Implementarea Cloud-ului Privat Guvernamental promite să pună capăt drumurilor inutile la ghișee și „dosarului cu șină”. Proiectul vizează interconectarea sistemelor informatice ale statului, astfel încât cetățeanul să nu mai fie nevoit să mute documente între instituții.

Ovidiu Ghiman, CEO al Metaminds, compania care s-a ocupat de implementarea cloudului intern, explică într-un interviu pentru Hotnews ce înseamnă această transformare pentru administrația publică. „Cloudul Privat Guvernamental este infrastructura comună a tuturor instituțiilor statului, o infrastructură comună în care instituțiile publice de acum înainte se vor putea dezvolta, vor putea găzdui aplicațiile lor, vor putea migra și gestiona datele cetățenilor, conform celor mai bune standarde”, declară Ghiman.

De ce era nevoie de un Cloud Guvernamental?

În prezent, majoritatea instituțiilor publice din România funcționează pe sisteme IT izolate, care nu comunică între ele. Această fragmentare duce la o experiență anevoioasă pentru cetățeni, care trebuie să prezinte la ghișee documente și informații pe care statul deja le deține în diverse baze de date. Ovidiu Ghiman subliniază că experiența cetățeanului este fragmentată, fiind nevoit să se prezinte cu copii ale documentelor care conțin date existente deja în alte aplicații ale statului.

Noul sistem își propune să rezolve aceste blocaje. „Cloud-ul Privat Guvernamental va face posibilă transformarea reală a modului în care funcționează administrația publică, creând un cadru solid bazat pe câteva principii importante: interoperabilitate, bună guvernanță a datelor, scalabilitate, securitate cibernetică integrată încă de la început în sisteme, ceea ce înseamnă că avem șansa să vedem un impact concret al transformării digitale în următorii ani prin servicii publice digitale simple, transparente, care vor simplifica viața cetățeanului și vor fi construite pe transparență și încredere”, afirmă CEO-ul Metaminds.

Provocările celui mai complex proiect

Implementarea unei astfel de infrastructuri nu a fost lipsită de obstacole. „Da, cu siguranță, a fost cel mai complex proiect pe care l-am implementat până acum, atât din punct de vedere tehnic, cât și organizațional”, recunoaște Ovidiu Ghiman. Din punct de vedere tehnic, arhitectura a trebuit să răspundă celor mai înalte standarde de securitate și interoperabilitate.

Provocarea majoră a fost însă coordonarea echipelor. A fost necesară alinierea echipelor interne, ale beneficiarului, ale partenerilor de tehnologie și ale furnizorilor, fiecare cu propriul ritm de lucru. Ghiman accentuează că succesul a depins de oameni, nu doar de tehnologie. „Transformarea digitală nu înseamnă doar tehnologie competitivă, achiziționarea de tehnologie performantă, ci este despre oameni care au un obiectiv comun, au standarde și reguli clare, pe care le respectă și au disciplină în execuție.”

Ce înseamnă digitalizarea pentru cetățeanul de rând?

Dincolo de termenii tehnici, beneficiul final trebuie să fie resimțit de cetățean. Ovidiu Ghiman insistă pe necesitatea unei comunicări simple și directe, care să traducă avantajele tehnologice în beneficii concrete. „Transformarea digitală nu este despre tehnologii complicate, despre arhitecturi complexe, ci este despre timp câștigat pentru cetățean, despre simplitate, despre o viață mai ușoară în interacțiunea cu statul și bineînțeles, despre încredere”, explică el.

Concret, concepte precum identitatea digitală sau portofelul digital vor deveni realități cotidiene. Identitatea digitală va funcționa ca un „buletin digital” pe telefonul mobil, iar portofelul digital va putea conține, pe lângă buletin, permisul de conducere, cardul de sănătate sau alte certificate. Acest lucru va elimina drumurile la ghișee și va reduce timpul petrecut la cozi, schimbând percepția actuală a cetățeanului, care adesea gândește: „Am ceva de rezolvat? Îmi fac curaj să o rezolv pentru că nu este o problemă simplă.”

Diferența cheie: Valoare versus Conformitate

Întrebat despre diferențele dintre digitalizarea în sectorul public și cel privat, Ghiman identifică o distincție fundamentală în modul de măsurare a succesului. „Cred că cea mai mare diferență între cum se face transformarea digitală în mediul public și cum se face în mediul privat vine din modul în care succesul este definit și măsurat”, spune el.

În mediul privat, accentul este pus pe eficiență operațională și valoare adăugată pentru client. În administrația publică, focusul este adesea pe livrarea conformă cu un caiet de sarcini. Ghiman consideră că este necesar ca sectorul public să măsoare și gradul de adoptare a sistemelor și impactul real în viața cetățenilor. „Sectorul privat se concentrează pe generarea de valoare, în timp ce sectorul public se concentrează pe conformitate, dar atât sectorul public, cât și sectorul privat au un beneficiar comun, în acest caz cetățeanul, care trebuie să aibă un beneficiu direct, măsurabil”, concluzionează el. Acesta adaugă că „transformarea digitală este o chestiune de importanță națională care ar trebui să depășească orice interes politic”.

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
Administratie Publica cloud guvernamental digitalizare METAMINDS ovidiu ghiman