Impactul pandemiei asupra economiei și obiceiurilor de consum în România
Transformarea digitală accelerată
În contextul actual al pandemiei,efectele asupra economiei și educației ar fi fost mult mai severe dacă situația s-ar fi petrecut cu două sau trei decenii în urmă. Comunicarea, plățile și cumpărăturile ar fi fost extrem de dificile, iar divertismentul indoor ar fi avut opțiuni limitate. În contrast, anul 2020 a adus o expansiune semnificativă a sistemelor online care facilitează activitățile zilnice.De la educația online la comerțul electronic, internetul a devenit esențial pentru conectivitate și funcționare.
Schimbări în comportamentul consumatorilor
Pe măsură ce se preconizează apariția primelor vaccinuri anti-COVID-19 la sfârșitul acestui an, se estimează că lupta împotriva virusului va continua să influențeze obiceiurile românilor. Odată ce restricțiile vor dispărea, este probabil ca mulți să rămână fideli opțiunilor online datorită avantajelor evidente pe care acestea le oferă.
Comerțul electronic: un nou standard
Creșterea comenzilor online
Pandemia a transformat comenzile online într-un standard acceptat. Consumatorii pot achiziționa produse din confortul propriei case fără aglomerație și cu livrări rapide. E-commerce-ul oferă nu doar varietate, ci și drepturi legale precum cel de retur. Această experiență favorabilă va determina mulți clienți să continue cumpărăturile online chiar și după ridicarea restricțiilor.
Promovarea afacerilor în mediul digital
Publicitate adaptată noii realități
Pe fondul creșterii timpului petrecut pe internet de către români, companiile își vor adapta strategiile de marketing pentru a include publicitatea digitală prin diverse canale precum rețelele sociale sau blogurile influenceri. Aceasta va duce la o expansiune semnificativă a bugetelor destinate promovării online.
Munca remote: un model viabil
Avantajele muncii de acasă
Experiența muncii remote impusă de pandemie s-a dovedit benefică pentru multe companii care au observat eficiența angajaților lucrând din confortul propriului cămin. Acest model reduce costurile operaționale legate de birouri fizice și facilitează comunicarea prin platforme digitale.
Investiții crescute în platforme digitale
Oportunități emergente
Platformele digitale continuu să atragă investiții considerabile datorită cererii tot mai mari din partea utilizatorilor pentru servicii variate – e-commerce, new media sau aplicații mobile sunt doar câteva dintre domeniile cu potențial crescut.
Necesitatea unei prezențe online solide
Importanța website-urilor proprii
Pentru afacerile care nu au adoptat încă strategia digitalizării este esenţial să acţioneze rapid pentru a profita de oportunităţile emergente ale pieţei. Concurenţa va creşte constant iar dezvoltarea unei identităţi puternice pe internet devine crucială pentru succes.
Emergența start-up-urilor digitale
Inovație pe piață
se preconizează o explozie a start-up-urilor axate pe soluții digitale în următorii ani datorită cererii crescute din diverse sectoare economice. Firmele specializate în servicii web vor beneficia semnificativ din această tendință ascendentă.
Retaileri tradiționalisti se adaptează la noul mediu
Schimbări strategice necesare
Marii retaileri își revizuiesc modelele comerciale tradiționaliste orientându-se spre vânzările online unde costurile sunt reduse iar oportunitatea profitului este considerabil mai mare comparativ cu magazinele fizice.
HoReCa: reinventare prin digitalizare
Industria HoReCa resimte impactul sever al pandemiei dar are șansa să supraviețuiască prin integrarea instrumentelor digitale în modelele sale operaționalizate deja existente; astfel utilizarea canalelor online devine vital atât pentru restaurante cât şi pentru turism.
