Aceste șase seturi de studii de caz prezintă modul în care firmele de avocatură inovează ca întreprinderi. Aici sunt prezentate exemple de firme de avocatură care își schimbă modul în care își gestionează propriul personal și cum își reinventează serviciile și modelele de prestare, atât la nivel global, cât și în regiunea Asia-Pacific.
Toate studiile de caz au fost cercetate, compilate și clasificate de RSGI. „Câștigător” indică faptul că organizația a câștigat un premiu FT Innovative Lawyers Asia-Pacific pentru 2023.
Livrare inteligentă
Câștigător: Corrs Chambers Westgarth
Originalitate: 8; Leadership: 9; Impact: 8; Total: 25
Firma a dezvoltat o soluție digitală pentru a ajuta compania minieră BHP să gestioneze toate procesele sale juridice care acoperă acțiunile industriale. Instrumentul pe care l-a creat centralizează și automatizează procesele de raportare, de revizuire și de conformitate pe care echipa juridică trebuie să le întreprindă. Acest lucru sporește eficiența, reduce costurile și permite echipei juridice să gestioneze complexități precum asigurarea că toată lumea este aliniată la angajamentele de mediu, sociale și de guvernanță ale companiei și la strategiile generale privind relațiile de muncă.
Se remarcă
Clifford Chance
O: 8; L: 8; I: 8; I: 8; Total: 24
Echipa din Asia-Pacific a firmei, dedicată „inovației și celor mai bune rezultate”, a analizat datele privind modelele de lucru ale avocaților pentru a identifica posibilele eficiențe. Proiectul a dus la o creștere cu 30% a utilizării centrului de asistență al firmei din Delhi, deservit de asistenți juridici și alți profesioniști, și a permis realizarea unor economii de până la 50% pentru clienți.
Lander & Rogers
O: 7; L: 9; I: 8; Total: 24
Pornind de la experimentele inițiale ale unei companii de construcții australiene cu un software de automatizare a contractelor, firma a ajutat echipa internă a clientului său să implementeze adoptarea acestuia în cele șase unități de afaceri ale sale. Inițiativa permite crearea rapidă a unei varietăți de tipuri de contracte complexe supuse unor fluxuri de lucru de aprobare.
Inkling Legal Design
O: 9; L: 7; I: 6; Total: 22
Firma de design juridic utilizează tehnici „psihografice” pentru a analiza și a îmbunătăți designul documentelor juridice și pentru a se asigura că riscurile tranzacțiilor și obligațiile de conformitate sunt mai bine înțelese de cititorii acestora. Această abordare a contribuit la consilierea echipelor juridice interne ale clienților săi din domeniul serviciilor financiare cu privire la modul de prezentare a politicilor de confidențialitate a datelor, a termenilor și condițiilor de consum și a altor orientări juridice din documentația acestora.
Allen & Overy
O: 7; L: 7; I: 7; I: 7; Total: 21
Firma a lansat SubscribeMatrix, un instrument care automatizează și îmbunătățește colaționarea precisă a datelor digitalizate pentru clienții Allen & Overy din domeniul fondurilor de investiții. Acest lucru crește viteza și acuratețea procesului de subscriere.
Clayton Utz
O: 7; L: 7; I: 6; Total: 20
Echipa de criminalistică și servicii tehnice a firmei australiene a lansat „board paper library” – un instrument construit cu software ediscovery, pentru a ajuta clienții să gestioneze mai bine documentația din sala de consiliu. Recompensat: Loren Harper-Moeskops
Herbert Smith Freehills
O: 6; L: 7; I: 6; Total: 19
Avocații și experții în operațiuni juridice din toate birourile australiene ale firmei au participat la o inițiativă de eficientizare a proceselor de due diligence ale firmei de avocatură și de introducere a unei noi tehnologii pentru automatizarea acestora.
Afaceri responsabile
Câștigător: Ashurst
Originalitate: 8; Leadership: 9; Impact: 8; Total: 25
Firma a extins o practică pro bono pentru a ajuta avocații din Papua Noua Guinee și Australia să ofere consultanță într-o gamă largă de grupuri de insule din Pacific din regiunea extinsă. Un accent deosebit este pus pe sprijinirea agențiilor și organizațiilor de caritate care protejează victimele violenței împotriva femeilor. De asemenea, firma colaborează cu alte firme din regiune pentru a oferi consiliere neremunerată insulelor în ceea ce privește tranziția energetică și adaptarea la schimbările climatice.
