### Schimbări Importante la Bancomate: Comisioanele de Conversie Valutară Devin obligatorii
#### Informații Esențiale pentru Consumatori
Începând cu 24 august 2022, românia va implementa o nouă reglementare care va afecta modul în care sunt afișate comisioanele la bancomate, casele de schimb valutar și operatorii de plăți. Conform unei Hotărâri de Guvern, aceste entități vor fi obligate să prezinte clar comisioanele aplicabile conversiei între leu și euro înainte ca utilizatorii să inițieze o plată.
#### Obligația Afișării Comisioanelor
Hotărârea stipulează că informațiile referitoare la comisioanele pentru schimbul valutar trebuie să fie accesibile clienților dinaintea efectuării plăților. Aceasta se aliniază cu reglementările europene stabilite prin Regulamentul nr. 1.230/2021,care vizează creșterea transparenței în cadrul plăților transfrontaliere din Uniunea Europeană.
Astfel, băncile și operatorii de plăți vor trebui să comunice detalii despre comisionul perceput atât pentru tranzacțiile efectuate la bancomat (ATM), cât și pentru cele realizate la punctele de vânzare.
Transparența Comisioanelor: Un pas Spre Informarea Consumatorului
Scopul acestei măsuri este asigurarea transparenței în ceea ce privește comisioanele și cursurile de schimb utilizate, permițând consumatorilor să compare ofertele disponibile și să ia decizii informate. Toate comisioanele aferente conversiilor monetare vor fi exprimate ca un procent adăugat la ratele oficiale ale Băncii Centrale Europene.
informațiile furnizate nu se limitează doar la comisionul de conversie monetară; acestea includ și alte taxe asociate operațiunilor sau transferurilor online. Nerespectarea acestor obligații poate atrage amenzi semnificative, între 8.000 și 40.000 lei.
Chitanța: Detalii Despre Plată
După finalizarea unei tranzacții, clienții vor primi o chitanță detaliată care va include prețul bunurilor sau serviciilor achiziționate împreună cu informațiile despre comisionul aplicat pentru conversia valutară dintre lei și euro.Consumatorii au dreptul să sesizeze autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) sau agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) dacă observă nereguli în respectarea acestor reglementări din partea prestatorilor de servicii financiare sau a firmelor implicate în procesul de conversie valutară.
Prin urmare, conform HG nr. 936/2022, prestatorii sunt obligați să alinieze costurile serviciilor transfrontaliere efectuate în euro cu cele aferente plăților interne realizate în lei.
