# Abonamentele nu vor schimba dependența social media de publicitate

> Există o lege a puterii la locul de muncă în multe servicii de internet de masă. O proporție relativ mică de utilizatori reprezintă adesea o parte disproporționată a activității, fie că este vorba ...

Publicat: 24 februarie 2023, 07:49 · Autor: Liviu Barbu · Categorie: [Companii](https://financiarul.ro/companii/index.html.md) · Pagina web: https://financiarul.ro/utile/abonamentele-nu-vor-schimba-dependenta-social-media-de-publicitate/ · Publicație: Financiarul

![](https://financiarul.ro/wp-content/uploads/2023/08/Abonamentele-nu-vor-schimba-dependenta-social-media-de-publicitate.jpg)

Există o lege a puterii la locul de muncă în multe servicii de internet de masă. O proporție relativ mică de utilizatori reprezintă adesea o parte disproporționată a activității, fie că este vorba de postarea pe rețelele sociale sau de vânzarea pe eBay.

Găsirea unor modalități mai bune de a alinia aspectele economice ale serviciului cu interesele acelor utilizatori este o modalitate bună de a crește profiturile. Dar riscă, de asemenea, să perturbe echilibrul delicat care a făcut ca serviciile să fie atractive pentru un număr mare de persoane în primul rând.

Acest risc merită să fie luat în considerare în timp ce companiile de social media caută noi modalități de a genera venituri. Meta este cea mai recentă care s-a alăturat vânătorii, urmând Twitter și Snap cu anunțul din această săptămână al noilor niveluri de abonament pentru serviciile sale Facebook și Instagram, care vor costa utilizatorii web 11,99 dolari pe lună.

Gama largă de caracteristici pe care companiile le-au inclus în ofertele lor de abonament evidențiază faptul că aceasta este o perioadă de experimentare. Acestea trebuie încă să își dea seama pentru ce ar trebui sau nu să taxeze, în timp ce încearcă să crească profiturile și, în același timp, să protejeze sănătatea generală a rețelelor lor.

O idee este ca clienții plătitori să vadă mai puțină publicitate, așa cum a promis Twitter. Acest lucru ar putea avea un farmec puternic pentru unii, dar echivalează cu o recunoaștere a faptului că experiența plină de reclame oferită majorității oamenilor este inferioară - un mesaj care nu va fi bine primit de agenții de publicitate care plătesc facturile majorității platformelor.

Existența unui nivel "ad-lite" sau chiar fără reclame reduce, de asemenea, motivația de a îmbunătăți experiența utilizatorilor "gratuiți" care nu beneficiază de această ușurare. Există presupunerea că, dacă aceștia sunt nemulțumiți, pot oricând să treacă la un abonament.

O a doua temă comună este construirea unui nivel mai ridicat de securitate în ofertele de abonament. Meta spune că verifică conturile abonaților și le monitorizează pentru a preveni uzurparea identității, în timp ce luna viitoare Twitter va permite doar clienților plătitori să folosească mesaje text pentru autentificarea cu doi factori a conturilor lor.

Există o oarecare logică în a oferi o protecție mai mare utilizatorilor puternici, deoarece aceștia sunt cei mai susceptibili de a avea conturile piratate sau de a suferi o uzurpare de identitate. Dar acest lucru lasă impresia că numai abonații merită un nivel adecvat de securitate și reduce din nou stimulentul de a îmbunătăți experiența utilizatorilor "gratuiți".

Cea de-a treia abordare constă în acordarea unor utilizatori de privilegii speciale care să le sporească influența - dar acest lucru riscă să afecteze experiența tuturor celorlalți. Acest compromis nu este nou: LinkedIn permite de mult timp abonaților să trimită mesaje directe oricui doresc, un privilegiu care nu este acordat tuturor pentru a preveni solicitările în masă.

Noii algoritmi ai Meta vor selecta abonații pentru o atenție specială, făcând ca profilurile lor să apară mai proeminent în rezultatele căutării și răspândind postările lor mai mult. Twitter, care face ceva similar, spune că acest lucru va "reduce vizibilitatea escrocheriilor, a spam-ului și a roboților" în rețeaua sa - ceea ce implică faptul că producția tuturor utilizatorilor săi care nu plătesc a fost atribuită aceleiași categorii de mizerii nedorite pe care speră să le elimine din rețeaua sa.

Pe lângă faptul că creează o divizare între noi și ei în cadrul unor servicii care s-au mândrit întotdeauna cu natura lor "democratică", această abordare riscă să erodeze calitatea conținutului pe care îl văd majoritatea utilizatorilor. Utilizatorii care plătesc nu sunt în mod inerent mai înțelepți, mai spirituali sau mai virtuoși decât alții. Ideea amintește de începuturile căutării pe internet, când unele motoare de căutare care căutau o modalitate de a face bani au amestecat căutările plătite cu rezultatele lor "organice".

![](https://financiarul.ro/wp-content/uploads/2023/02/Abonamentele-nu-vor-schimba-dependenta-social-media-de-publicitate.jpg)

Dincolo de astfel de idei, există o clasă de servicii care nu ar oferi utilizatorilor de putere un nivel de influență nejustificat, dar pe care astfel de utilizatori le-ar saluta în continuare. Cele mai evidente sunt instrumentele analitice care îi ajută pe oameni să monitorizeze amploarea postărilor lor și modul în care alții interacționează cu ele, precum și instrumentele care îmbunătățesc experiența utilizatorilor sau îmbunătățesc calitatea postărilor. Abonații Snap, de exemplu, au la dispoziție o varietate de modalități de a-și personaliza experiența pe acest serviciu, în timp ce utilizatorii Twitter Blue pot edita tweet-urile în termen de 30 de minute de la postare.

Pare îndoielnic dacă vreuna dintre aceste măsuri va avea un efect semnificativ. Înainte de achiziția sa de către Microsoft, LinkedIn a generat doar 17 % din veniturile sale din abonamente premium, chiar dacă statutul său de rețea profesională îl punea într-o poziție puternică pentru a taxa utilizatorii. La urma urmei, există o valoare evidentă în a plăti pentru funcții care te ajută să îți construiești o rețea profesională sau să generezi piste de vânzări. În cazul rețelelor de consum de masă, abonamentele pot aduce unele venituri suplimentare la margine - dar este puțin probabil ca acestea să facă o mare diferență în ceea ce privește dependența puternică de publicitate a rețelelor sociale.

 

Sursa - www.ft.com