Impactul mesajelor nesolicitate asupra companiilor din România: pierderi de milioane de euro, conform unui studiu realizat de IT Assist
Un studiu recent efectuat de compania IT Assist, specializată în servicii IT externalizate, evidențiază faptul că mesajele e-mail nesolicitate generează pierderi semnificative pentru firmele din România. Analiza a arătat că, dintr-un total de 1,16 milioane de e-mailuri trimise către 1.700 de adrese ale angajaților pe parcursul unei luni, un procent alarmant de 58,13% sunt clasificate ca Spam sau Phishing. În medie, fiecare utilizator primește zilnic aproximativ 22 de mesaje electronice; dintre acestea doar nouă sunt legitime.
“Consecințele financiare generate exclusiv prin intermediul acestor mesaje nesolicitate pot fi considerabile. O firmă cu un număr mic de angajați (20-30) care nu implementează o soluție eficientă pentru filtrarea e-mailurilor poate primi anual între 150 și 200 mii mesaje nedorite”, a declarat Mircea Mitu, director tehnic la IT Assist.
Dacă se estimează că un angajat pierde în medie câte 30 de secunde pentru a descărca sau șterge fiecare mesaj nedorit, rezultatul este o pierdere cumulată ce se ridică la aproximativ 1.250 ore lucrătoare pe an – echivalentul a circa 4.000 euro anual per firmă calculat la un cost mediu lunar al salariului angajaților estimat la doar 500 euro.
Mitu a subliniat că impactul financiar al acestor pierderi crește proporțional cu numărul angajaților care trebuie să gestioneze aceste mesaje inutile. “Într-o companie cu o echipă formată din 30-40 persoane și o productivitate medie spre ridicată – unde costurile totale per angajat depășesc cel puțin suma lunară de 1.000 euro – pierderile cauzate exclusiv prin spam pot ajunge până la valoarea totală anuală estimată la aproximativ 10.000 euro”, a adaugat acesta.
Această cercetare face parte din campania educațională „Un IT eficient conduce la costuri mai mici și profituri mai mari”, inițiată pe data de 15 septembrie 2009 pentru conștientizarea importanței gestionării eficiente a resurselor digitale în mediul corporativ românesc.