Se remarcă
King & Wood Mallesons
O: 8; L: 9; I: 7; Total: 24
Firma a colaborat cu comunitatea Doomadgee din Queensland și cu organizația caritabilă Action for Kids pentru a ajuta la orientarea discuțiilor și la direcționarea politicilor și investițiilor guvernului australian. Acest lucru a implicat crearea unei structuri de guvernanță a companiei bazate pe structurile tradiționale de conducere din sat.
Yulchon
O: 9; L: 8; I: 7; Total: 24
Kyu-Hae Jeon de la firmă a colaborat cu organizații caritabile pentru a ușura situația dificilă a femeilor dezertoare nord-coreene care ajung în Coreea de Sud. Lucrând alături de Google.org – fundația caritabilă a Google – și de organizația non-profit The Bridge, firma a contribuit la crearea unui program de trei ani pentru a oferi instruire și mentorat pentru a ajuta femeile să intre la locul de muncă.
Corrs Chambers Westgarth
O: 7; L: 7; I: 9; Total: 23
Echipa pro bono a firmei a contribuit la contestarea interpretării stricte a guvernului australian a legii sancțiunilor, care împiedică organizația de ajutor umanitar Care Australia să opereze în țări precum Afganistanul.
Nishimura & Asahi
O: 7; L: 8; I: 8; Total: 23
Japonia și-a mărit numărul de refugiați ca urmare a războiului din Ucraina și a altor crize. Ca răspuns, Nishimura & Asahi a sprijinit trei organizații care se ocupă de acest aflux: Pathways Japan; Asociația japoneză pentru refugiați; și Human Rights Now.
Firma a oferit consultanță juridică pentru a ajuta oamenii să obțină statutul de refugiat și oferă sprijin suplimentar pentru a ajuta la eforturile organizațiilor caritabile de integrare a refugiaților.
Recompensat
MinterEllison
O: 8; L: 7; I: 7; Total: 22
Avocații au ajutat organizația caritabilă White Box Enterprises să dezvolte un nou model de investiții de impact în colaborare cu Departamentul de Servicii Sociale din Australia. În cadrul acestui sistem, guvernul plătește fonduri întreprinderii sociale în funcție de rezultate, iar investitorii primesc un mic randament.
Gilbert + Tobin
O: 7; L: 7; I: 7; I: 7; Total: 21
Firma a ajutat organizația caritabilă Cape York Partnership să își extindă serviciile pentru a ajuta indigenii australieni prin intermediul platformei sale de gestionare a banilor Pama. Această aplicație bazată pe web permite persoanelor care ar putea să nu aibă cunoștințe digitale să pună deoparte bani într-un fond fiduciar pentru a servi unui scop specific, cum ar fi costurile educaționale.
Singularity Legal
O: 7; L: 7; I: 6; Total: 20
Firma a înființat un program pro bono pentru a ajuta sportivii indieni mai săraci cu consultanță juridică privind normele antidoping sau contestarea unor suspendări nedrepte.
Allen & Overy
O: 6; L: 7; I: 6; Total: 19
Firma depune eforturi pentru a ajuta persoanele defavorizate din India să intre în profesia de avocat. Aceasta a colaborat cu grupul de campanie „Increasing Diversity By Increasing Access” pentru a oferi stagii de practică și sponsorizează patru studenți la National Law School of India University.
Clifford Chance
O: 7; L: 6 I: 6; Total: 19
„Echipa de inovare și cele mai bune rezultate” a firmei, cu sediul în Singapore, a colaborat cu Societatea de Drept din orașul-stat pentru a extinde utilizarea instrumentului său de traducere lingvistică brevetat pentru a lărgi accesul lucrătorilor migranți care se confruntă cu discriminare și probleme juridice.
