Între simpla prezență fizică la locul de muncă și convingerea profundă că munca proprie are relevanță se întinde un decalaj esențial. Unul care, în actualul climat economic și social, devine din ce în ce mai greu de ignorat. Pentru organizațiile care aspiră la performanță sustenabilă și reziliență pe termen lung, cultivarea unui sentiment autentic de „mattering” – conștiința că eforturile individuale sunt recunoscute, valorizate și cu impact real – nu mai reprezintă un lux aspirațional, ci un indicator structural al sănătății organizaționale și al coeziunii interne.
Când oamenii simt că nu contează, apar dezangajarea, epuizarea, cinismul. Când știu că munca lor are sens și contribuie la ceva mai mare, apar motivația, inovația și loialitatea. Cultura relevanței nu se construiește cu postere inspiraționale și speech-uri motivaționale, ci prin acțiuni concrete, zilnice.
- Nu presupune, întreabă. Apoi ascultă cu adevărat
De prea multe ori, liderii cred că știu ce contează pentru echipele lor. În realitate, în absența unor conversații autentice, empatia rămâne teorie. Întrebări simple precum „Ce te motivează în ceea ce faci?”, „Unde simți că aduci cea mai mare valoare?” sau „Cum ai vrea să te susținem mai bine?” pot deschide drumuri neașteptate către o cultură mai umană. Dar cheia este să asculți fără agendă și să acționezi în consecință.
- Recunoașterea nu e un lux, este oxigen
Un feedback sincer și specific, oferit la timp, poate schimba complet ziua – sau chiar cariera – cuiva. Relevanța începe atunci când cineva îți spune „Ce ai făcut aici chiar a contat”. Mai ales în context hibrid sau remote, recunoașterea devine un instrument strategic, nu doar o politețe. Liderii care învață să vadă și să spună „mulțumesc” în mod autentic creează medii în care oamenii vor să rămână. Să nu uităm că peste 52% dintre angajați ar vrea să vadă un progres al angajatorului în ceea ce privește recunoașterea meritelor și contribuțiilor, iar 48% atrag atenția că organizațiile sunt prea puțin eficiente în a gestiona nemulțumirile angajaților în 2025, potrivit unui sondaj realizat la nivel național de Genesis Property, companie fondată de antreprenorul Liviu Tudor.
- Leagă munca zilnică de misiunea organizației
Fiecare om din organizație ar trebui să poată răspunde la întrebarea: „De ce contează ceea ce fac eu aici?”. Când un operator din logistică înțelege cum livrarea la timp ajută un client să-și lanseze la timp produsul, se schimbă complet perspectiva. Rolul liderilor este să creeze aceste conexiuni vizibile între taskuri și impactul real, social sau economic al muncii. - Oferă spațiu pentru contribuție reală, nu doar execuție
Relevanța nu vine doar din validare externă, ci și din sentimentul că ai voce, că ideile tale sunt luate în calcul. O organizație care încurajează inițiativa, inovația și dialogul orizontal cultivă relevanța în mod organic. A întreba „Ce părere ai?” sau „Ai o soluție mai bună?” este un act de leadership, nu de vulnerabilitate.
- Creează ritualuri de apartenență
O cultură în care oamenii contează nu se construiește doar la întâlnirile trimestriale, ci și în micile obiceiuri cotidiene. De la începutul de săptămână cu un check-in la celebrarea reușitelor în moduri relevante pentru echipă, ritualurile dau consistență și coeziune. Iar când oamenii simt că aparțin unei echipe, performanța devine o consecință firească.
Într-o lume a muncii în care burnoutul și deconectarea devin probleme tot mai presante, construirea unei culturi a relevanței nu mai este un „nice to have”, ci o responsabilitate strategică. Oamenii nu pleacă din companii, ci din locuri în care simt că nu mai contează. Dar acolo unde contează, rămân, contribuie și creează valoare. Pentru că atunci când simți că tu contezi, începi să aduci cu adevărat contribuție.