Companiile aeriene continuă să vândă bilete de avion către destinații din Orientul Mijlociu precum Doha sau Dubai, deși aeroporturile sunt închise din cauza conflictului izbucnit în regiune. Pasagerii români se confruntă cu un haos total, zboruri anulate și pierderi financiare considerabile, fără a putea contacta operatorii aerieni.

Războiul din Orientul Mijlociu a blocat hub-uri aeriene esențiale precum Doha, Dubai și Abu Dhabi, care leagă Europa de Asia. Potrivit Zf, românii care aveau călătorii planificate se lovesc de anulări de zboruri, modificări de program de la o oră la alta și dificultăți majore în a-și recupera banii pe biletele deja cumpărate.

Vacanță anulată și 70% din bani pierduți

Horia G., un turist român, a fost nevoit să-și anuleze o vacanță în Asia și a pierdut o mare parte din banii investiți. El povestește despre incertitudinea și lipsa de comunicare din partea companiilor aeriene, care l-au determinat să renunțe la călătorie.

„Am aşteptat încă de sâmbătă să vedem cum evoluează situaţia, dar într-un final ni s-a părut mult prea nesigur şi azi am anulat. Trebuia să plecăm în Seul, Filipine şi Hong Kong, însă companiile aeriene îşi modifică programul de la o oră la alta, e un haos destul de mare. Speram să schimbe programul şi să modifice escala. Am încercat să discutăm cu cei de la Qatar, dar nici măcar nu ne răspunde nimeni la telefon, sunând la ei de peste două zile. Am reuşit să solicităm o recuperare a banilor pe primul zbor, în schimb am pierdut o parte din cazări, precum şi biletul de întors. Per total, cam 70% dintr-o vacanţă aproape preplătită au fost pierduţi. Totuşi, am considerat că e mai safe să anulăm decât să riscăm”, spune Horia G.

Bilete de peste 600 de euro, vândute la liber

Deși zborurile sunt anulate și aeroporturile închise, sistemele de rezervare ale companiilor aeriene permit în continuare achiziționarea de bilete. Horia G. a observat că zborurile pentru care el a cerut rambursarea banilor erau încă disponibile pentru cumpărare.

„Mi se pare deplasat că încă poţi cumpăra bilete pentru zborurile pentru care noi am solicitat retur. Aeroportul e închis, dar tu poţi cumpăra bilete pentru aceeaşi zi la aceeaşi companie”, a adăugat turistul. De exemplu, Qatar Airways are bilete la vânzare pe site-ul său, cu plecare din Bucureşti către Doha pe 7 martie, la prețul de 667 de euro. În mod similar, Flydubai vinde bilete din Bucureşti către Dubai începând cu 5 martie, la un preț de 637 de euro, deși șansele de operare sunt minime.

Ce spun companiile aeriene

Qatar Airways a emis un comunicat oficial în care confirmă suspendarea zborurilor, dar menționează și organizarea unor curse de repatriere. Compania promite o actualizare a situației în cursul zilei de 6 martie.

„Operaţiunile de zbor ale Qatar Airways rămân suspendate temporar din cauza închiderii spaţiului aerian qatarez. Qatar Airways va relua operaţiunile odată ce Autoritatea Aviaţiei Civile din Qatar va anunţa redeschiderea în siguranţă a spaţiului aerian qatarez de către autorităţile competente. O actualizare suplimentară va fi furnizată pe 6 martie, până la ora 09:00, ora Doha (06:00 UTC). Qatar Airways va începe să opereze un număr limitat de zboruri de salvare începând cu 5 martie pentru a sprijini pasagerii blocaţi din cauza situaţiei actuale din regiune”, anunţă compania. Aceste zboruri de salvare sunt planificate din Muscat şi Riyadh către Londra, Berlin, Copenhaga, Madrid, Roma, Amsterdam şi Frankfurt.

Sursa: Zf

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
Flydubai Orientul Mijlociu qatar airways turism zboruri anulate