Servicii adiacente
Câștigător comun: Atsumi & Sakai
Originalitate: 8; Leadership: 8; Impact: 8; Total: 24
Firma a înființat un institut de politici care reunește avocați, funcționari guvernamentali, factori de decizie politică, companii și cadre universitare pentru a face schimb de cunoștințe și a contribui la dezbaterea publică din Japonia. Unul dintre punctele de interes se concentrează pe modul cel mai bun de a ține pasul cu digitalizarea afacerilor. Un exemplu al activității sale a fost văzut în răspunsul institutului la întreruperea rețelei operatorului de telecomunicații KDDI în 2022 – una dintre cele mai grave pene de curent pentru telefonia mobilă din Japonia de până acum. Institutul a recomandat modul în care companiile ar trebui să divulge cel mai bine informațiile privind astfel de accidente și să contribuie la prevenirea unor întreruperi viitoare.
Câștigător comun: DLA Piper
O: 8; L: 8; I: 8; I: 8; Total: 24
Firma și-a lansat serviciul internațional de consultanță în afaceri în 2021, pornind de la activitatea inițiată în Australia, pentru a oferi ajutor non-juridic, cum ar fi consultanță în probleme de mediu, sociale și de guvernanță corporativă, precum și sprijin în materie de fuziuni. Echipa de 30 de consultanți și alți angajați lucrează alături de avocații firmei pentru a consilia clienții cu privire la riscurile de reglementare, procesele de due diligence și modul de protejare a reputației corporative.
Se remarcă
Clayton Utz
O: 8; L: 7; I: 8; Total: 23
Echipa de servicii criminalistice și tehnologice a firmei oferă clienților asistență de la un capăt la altul în apărarea împotriva amenințării tot mai mari a atacurilor cibernetice. Grupul cuprinde 150 de avocați, experți în analiza datelor, e-discovery, contabilitate judiciară și răspuns cibernetic.
Yulchon
O: 7; L: 8; I: 7; Total: 22
Firma și-a lărgit gama de servicii prin intermediul eYulchon, o echipă de cinci experți în tehnologie și date juridice. Grupul colaborează cu clienții pentru a implementa sisteme de conformitate juridică și de reglementare, inclusiv obligațiile privind confidențialitatea datelor. De exemplu, a lucrat cu furnizorul american de dispozitive medicale Intuitive Surgical pentru a asigura conformitatea cu noile reglementări sud-coreene în domeniul sănătății.
King & Wood Mallesons
O: 7; L: 7; I: 7; I: 7; Total: 21
Firma oferă consultanță pentru a ajuta echipa juridică a National Australia Bank să își revizuiască operațiunile. Echipa de inovare a firmei a organizat ateliere de lucru pentru a crea o viziune de ansamblu și un plan de implementare a programului clientului. Inițiativele includ un portal online pentru a gestiona noile cereri de servicii juridice și lansarea de noi aplicații pentru automatizarea documentelor juridice.
Allen & Overy
O: 6; L: 7; I: 6; Total: 19
Firma își extinde serviciile dincolo de consilierea juridică tradițională. Acestea includ acum consultanță, asistență în materie de tehnologie juridică și Peerpoint, activitatea de avocatură contractuală a firmei.
Inovare în materie de personal și strategie
Câștigător: Gilbert + Tobin
Originalitate: 8; Leadership: 9; Impact: 8; Total: 25
Firma a înființat un grup de o duzină de parteneri mai tineri pentru a lucra alături de consiliul principal la strategia sa pe termen lung.
Panelul „futures board” este prezidat de Sam Nickless, care trece de la director de operațiuni la director executiv în iulie. Acesta și-a propus să adopte o abordare de „guvernanță agilă” pentru a permite o mai mare flexibilitate în luarea deciziilor. Schimbările coincid cu preluarea unui nou rol de președinte de către Danny Gilbert, partener executiv și fondator.
Se remarcă
Hamilton Locke
O: 8; L: 8; I: 8; I: 8; Total: 24
Strategia firmei de îmbunătățire a angajamentului personalului include un comitet „PX” (people experience), care ghidează inițiative precum premiile anuale pentru a sărbători succesul individual în cadrul firmei. Proiectele de sănătate și de bunăstare includ programul de dezvoltare da Vinci al firmei, care încurajează angajații să aibă interese și activități personale pentru a-și îmbunătăți echilibrul dintre viața profesională și cea privată.
