Compania aeriană americană United Airlines a introdus o modificare drastică în politica sa, putând acum să interzică permanent pasagerii care ascultă muzică sau vizionează videoclipuri pe difuzorul telefonului, fără a folosi căști. Ceea ce era considerat o regulă de bun-simț a devenit o cerință contractuală cu consecințe serioase.
Potrivit Antena3, compania cu sediul în Chicago și-a actualizat discret contractul de transport pe data de 27 februarie, transformând o normă de etichetă într-o obligație. Pasagerii care ignoră această regulă riscă nu doar să fie dați jos din aeronavă, ci chiar să primească o interdicție permanentă de a mai zbura cu United Airlines.
Ce prevede noul contract de transport
Modificarea adăugată în contractul de transport, un document cu termeni obligatorii din punct de vedere legal, specifică printre motivele de refuz al îmbarcării și „pasagerii care nu folosesc căști atunci când ascultă conținut audio sau video”. Prin cumpărarea biletului, călătorii sunt de acord cu acești termeni, care oferă companiei „dreptul de a refuza transportul în mod permanent sau temporar sau dreptul de a îndepărta un pasager din aeronava în orice moment”.
Interesant este că această nouă regulă a fost inclusă în secțiunea dedicată siguranței zborului. Astfel, îndepărtarea unui pasager zgomotos „poate fi necesară” pentru a asigura siguranța tuturor persoanelor aflate la bord.
Motivul din spatele deciziei
Reprezentanții United Airlines au confirmat schimbarea pentru publicația USA TODAY, explicând că regulile privind utilizarea rețelei Wi-Fi încurajau deja pasagerii să folosească dispozitive audio personale. Contextul tehnologic actual a accelerat însă formalizarea acestei cerințe. „Odată cu extinderea Starlink, ni s-a părut un moment potrivit să clarificăm și mai mult acest lucru prin includerea lui în contractul de transport”, a transmis compania într-un comunicat oficial.
Alte abateri care te pot lăsa fără zbor
Nerespectarea regulii privind căștile plasează pasagerii în aceeași categorie cu cei care comit alte abateri grave. Contractul de transport al United Airlines prevede posibilitatea unei interdicții permanente și pentru alte fapte, printre care se numără:
- Purtarea unor haine considerate indecente, obscene sau ofensatoare.
- Încălcarea politicii stricte de interzicere a fumatului la bord.
- Efectuarea unui apel video sau telefonic după închiderea ușilor aeronavei, în timpul rulării pe pistă sau pe parcursul zborului.
Pentru călătorii care își uită căștile acasă, compania oferă o soluție. Aceștia pot solicita o pereche de căști gratuite de la personalul de bord, în limita stocului disponibil.
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
Dolce SportExperimentul lui Gheorghe Hagi, ratat din punct de vedere al rezultatului, iar România rămâne fără punct după 2-4 cu Bosnia
GetPonyIMM-urile pot primi până la 300.000 de euro prin e-DRIVE 2026, dar trebuie să păstreze mașinile cinci ani
BravonetGhid esențial despre cum să călătorești inteligent, des și sustenabil
LylaCând îți păstrezi fostul ca rezervă, poți deveni mai puțin prezentă în relația actuală
Revista IoanaApar din nou păduchii în școli. Ce faci acasă dacă observi lindini la copil
News24România are estimări peste media pe cinci ani la trei culturi, dar seceta persistă în vest
