# 2022, un an record pentru veniturile băncilor de retail europene > Compania globală de consultanță Kearney a publicat astăzi cea de-a cincisprezecea ediție a studiului său anual European Retail Banking Radar, care urmărește performanța a 89 de bănci de retail din ... Publicat: 24 aprilie 2023, 13:34 · Autor: Daniel Voicu · Categorie: [Economie](https://financiarul.ro/economie/index.html.md) · Pagina web: https://financiarul.ro/economie/2022-un-an-record-pentru-veniturile-bancilor-de-retail-europene/ · Publicație: Financiarul ![](https://financiarul.ro/wp-content/uploads/2023/08/2022-un-an-record-pentru-veniturile-bancilor-de-retail-europene.jpg) Compania globală de consultanță Kearney a publicat astăzi cea de-a cincisprezecea ediție a studiului său anual European Retail Banking Radar, care urmărește performanța a 89 de bănci de retail din 21 de piețe europene. În fața condițiilor macroeconomice incerte și a presiunilor inflaționiste continue, cercetarea a constatat că gestionarea costurilor, investițiile în digitalizare și menținerea încrederii clienților sunt esențiale pentru menținerea performanței în 2023. ## An puternic pentru bănci în 2022 Cel mai recent raport arată că anul 2022 a fost un an record pentru băncile europene, creșterea ratelor dobânzilor oferind un vânt din spate care a stimulat veniturile în toate domeniile. La 650 de euro, venitul pe client a fost la cel mai ridicat nivel din 2015. Dintre economiile mari, Marea Britanie prezintă cea mai puternică creștere, de 16,5%, comparativ cu 3,8% în Franța, 3,5% în Germania și 4,6% în Italia. Europa de Est în ansamblu a înregistrat, de asemenea, o creștere puternică de aproximativ 18,7%. Productivitatea în ultimii 15 ani a crescut, de asemenea, în mod spectaculos, productivitatea pe angajat în 2022 fiind aproape dublă (197%) față de cea din 2008, iar productivitatea pe ramură aproape triplă (284%). ## Gestionarea costurilor rămâne esențială Îmbunătățirile în domeniul tehnologiei și al digitalizării au sprijinit în mod clar acest salt în productivitate și au permis o amprentă fizică mai mică și reducerea numărului de angajați. Numărul total de angajați ai băncilor europene s-a redus cu 16% între 2008 și 2022, iar numărul de sucursale s-a redus cu 42%. Cu toate acestea, acest lucru nu s-a tradus printr-o bază de costuri globală mai mică, care a crescut cu 2,3%, ajungând anul trecut la 188 de miliarde de euro. Din fericire, această creștere a fost semnificativ mai mică decât creșterea veniturilor, ceea ce înseamnă că raportul cost-venit pentru băncile europene a fost de 58,8% - cel mai scăzut nivel din ultimii 15 ani. Băncile trebuie să continue să lucreze la limitarea și reducerea costurilor dacă vor să continue succesul din 2022. Această sarcină va deveni o provocare într-un mediu cu o inflație semnificativ mai mare decât în orice moment din ultimii 10 ani. ## Alte constatări europene includ: Creșterea veniturilor (7%) a depășit semnificativ creșterea volumului de afaceri (4%) pentru prima dată în istoria Radar Retail Banking. Provizioanele globale de risc ca procent din venituri au crescut ușor, de la 5% în 2021 la 6,5% în 2022 Profitul total în 2022 a crescut cu 11,9% față de anul precedent Depozitele totale ale clienților au crescut cu 3,7% an/an Venitul pe angajat a crescut cu 10,2% în 2022 YoY. Sursa - www.romaniajournal.ro