Studiu Mastercard: biometria, lider detașat în topul preferințelor românilor privind metodele de autentificare a tranzacțiilor în e-commerce

Creșterea utilizării biometriei în plățile online din România

Biometria, preferată de români pentru autorizarea tranzacțiilor

Utilizarea tehnologiilor biometrice pentru autorizarea plăților online câștigă popularitate în România, pe fondul expansiunii comerțului electronic și al implementării normelor de securitate stipulate de Directiva Europeană PSD2.Aceasta impune autentificarea în doi pași pentru tranzacții. Un studiu realizat de Mastercard evidențiază că biometria este metoda preferată de 49% dintre consumatori pentru validarea achizițiilor online.

Metodele alternative de plată

În clasamentul metodelor utilizate, autentificarea prin SMS și parolă ocupă locul secund, fiind aleasă de 35% dintre respondenți. De asemenea, 16% dintre participanții la studiu optează pentru autentificarea exclusiv prin SMS.

Dintre românii care au acces la funcționalitatea biometrică oferită de băncile lor (62%), un procent semnificativ, respectiv 78%, utilizează deja această opțiune. În contrast, din cei 17% care nu beneficiază încă de această facilitate, mai mult de jumătate au declarat că ar adopta-o imediat ce le-ar fi disponibilă.

Schimbări în comportamentul consumatorilor

Adoptarea unui stil digital a fost constant observată în rândul românilor în ultimii ani. Această tendință a fost accelerată recent și a influențat modul în care consumatorii efectuează plățile pentru produsele și serviciile dorite.Conform studiului Mastercard menționat anterior, aproape 90% dintre consumatori au exprimat o mare încredere în plățile online cu cardul.

Preferințe privind metodele de plată

Studiul relevă că 56% dintre respondenți consideră cardul ca fiind instrumentul principal folosit la cumpărăturile online. Totuși, există o continuare a preferinței pentru plata la livrare; aproximativ 45% aleg să achite numerar atunci când primesc coletul. Motivele invocate nu se bazează pe neîncrederea față de plata cu cardul; majoritatea menționează dorința de a verifica produsul înaintea efectuării plății sau confortul achitării direct către curier.

Aceste date subliniază evoluția rapidă a obiceiurilor financiare ale românilor și importanța adaptării sistemelor bancare la noile cerințe ale pieței digitale.

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră

Dolce SportLiverpool ajunge la cinci meciuri fără victorie pe Anfield în campionat după 0-3 cu Manchester CityGetPonyPasajul DN3 are două benzi deschise. Încă 13 kilometri pe A0 sunt anunțați în jurul datei de 20 octombrieBravonetHarry și Meghan sunt așteptați împreună la Nottingham pentru prima apariție după revenirea în Marea BritanieLylaFoștii fumători care vapează au avut un risc de cancer pulmonar cu 56% mai mare într-un studiuRevista IoanaTisa și leandrul pot fi toxice pentru copii. Ce precauții să iei dacă ai aceste plante acasă sau în grădinăNews24Ambele unități de la Cernavodă rămân oprite din cauza nivelului extrem de scăzut al Dunării