Peste 10,2 milioane de apeluri au fost efectuate anul trecut în România la numărul unic de urgență 112, însă doar 57,82% au fost urgențe reale, potrivit datelor oficiale publicate de Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS). Restul de 42,18% au fost non-urgențe, cum ar fi solicitări de informații privind traficul rutier sau călătoriile cu trenul, comenzi de taxi și livrări de alimente, sau notificări privind pensiile sau diverse servicii de stat.
Potrivit aceluiași raport, Gorj (64,86%), Mureș (58,03%) și Covasna (55,70%) au fost județele cu cel mai mare procent de apeluri non-urgente (din numărul total de apeluri înregistrate la Centrul 112 respectiv). În același timp, județele cu cel mai mare procent de cazuri de urgență au fost București-Ilfov (66,41%), Alba (66,24%) și Cluj (66,16%).
Cele mai multe dintre cazurile de urgență care intră în competența serviciului 112, respectiv 51,36%, au fost transferate la Ambulanță. Urmează Poliția, serviciul de salvare de urgență ISU-SMURD și Jandarmeria.
Același raport, care marchează 19 ani de la înființarea serviciului 112 în România, relevă că numărul apelurilor de urgență într-o limbă străină a crescut cu 16% față de anul precedent. Au fost 24.383 de astfel de apeluri în 2022, comparativ cu 20.944 în 2021.
De asemenea, numărul de apeluri la 112 în ucraineană și rusă a crescut la peste 1.000 în 2022, de la mai puțin de 50 în anul precedent. Unul dintre aceste apeluri a venit de la o tânără ucraineancă predată traficanților de persoane de către propriul soț.
„Un astfel de caz este cel al unei femei de 19 ani care a venit în România împreună cu soțul ei – refugiați din război. Au trecut granița în România, ajungând în Tulcea, dar tânăra a căzut într-o capcană întinsă de soțul ei: a predat-o traficanților de persoane. Femeia a reușit să facă rost de un telefon mobil și să sune la 112. Operatorul STS a înțeles urgența momentului, a alertat imediat autoritățile responsabile și a mediat dialogul în limba ucraineană între apelantă și reprezentanții agențiilor specializate. În cele din urmă, tânăra a fost găsită și salvată”, a precizat STS în raportul său.
Potrivit Serviciului de Telecomunicații Speciale, fiecare dintre cei 112 operatori ai săi vorbește cel puțin o limbă internațională, inclusiv engleză, franceză, spaniolă, ucraineană, maghiară, italiană, germană, turcă, rusă, greacă și bulgară.
De asemenea, STS a precizat că a adăugat noi funcții aplicației mobile Apel 112, care în prezent poate fi utilizată atât în limba română, cât și în engleză, franceză, germană, maghiară și ucraineană.
Sursa – www.romania-insider.com
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
Dolce SportLazio trece cu trei puncte peste Interul lui Cristi Chivu după 6-2 cu Sassuolo
GetPonyO mașină poate deveni vehicul istoric de la 30 de ani. Ce condiții aduc scutirea de impozit în România
BravonetHarry Gilby va juca rolul lui Charlie Weasley în noul serial „Harry Potter”
LylaUnde poți cere sprijin psihologic pentru copil și ce opțiuni există la revenirea la muncă
Revista IoanaCum pui varza la murat între 26 octombrie și 30 noiembrie și ce ai de făcut cu saramura din butoi
News24Alexandru Petrescu, Președinte ASF: România, între progres economic, încredere instituțională și prosperitate durabilă
