# Eficiența operațională crescută, simplificarea proceselor și reducerea costurilor sunt în topul beneficiilor digitalizării din perspectiva managerilor

> Digitalizarea în companiile românești: Oportunități și provocări studiul „Barometrul digitalizării” evidențiază discrepanțe între percepțiile directorilor generali și ale managerilor Un studiu rece...

Publicat: 8 aprilie 2021, 09:57 · Actualizat: 4 aprilie 2025, 21:22 · Autor: Mihai Constantinescu · Categorie: [Comunicate de Presă](https://financiarul.ro/comunicate-de-presa/index.html.md) · Pagina web: https://financiarul.ro/comunicate-de-presa/eficienta-operationala-crescuta-simplificarea-proceselor-si-reducerea-costurilor-sunt-in-topul-beneficiilor-digitalizarii-din-perspectiva-managerilor/ · Publicație: Financiarul

![](https://financiarul.ro/wp-content/uploads/2023/08/Cover_DG.jpg)

### Digitalizarea în companiile românești: Oportunități și provocări

#### studiul „Barometrul digitalizării” evidențiază discrepanțe între percepțiile directorilor generali și ale managerilor

Un studiu recent realizat de Valoria, în colaborare cu Doingbusiness.ro, a scos la iveală diferențe semnificative în modul în care directorii generali și managerii din România percep impactul digitalizării asupra afacerilor lor. Conform cercetării efectuate pe parcursul pandemiei, 70% dintre directorii generali consideră că digitalizarea a avut un impact major asupra activității lor în 2020, comparativ cu doar 40% dintre manageri.

#### Încrederea în procesul de digitalizare

Studiul arată că 67% dintre manageri și 59% dintre directorii generali se simt pregătiți să gestioneze procesul de digitalizare al companiei. Totuși, o proporție semnificativă – 63% dintre directori și 65% dintre manageri – recunosc că industria lor a fost profund influențată de modelele digitale de afaceri. Cu toate acestea, aproape o [treime din respondenți](https://financiarul.ro/externe/un-rus-din-patru-crede-ca-tara-sa-inspira-teama-in-strainatate/) (27% directori generali și 49% managers) [afirmă că nu dispun de expertiza necesară pentru](https://financiarul.ro/companii/care-sunt-industriile-cele-mai-digitalizate-din-romania/) a evalua sau dezvolta un model de afacere digital.

#### Discrepanțe între perspectivele managerial

Diferențele notabile între viziunea directorilor generali și cea a managerilor pot afecta deciziile legate de finanțarea programelor digitale. De exemplu, [majoritatea directorilor](https://financiarul.ro/companii/ce-cred-directorii-generali-din-romania-despre-digitalizare/) (35%) consideră că competitorii lor sunt afectați moderat de digitalizare, pe când mulți managers (31%) cred că impactul este mult mai pronunțat.

#### Obstacolele întâmpinate în procesul de digitalizare

Printre principalele obstacole identificate se numără:

- **Percepția lipsei consumatorilor digitali**: Aceasta este menționată ca principal motiv atât pentru directori (47%), cât și pentru managers (43%).

- **Costurile ridicate**: Acestea sunt considerate o barieră significantă atât pentru directori (43%),cât și pentru managers (27%).

- **Rezistența la schimbare**: Aceasta afectează mai ales management-ul inferior (31%).

#### Beneficiile anticipate ale digitalizării

Directorii identifică eficiența operațională crescută ca fiind cel mai mare beneficiu al digitalizării (55%), urmat îndeaproape de simplificarea proceselor (54%) și reducerea costurilor (45%). managerii pun accent pe simplificarea proceselor ca prioritate principală (68%), urmată apoi tot de reducerea costurilor.

#### Viewpoint privind creșterea veniturilor prin adoptarea tehnologiilor digitale

Studiul sugerează că produsele digitale care ar putea genera o creștere cu până la 10% a veniturilor includ sistemele inteligente de management operațional şi Big Data. Directorii manifestând un interes mai mare față de aceste soluții comparativ cu managerii.

#### Inteligența Artificială rămâne neexplorată

Atât directorii generali cât şi managerii par să nu prioritizeze integrarea inteligenței artificiale în strategiile lor; aproximativ două treimi din respondenți au declarat absența unei strategii clare privind AI.

#### Impactului RPA asupra eficienței organizației

Robotic Process Automation continuu să câștige popularitate globalmente datorită eficienței sale sporite; însă utilizarea sa rămâne limitată printre companiile românești conform studiului realizat.

### Concluzie

Pandemia a accelerat conștientizarea importanței transformării digitale printre companii. Totuși, avansările sunt lente iar top management-ul pare reticent să investească resurse semnificative fără presiuni externe evidente.studiul „Barometrului Digitalizării” subliniază astfel necesitatea urgentării acestui proces esenţial pentru viitorul sustenabil al afacerilor din România.

### Despre studiu

Cercetarea s-a desfățurat între 10 iunie -10 septembrie 2020 şi include răspunsuri din partea unui număr totalizat la peste patru sute participanţi provenind din diverse sectoare economice.