Actualitate

BNR nu poate sancţiona băncile care comit abuzuri în relaţia cu clienţii, decât dacă… băncile vor acest lucru

BNR: Băncile pot evita sancțiunile prin tăcere

Adrian Vasilescu, purtător de cuvânt al Băncii Naționale a României, explică lacunele din procedurile de investigare

Într-o declarație recentă, Adrian Vasilescu, purtător de cuvânt al BNR, a recunoscut că băncile comerciale au posibilitatea de a evita sancțiunile impuse de instituția bancară în cazul abuzurilor comise față de clienți. Aceasta se poate realiza prin adoptarea unei strategii pasive.

Proceduri insuficiente în investigarea abuzurilor

Conform legislației actuale, atunci când BNR inițiază o investigație asupra unei bănci suspectate de nerespectarea normelor bancare, este obligată să solicite un punct de vedere din partea acesteia. Dacă banca nu răspunde în termenul stabilit legal, autoritatea nu dispune de instrumente coercitive pentru a o obliga să se pronunțe. Astfel, ancheta poate fi suspendată pe motive procedurale.

Caz concret semnalat

Un exemplu recent ilustrează această problemă: un client al unei bănci cunoscute a raportat o situație alarmantă în care suma considerabilă (o sumă cu cinci zerouri) i-a fost creditată într-un cont pentru un bilet la ordin. Cu toate acestea, aceeași sumă a dispărut din contul său în aceeași zi fără nicio notificare prealabilă sau consimțământ din partea sa. Clientul considerat păgubit are dovezi clare ale acestei încălcări grave și evidente a normelor bancare.

În ciuda plângerii depuse la BNR împotriva băncii implicate, acesta nu a primit un răspuns satisfăcător datorită lipsei reacției din partea instituției financiare acuzate. Această situație subliniază deficiențele sistemului actual și provocările întâmpinate atât de clienți cât și de autoritățile competente în gestionarea abuzurilor financiare.

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
abuzuri abuzuri bancare Banca Naţională a României banci relaţii cu clienţii sanctiuni