Paradoxul pieței muncii din România este izbitor. Șase din zece angajați români se declară foarte optimiști cu privire la viitorul postului lor, un procent peste media globală. Totuși, în birourile de management, realitatea sună altfel: 41% dintre manageri cred că Inteligența Artificială va reduce numărul de joburi entry-level din companiile lor în următorii trei ani. Cifra, extrasă dintr-un studiu global PwC, arată o prăpastie uriașă între percepția angajaților și planurile șefilor. Deci, care sunt cu adevărat rolurile aflate pe muchie de cuțit și ce poți face concret pentru a nu deveni o victimă a progresului tehnologic?
România bate pasul pe loc la capitolul adopției AI la locul de muncă. Doar 44% dintre angajați spun că au folosit unelte de Inteligență Artificială în ultimul an, mult sub media globală de 57%. Ne clasăm pe locul 41 din 48 de țări analizate, la coada clasamentului, alături de Ungaria și Japonia. Angajații români sunt mai degrabă curioși (49%) decât entuziaști (33%) în legătură cu impactul AI, iar grijile lor principale par a fi în altă parte. Jumătate dintre ei cred că schimbările legislative le vor afecta cel mai mult munca, în timp ce doar 39% indică transformarea tehnologică drept un factor de impact major.
„Mulți angajați sunt reticenți în a adopta AI”, explică Ruxandra Târlescu, lider în cadrul PwC România. Problema, spune ea, este implementarea fragmentată și lipsa trainingului. Oamenii percep AI-ul ca pe o sarcină în plus, nu ca pe un instrument care le aduce valoare reală. Pentru a depăși acest prag, companiile au nevoie de o strategie clară și de comunicare transparentă a beneficiilor.
Cine folosește, de fapt, AI la birou?
Datele arată o diviziune clară în interiorul firmelor. În timp ce 64% dintre directorii executivi și 59% dintre manageri folosesc deja AI, procentul se prăbușește la doar 35% în rândul angajaților fără funcții de conducere. Se conturează astfel două viteze: managerii care înțeleg și implementează tehnologia și angajații de la bază, care rămân în urmă. Diferența este vizibilă și între generații. Generația Z este cea mai deschisă, cu 57% dintre tineri declarându-se utilizatori AI, comparaiv cu 44% dintre mileniali și doar 35% dintre angajații din Generația X.
Cei care fac pasul și integrează AI în munca de zi cu zi văd imediat rezultatele. Trei sferturi dintre utilizatorii români spun că le crește calitatea muncii, 69% raportează un plus de creativitate, iar 64% observă o creștere a productivității. Dar optimismul se oprește la portofel: mai puțin de o treime (31%) se așteaptă ca folosirea AI să le aducă și salarii mai mari.
Top 5: Rolurile de la baza piramidei, primele vizate
Studiul PwC nu numește explicit meseriile, dar indică o direcție clară: joburile entry-level. Avertismentul celor 41% dintre manageri care prevăd reduceri de personal în această zonă este cel mai serios semnal de alarmă. Pe baza sarcinilor repetitive și a proceselor standardizate pe care AI le poate automatiza, putem contura un top 5 al celor mai vulnerabile tipuri de roluri de pe piața din România:
1. Operator introducere și validare date. Orice muncă ce presupune preluarea de informații dintr-un format și introducerea lor într-un sistem (facturi, formulare, baze de date) poate fi automatizată aproape integral de algoritmi inteligenți, cu o viteză și o precizie superioare omului.
2. Agent suport clienți (Nivel 1). Răspunsurile la întrebări frecvente, ghidarea utilizatorilor prin procese standard sau preluarea reclamațiilor simple sunt deja gestionate eficient de chatboți și asistenți virtuali avansați, disponibili 24/7.
3. Creator de conținut junior. Generarea de texte simple pentru rețelele sociale, descrieri de produse standardizate, emailuri de marketing sau chiar articole de blog pe subiecte generale sunt sarcini pe care modelele lingvistice generative le pot îndeplini în câteva secunde.
4. Analist de date entry-level. Sarcinile de bază, precum colectarea datelor din surse multiple și compilarea lor în rapoarte periodice simple, pot fi preluate de unelte AI. Rolul uman se va muta spre interpretarea complexă și strategia din spatele cifrelor.
5. Traducător pentru documente standard. Deși nuanțele lingvistice și traducerile creative sau literare necesită încă expertiză umană, traducerea documentelor standard (manuale de utilizare, corespondență de afaceri, documentație tehnică) este realizată din ce în ce mai precis de platformele AI.
Ce e de făcut? Adaptarea este singura soluție
Vestea bună este că angajații români cred că au control asupra modului în care tehnologia le va afecta munca (72%, peste media globală). Această încredere trebuie însă transformată în acțiune. Așteptarea ca firma să ofere training poate fi o strategie păguboasă. Primul pas este experimentarea individuală cu uneltele AI disponibile, multe dintre ele gratuite, pentru a înțelege ce pot și ce nu pot face.
„Viitorul depinde de noile tehnologii, iar angajații trebuie să se adapteze pentru a răspunde cererii tot mai mari a companiilor pentru competențe legate de AI”, subliniază Oana Munteanu, Director în cadrul PwC România. Recalificarea nu înseamnă neapărat să devii programator. Înseamnă să dezvolți abilități complementare tehnologiei: gândire critică pentru a evalua rezultatele generate de AI, creativitate pentru a pune întrebările corecte (prompt engineering), inteligență emoțională și abilități de negociere în relația cu clienții.
Miza pentru următorii ani este tranziția de la un rol în care execuți sarcini repetitive la unul în care supervizezi, validezi și perfecționezi munca unui sistem automatizat. Conform datelor oficiale despre piața muncii, sectoarele de servicii și IT continuă să crească, dar profilul joburilor din interiorul lor se va schimba fundamental. Cei care vor învăța să colaboreze cu Inteligența Artificială, nu să concureze cu ea, vor fi cei care vor avea de câștigat.
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
Dolce SportOUT! Gigi Becali a făcut anunțul despre Marius Baciu, după Craiova-FCSB 5-0. ”Trebuie să plece”
GetPonySteeda a transformat un Ford Mustang de poliție pentru urmăriri, cu accent pe frânare și control
BravonetMacklemore anunță o donație de 1 milion de dolari pentru palestinieni după excluderea din turneul lui Ed Sheeran
LylaSKIMS aduce întreaga gamă într-un magazin pe două etaje la Londra
Revista IoanaMallorca vrea turiști americani care cheltuiesc mai mult, dar localnicii cer mai puțină aglomerație
News24Sergiu Pașca și echipa sa au integrat țesut cerebral uman în sistemul nervos al șoarecilor
