pe piață la creditele noi acordate s-a [majorat semnificativ](https://financiarul.ro/actuale/numarul-conturilor-goale-la-pensiile-private-va-creste-pana-la-36/).

Vânzările împrumuturilor ⁣ipotecare au crescut cu 28%, iar produsul „Casa mea” reprezintă o⁤ parte considerabilă din acest segment. De asemenea, banca‍ susține activ programul guvernamental „noua Casă”, având o cotă significantă pe acest segment.

În sectorul⁢ corporate, BCR a aprobat⁣ credite⁢ noi totalizând aproximativ ‌9,3 miliarde lei ⁢în⁢ anul trecut – o‍ creștere notabilă față de perioada anterioară.

#### inovație Digitalizată: Platforma George

Ecosistemul⁣ digital‌ George continuu⁢ să⁢ câștige popularitate cu peste‌ un milion utilizatori⁣ activi – o ‍creștere semnificativă față de anii ⁤anteriori. În plus față de produsele tradiționale bancare disponibile online, platforma oferit recent opțiuni inovatoare precum refinanțări digitale​ sau asigurări atașate împrumuturilor.

Programului „George Moneyback” i-a crescut numărul utilizatorilor rapid ajungând la peste 310.000 într-un interval ⁣scurt.

#### Educație Financiară ⁣Continuată

Banca⁣ s-a implicat activ în‌ educația⁣ financiar-economic‌ prin programele „Școala de​ bani”⁢ şi „BCR Școala Business”, atingând zeci mii participanți anual prin sesiuni online dedicate adulților‌ şi copiilor.

### Performanțe Financiare Ale BCR În Anul Precedent

Pentru anul fiscal recent finalizat (2020), BCR raportează un⁤ profit‌ net record ce atinge suma impresionantã de 814 milioane lei ([aproximativ 168 milioane euro](https://financiarul.ro/companii/oltchim-estimeaza-ca-va-obtine-un-profit-net-fiscalizat-de-110-milioane-de-euro-in-2016/)).Această ​performanță este‍ rezultatul unei creșteri constante atât pe segmental retail ⁣cât⁢ şi corporate.Venitul net din dobânzi s-a majorat cu ⁣peste cinci procente comparativ cu anul anterior datorită volumelor crescute ale creditării şi depozitelor.

Deși venitul net din comisioane a scazut uşor ca urmare⁣ măsurilor luate pentru sprijinirea clienților afectați direct sau indirect de pandemie ⁢, ​banca rămâne bine capitalizată având o ratã solidã de ‌solvabilitate stabilită la peste douăzeci%.

Aceste‍ rezultate reflectează nu doar adaptarea băncii într-un context economic dificil‍ dar si angajamentul constant faţă de nevoile clientelii sale diverse.