Eficiența operațională crescută, simplificarea proceselor și reducerea costurilor sunt în topul beneficiilor digitalizării din perspectiva managerilor

Digitalizarea în companiile românești: Oportunități și provocări

studiul „Barometrul digitalizării” evidențiază discrepanțe între percepțiile directorilor generali și ale managerilor

Un studiu recent realizat de Valoria, în colaborare cu Doingbusiness.ro, a scos la iveală diferențe semnificative în modul în care directorii generali și managerii din România percep impactul digitalizării asupra afacerilor lor. Conform cercetării efectuate pe parcursul pandemiei, 70% dintre directorii generali consideră că digitalizarea a avut un impact major asupra activității lor în 2020, comparativ cu doar 40% dintre manageri.

Încrederea în procesul de digitalizare

Studiul arată că 67% dintre manageri și 59% dintre directorii generali se simt pregătiți să gestioneze procesul de digitalizare al companiei. Totuși, o proporție semnificativă – 63% dintre directori și 65% dintre manageri – recunosc că industria lor a fost profund influențată de modelele digitale de afaceri. Cu toate acestea, aproape o treime din respondenți (27% directori generali și 49% managers) afirmă că nu dispun de expertiza necesară pentru a evalua sau dezvolta un model de afacere digital.

Discrepanțe între perspectivele managerial

Diferențele notabile între viziunea directorilor generali și cea a managerilor pot afecta deciziile legate de finanțarea programelor digitale. De exemplu, majoritatea directorilor (35%) consideră că competitorii lor sunt afectați moderat de digitalizare, pe când mulți managers (31%) cred că impactul este mult mai pronunțat.

Obstacolele întâmpinate în procesul de digitalizare

Printre principalele obstacole identificate se numără:

• Percepția lipsei consumatorilor digitali: Aceasta este menționată ca principal motiv atât pentru directori (47%), cât și pentru managers (43%).
• Costurile ridicate: Acestea sunt considerate o barieră significantă atât pentru directori (43%),cât și pentru managers (27%).
• Rezistența la schimbare: Aceasta afectează mai ales management-ul inferior (31%).

Beneficiile anticipate ale digitalizării

Directorii identifică eficiența operațională crescută ca fiind cel mai mare beneficiu al digitalizării (55%), urmat îndeaproape de simplificarea proceselor (54%) și reducerea costurilor (45%). managerii pun accent pe simplificarea proceselor ca prioritate principală (68%), urmată apoi tot de reducerea costurilor.

Viewpoint privind creșterea veniturilor prin adoptarea tehnologiilor digitale

Studiul sugerează că produsele digitale care ar putea genera o creștere cu până la 10% a veniturilor includ sistemele inteligente de management operațional şi Big Data. Directorii manifestând un interes mai mare față de aceste soluții comparativ cu managerii.

Inteligența Artificială rămâne neexplorată

Atât directorii generali cât şi managerii par să nu prioritizeze integrarea inteligenței artificiale în strategiile lor; aproximativ două treimi din respondenți au declarat absența unei strategii clare privind AI.

Impactului RPA asupra eficienței organizației

Robotic Process Automation continuu să câștige popularitate globalmente datorită eficienței sale sporite; însă utilizarea sa rămâne limitată printre companiile românești conform studiului realizat.

Concluzie

Pandemia a accelerat conștientizarea importanței transformării digitale printre companii. Totuși, avansările sunt lente iar top management-ul pare reticent să investească resurse semnificative fără presiuni externe evidente.studiul „Barometrului Digitalizării” subliniază astfel necesitatea urgentării acestui proces esenţial pentru viitorul sustenabil al afacerilor din România.

Despre studiu

Cercetarea s-a desfățurat între 10 iunie -10 septembrie 2020 şi include răspunsuri din partea unui număr totalizat la peste patru sute participanţi provenind din diverse sectoare economice.

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră

News24De ce merge telefonul mai greu după o actualizare și cum verifici cauza fără să pierzi dateDolce SportO parte a tribunei oaspeților de la Tromsø a cedat în meciul cu Bodø/Glimt. Patru suporteri au primit îngrijiri medicaleGetPonyAccesul la stațiile PPC Blue ar fi fost revândut prin WhatsApp, iar 1.114 încărcări ar fi rămas neplătiteBravonetCum verifici când pleacă un serial de pe Netflix și dacă îl găsești legal pe altă platformă în RomâniaLylaCum vorbești cu adolescentul despre droguri fără acuzații și ce faci dacă îți spune că a consumatRevista IoanaCopiii din România care ar fi suferit violență în ultimul an sunt estimați la aproximativ 600.000, potrivit premierului. Suspiciunile se pot semnala la 119