Recompensat
KPMG Law
O: 7; L: 7; I: 8; Total: 22
De când a achiziționat Zico Law, o rețea de firme de avocatură din Asia de sud-est, KPMG a integrat majoritatea avocaților Zico în propriile sale practici. KPMG urmărește să se asigure că fiecare cabinet beneficiază de o combinație de expertiză locală și globală. Aceasta a apelat la echipa de gestionare a cunoștințelor de la Zico Law pentru a-i ajuta pe avocații KPMG să înțeleagă mai bine regiunea.
Ashurst
O: 6; L: 8; I: 7; Total: 21
Firma a lansat un joint venture cu firma sud-coreeană HwaHyun, devenind astfel prima firmă de avocatură globală care practică dreptul coreean de când piața s-a deschis avocaților străini în 2011.
Hogan Lovells
O: 7; L: 7; I: 6; Total: 20
În urma unui „town-twinning” pilot între Singapore și Los Angeles – în cadrul căruia avocații au prezentat o imagine de ansamblu a birourilor lor și au organizat evenimente de spargere a gheții între angajați – firma extinde programul la nivel global, cu scopul de a îmbunătăți colaborarea și de a-i ajuta pe avocați să facă vânzări încrucișate către clienți. Recompensat: Khushaal Ved
Morrison Foerster
O: 6; L: 7; I: 6; Total: 19
Firma a instituit un program de detașare, pilotat în regiunea Asia-Pacific, care permite avocaților săi să obțină plasamente în cadrul activităților clienților firmei. Proiectul centralizează acest proces și sprijină partenerii în negocierea termenilor, stabilirea obiectivelor pentru cel detașat și pentru client și organizarea de verificări periodice pentru a evalua progresele înregistrate.
Inovare în domeniul formării și dezvoltării
Câștigător: WongPartnership
Originalitate: 7; Leadership: 9; Impact: 9; Total: 25
Tot mai puțini studenți de top din Singapore optează pentru cariere în domeniul juridic, preferând în schimb să lucreze în domeniul informaticii și al fintech. Ca răspuns, firma a creat un program numit Learning Journeys pentru a ajuta la atragerea și păstrarea talentelor.
Avocații săi ajută la elaborarea conținutului programului care acoperă traseele de carieră până la vârsta pensionării. De asemenea, firma a mărit orele de formare, cu sesiuni axate pe dezvoltarea competențelor de afaceri, abordarea unor subiecte noi, cum ar fi inteligența artificială, și bunăstarea mentală.
Se remarcă
Gilbert + Tobin
O: 8; L: 8; I: 8; I: 8; Total: 24
Pentru a încuraja dobândirea de noi competențe, programul de formare „Ways of Working” al firmei explorează îmbunătățirea planificării proiectelor, a conducerii și a colaborării, a utilizării tehnologiei și a dezvoltării personale. Formarea se referă la toți angajații, inclusiv la cei care au roluri în serviciile de afaceri. Atunci când au fost intervievați, mai mult de jumătate dintre respondenți au declarat că au introdus deja schimbări, inclusiv adoptarea de instrumente digitale și îmbunătățirea gestionării proiectelor, ca urmare a inițiativei.
King & Wood Mallesons
O: 8; L: 8; I: 7; Total: 23
„Laboratoarele de învățare pentru parteneri” ale firmei se bazează pe neuroștiință pentru a sprijini dezvoltarea profesională. Sesiunile analizează efectele formării obișnuințelor, răspunsul neurologic la feedback și importanța învățării sociale.
Sesiunile de formare sunt distanțate la patru săptămâni între ele pentru a le oferi partenerilor participanți timp pentru a pune în practică cu ceea ce au învățat.
Lander & Rogers
O: 7; L: 7; I: 7; I: 7; Total: 21
Clinica Law Tech este un curs acreditat de universitățile australiene și condus de firmă alături de grupul de educație tehnică juridică Botl, condus de studenți. Cursul îi expune pe studenții de la drept la tehnologia juridică și le permite să proiecteze o aplicație care abordează provocări juridice reale pentru clienți.
MinterEllison
O: 7; L: 6; I: 7; Total: 20
Bot Week este un parteneriat cu compania de automatizare juridică Josef, care permite personalului firmei să construiască instrumente simple de căutare automată pentru clienți și echipe.
