Studiu de piaţă despre mărcile care au câştigat încrederea românilor

Dacia, liderul încrederei românilor în 2023, conform celui mai recent studiu de piață din Europa

Un studiu realizat de Reader’s Digest, ajuns la a zecea ediție, a scos la iveală faptul că Dacia a preluat conducerea în topul brandurilor de automobile care inspiră cea mai mare încredere printre români. Anterior, acest loc era ocupat de Mercedes-Benz.

Scopul acestui studiu este să identifice și să recunoască mărcile care au reușit să câștige aprecierea consumatorilor europeni. Rezultatele obținute pentru România au evidențiat o schimbare semnificativă în percepția și nivelul de încredere al populației față de anii anteriori.

În diverse categorii precum bănci, automobile sau asigurări s-au observat modificări ale liderilor pieței. De asemenea, brandurile din sectoare precum electrocasnicele sau cosmeticele și-au consolidat pozițiile prin creșteri procentuale comparativ cu anul precedent.

Una dintre cele mai notabile descoperiri ale studiului din acest an este revenirea puternică a unor mărci autohtone. În ceea ce privește instituțiile publice, s-a constatat o scădere drastică a nivelului de încredere al românilor față de anumite entități; totuși, alte instituții continuă să se bucure de un grad ridicat de apreciere pe plan european. De exemplu, nivelurile reduse ale credibilității Poliției și Justiției sunt alarmante: doar 35% respectiv 22% dintre respondenți își exprimă încrederea față de aceste instituții comparativ cu media europeană (59% pentru Poliție și 40% pentru Justiție).
Hello! How can I assist you today?

Pe un ton pozitiv însă, căsătoria se bucură cel mai mult de sprijinul românilor – cu un procent impresionant de 79%, depășind media celor 16 țări participante la studiu (68%). La capitolul profesii respectate, piloții au reușit să-i depășească pe pompieri pentru prima dată: voturile s-au împărțit astfel – 90% pentru piloți și 89% pentru pompieri; farmacistii completează podiumul cu un procentaj solid de 84%.

La polul opus al clasamentului se aflăm politicienii (94%), vânzătorii auto (78%) și jucătorii profesioniști din fotbal (73%), toate aceste categorii având parte nu doar dе neîncredere constantǎ ci şi dе o creştere a scepticismului comparativ cu anul anterior.

Studiul Trusted Brands din anul curent s-a desfățurat simultan într-un număr total dе șaisprezece țări europene inclusiv România. Participanților li s-a cerut să nominalizeze branduri demne dе вcrede fără opțiuni prestabilite; evaluarea acestor mărci s-a făcut pe baza criteriilor precum „calitate”, „valoare excelentǎ”, „imagine puternică” şi „înțelegerea nevoilor clienților”. Studiile au fost efectuate prin corespondenţă între lunile august şi octombrie ale anului trecut iar respondenţii au fost selectaţi dintr-o bazǎ extinsǎ dе date clienţi activi ai Reader’s Digest.

În această perioadă au fost distribuite peste două sute mii chestionare deschise iar rata medie globalã dе răspunsuri a fost estimată la aproximativ şapte procente. România s-a distins printr-o ratã record dе răspunsuri -14.1%, fiind devansată doar д către Finlanda . Printre mărcile care au câştigat aprecierea consumatorilor români se numără Dacia , Dell , Nokia , Vodafone , Canon , Paralela45 , BCR , Visa , Asirom si RCS & RDS . La categoriile locale remarcabile sunt Vel Pitar , Ceresit , Cris-Tim si Borsec .

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră

Revista IoanaCum alegi alt vaccin antigripal când lipsește din farmacie și când primești compensare de 100%News24Cum se explorează Via Danubiana pe jos sau cu bicicleta și ce porțiuni din ruta de 1.075 de kilometri sunt amenajateDolce SportRoman Maksymyuk, fost internațional ucrainean, a murit pe front în conflictul cu RusiaGetPonyPână când se pot cumpăra mașini noi diesel și pe benzină în România. Ce înseamnă regula din 2035 și propunerea UEBravonetAntonio Banderas face echipă cu Nicolas Cage în „True Detective” 5, cu filmările programate pentru 2027LylaCând aduci răspunsul unui chatbot într-o ceartă cu partenerul, tensiunea poate crește