Black Friday 2024 vine cu o explozie de oferte atrăgătoare, iar românii sunt nerăbdători să prindă cele mai bune reduceri. Totuși, febra cumpărăturilor online poate ascunde pericole serioase, avertizează specialiștii în securitate digitală. Escrocii folosesc această perioadă pentru a lansa atacuri și scheme de fraudare care vizează cumpărătorii neatenți, mulți dintre ei prea concentrați pe chilipiruri pentru a verifica siguranța platformelor de e-commerce pe care fac achizițiile. Potrivit unui studiu recent realizat de Revolut și Dynata, doar 4% dintre români se arată îngrijorați de riscurile de fraudă, deși statisticile arată că riscul de a fi păcălit în această perioadă este mai ridicat ca oricând.
Cele mai întâlnite tipuri de fraude de Black Friday
Fraudele de cumpărături online sunt cele mai comune în perioada Black Friday, conform celui mai recent raport al Revolut privind securitatea consumatorilor și fraudele. În România, 54% dintre fraudele din prima jumătate a anului au fost reprezentate de scam-uri de cumpărături online, o cifră ce ajunge la 60% la nivel global. De multe ori, escrocii creează site-uri false care imită perfect platformele cunoscute, iar victimele își introduc datele bancare fără să suspecteze nimic. În alte cazuri, sunt trimiși pe platforme de vânzare mai puțin cunoscute care promit reduceri „imposibil de ratat”, doar pentru a descoperi mai târziu că nu primesc niciodată produsele comandate.
Specialiștii avertizează și asupra fraudei prin „impersonare”, unde escrocii pretind că sunt reprezentanți ai unor companii de încredere sau chiar celebrități, determinând utilizatorii să le ofere bani sau informații personale sensibile. Există și frauda autorizată, unde victimele sunt păcălite prin diferite metode (apeluri telefonice false, e-mailuri sau mesaje pe social media) să transfere bani sau să facă plăți pentru produse și servicii inexistente.
Soluții de protecție: carduri de unică folosință și cursuri anti-fraudă
Pentru a ajuta utilizatorii să evite escrocheriile, specialiștii recomandă folosirea cardurilor virtuale de unică folosință. Acestea pot fi utilizate pentru o singură tranzacție, iar după finalizarea plății, detaliile cardului (numărul, CVV și data de expirare) sunt distruse automat. Astfel, riscul ca datele să fie folosite într-o tranzacție ulterioară neautorizată este eliminat. Această metodă de plată devine din ce în ce mai populară printre utilizatori și poate reduce semnificativ șansele de fraudă pe internet.
Pe lângă protecția prin carduri de unică folosință, există și cursuri de educație anti-fraudă oferite de unele instituții financiare, cum ar fi Revolut, direct în aplicație. Aceste cursuri conțin cinci lecții și au fost create special pentru a învăța utilizatorii să recunoască și să evite scam-urile de Black Friday. Lecțiile acoperă tipurile de fraude, metodele folosite de escroci și cum să reacționezi atunci când întâlnești o tentativă de fraudă. Totodată, companiile financiare pun la dispoziția clienților echipe de suport 24/7, care pot oferi asistență rapidă în caz de suspiciune de fraudă.
Sfaturi de la specialiști: cum să te protejezi de reducerile înșelătoare
Pentru a evita capcanele reducerilor false, președintele ANPC, Sebastian Hotca, recomandă consumatorilor să fie vigilenți și să se informeze temeinic înainte de a face cumpărături online. O bună practică este verificarea prețurilor pe mai multe platforme și compararea acestora pe site-uri specializate pentru a identifica dacă reducerile afișate sunt reale. Reducerile spectaculoase ar trebui tratate cu scepticism și verificate atent.
De asemenea, specialiștii sugerează să nu faceți achiziții pe platforme nesigure sau site-uri necunoscute, chiar dacă ofertele par atrăgătoare. Cumpărătorii ar trebui să se asigure că folosesc o conexiune securizată și să verifice dacă site-ul de cumpărături începe cu „https” în loc de „http”. În plus, este indicat să folosească măsuri suplimentare de securitate, cum ar fi autentificarea cu doi factori (2FA), disponibilă pe majoritatea conturilor bancare și platformelor de plată.
Black Friday poate fi o oportunitate excelentă de a achiziționa produse dorite la prețuri mai mici, dar și o perioadă în care escrocii profită de neatenția cumpărătorilor pentru a realiza fraude. Din acest motiv, este esențial ca utilizatorii să fie vigilenți și să folosească toate metodele de protecție disponibile: carduri de unică folosință, autentificare în doi pași și educație anti-fraudă. Prin aplicarea acestor măsuri, riscul de a cădea victimă unei înșelătorii poate fi redus considerabil, iar cumpărăturile de Black Friday pot rămâne o experiență sigură și plăcută.