Rajah & Tann Singapore
O: 6; L: 7; I: 6; Total: 19
Firma a creat un curs de dezvoltare profesională pentru activitatea de arbitraj. Acesta este livrat prin mai multe metode, inclusiv formare virtuală în direct și analiza în grup a studiilor de caz. Modelul de formare va fi extins și la alte domenii de practică.
Practica juridică digitală
Câștigător: Herbert Smith Freehills
Originalitate: 8; Leadership: 9; Impact: 8; Total: 25
Firma a lansat un program cuprinzător pentru a utiliza mai bine tehnologia și pentru a îmbunătăți modul în care furnizează servicii juridice. O echipă a identificat anumite domenii pe care trebuie să se concentreze schimbările, pe baza evoluției nevoilor clienților.
Proiectele au inclus: îmbunătățirea utilizării tehnologiei și a datelor pentru a extinde serviciile oferite clienților din domeniul imobiliar; un serviciu de consultanță pentru operațiuni juridice modernizat; un hub cu tehnologie îmbunătățită pentru a îmbunătăți eficiența în chestiuni de due diligence; și o „academie digitală” pentru formare.
Se remarcă
Mori Hamada & Matsumoto
O: 8; L: 8; I: 8; I: 8; Total: 24
O creștere bruscă a preluărilor de companii japoneze a determinat firma să creeze o resursă pentru a colecta și împărtăși informații detaliate despre tranzacțiile anterioare.
Firma a lucrat cu compania de tehnologie juridică Xebral pentru a construi o platformă numită Noel, unde aceste date sunt colectate și pot fi analizate pentru a arăta tendințele. Aceasta a fost comercializată și este utilizată acum și de serviciile financiare și de alți abonați ai firmelor de avocatură.
MinterEllison
O: 7; L: 8; I: 8; Total: 23
Firma și-a lansat strategia de „hiperautomatizare” cu scopul ca „tot ceea ce poate fi automatizat, ar trebui să fie automatizat”. Acest lucru a dus la formarea unor echipe de avocați, clienți, specialiști în tehnologie și în managementul proiectelor pentru a implementa proiecte specifice.
Folosind o gamă de instrumente, inclusiv aplicații de inteligență artificială, automatizarea robotică a proceselor și gestionarea fluxurilor de lucru, firma estimează că a economisit aproape 60.000 de ore în ultimul exercițiu financiar.
Cyril Armarchand Mangaldas
O: 7; L: 7; I: 8; Total: 22
Născută în urma unei săptămâni anuale de inovare, firma a lansat CamPlead, o bază de date care conține documente utilizate de instanțele din India. Aceasta reduce timpul necesar avocaților pentru a accesa informații și pentru a face prezentări în instanță.
Reed Smith
O: 7; L: 8; I: 7; Total: 22
Calculatorul de prețuri de arbitraj, o aplicație mobilă dezvoltată de firmă, estimează costurile de arbitraj pentru clienți. Aceasta compară diferite structuri de costuri utilizate de centrele de arbitraj din întreaga lume pentru a-i ajuta pe aceștia să selecteze cea mai bună instituție pentru cazul lor. Recompensat: Timothy Cooke
Khaitan & Co.
O: 7; L: 7; I: 7; I: 7; Total: 21
„Inițiativa de inovare colaborativă continuă” a firmei încurajează avocații să folosească mai multă tehnologie și subliniază modul în care realizarea de eficiențe poate aduce beneficii pentru bunăstare. Aceasta le oferă avocaților acces la tablouri de bord pentru a gestiona fluxul de lucru și pentru a urmări disponibilitatea altor persoane, precum și la un instrument care analizează contractele pentru a ajuta clienții să detecteze tendințele pieței.
Anand și Anand
O: 6; L: 6; I: 7; Total: 19
Avocații din cadrul firmei au acum acces la un instrument, Patent Asset Management, dezvoltat la nivel intern pentru a automatiza redactarea scrisorilor și a documentelor și pentru a urmări evoluția problemelor juridice. De asemenea, acesta utilizează roboți pentru a căuta date relevante online.
Sursa – www.ft.com