Asigurarea Casco de la Generali România poate fi încheiată direct online

Generali România Lansează Asigurarea Casco Online

Oferte digitale pentru Clienți

Începând cu luna noiembrie, Generali România a introdus posibilitatea de a încheia asigurarea Casco online, accesibilă pe site-ul oficial www.generali.ro. Această inovație permite atât persoanelor fizice, cât și celor juridice să achiziționeze polițe fără a necesita intervenția unui reprezentant al companiei.

Proces Simplificat de Achiziție

Pentru a obține o poliță Casco, clienții trebuie să urmeze câțiva pași simpli. Primul pas constă în completarea unui formular online pentru generarea unei oferte personalizate. Ulterior,utilizatorii vor realiza fotografiile necesare evaluării vehiculului prin intermediul telefonului mobil. Este critically important de menționat că proprietarii de mașini noi sau cei care își reînnoiesc polița nu sunt obligați să furnizeze aceste imagini.

Finalizarea procesului se face prin validarea ofertei și emiterea contractului cu câteva click-uri.

Inovație Tehnologică în Servicii

Aleš Tausche, Chief Insurance Officer la Generali România, subliniază că noul sistem are ca scop îmbunătățirea experienței clienților prin simplificarea procedurilor și eliminarea necesității inspecției fizice a vehiculului.Utilizarea tehnologiilor bazate pe inteligență artificială facilitează acest demers.

Experiență Complet Digitalizată

Generali România oferă acum o experiență digitală integrală pentru asigurările Casco, incluzând nu doar emiterea polițelor dar și notificările online privind daunele și evaluările video ale avariilor. Această abordare modernizată răspunde nevoilor clienților într-un context tot mai digitalizat.

Evaluări Pozitive din Partea Clienților

Compania evaluează constant serviciile sale printr-o metodologie NPS (Net Promoter Score), iar rezultatele recente arată un scor general foarte bun de 85 din 100 pentru serviciile Casco în primele trei trimestre ale anului 2021. Scorul specific pentru zona daunelor rămâne ridicat la 83%.

Gama Variată de Produse generali

Generali România se află printre principalii jucători pe piața locală de asigurări, oferind o gamă extinsă de produse digitale care includ asigurări pentru locuințe, RCA și medicale pentru călătorii internaționale. Aceste soluții sunt susținute de instrumente digitale inovatoare care permit constatarea rapidă a daunelor auto sau la locuințe.

Despre Generali România

Generali România este parte integrantă din grupul italian Generali și se numără printre primii zece asigurători locali după volumul total al primelor brute subscrise în anul 2020. Cu o istorie ce datează din 1831 și operând în peste 50 de țări la nivel global,grupul este recunoscut ca unul dintre cei mai mari furnizori de servicii financiare din lume.

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră

BravonetPărinții Irinei Rimes se mută la București. Artista locuiește deja lângă fratele ei, VitaliLylaDepresia postpartum afectează și tații. Studiile citate pentru România indică 18,8%Revista IoanaCum alegi alimentele cu carotenoide și ce înseamnă pentru tine rezultatele studiilor despre sănătateNews24Un pacient din Kenya a contractat în spital Candida auris care rezistă celor patru clase de medicamente testateDolce SportArina Sabalenka pierde cu Bartunkova la China Open, 6-4, 6-3, și părăsește turneul în turul treiGetPonyO mașină de 20.000 de euro poate pierde 13.000 de euro în cinci ani. Cum se evaluează deprecierea înainte de cumpărare