Comisia de Supraveghere a Asigurărilor recunoaște că există multe reclamații împotriva companiei Carpatica, dar evită să ofere detalii suplimentare pentru a nu alarma clienții.
“Clientul este prioritatea noastră. Oferim servicii rapide și eficiente”, se laudă firma Carpatica Asigurări. Totuși, un ieșean a realizat că aceste afirmații sunt mai mult vorbe goale menite să atragă noi clienți interesați de polițele obligatorii de răspundere civilă.
„Am achiziționat Loganul prin intermediul Caremil și mi-ar fi plăcut să-l repar acolo pentru a păstra garanția. Cu toate acestea, cei responsabili cu daunele mi-au sugerat că dacă aleg această opțiune repararea va dura mai mult iar cheltuielile s-ar putea să nu fie acoperite. Astfel am decis să duc mașina la SCM SRL pentru o soluție rapidă și am pierdut garanția. De atunci nu am reușit să îmi recuperez autoturismul”, își exprimă frustrarea Costinel Careja.
La început, procesul-verbal al constatării pagubelor indica doar avarierea aripii stângi spate, capacului roții stângi din spate și barei din spate; factura totalizând 589 lei era destinată asigurătorului. Îns însărcinarea ulterioară relevase alte defecțiuni ascunse ale vehiculului ce necesitau costuri suplimentare între 2300-2400 lei.
Bogdan Macovei, inspector al daunelor la Carpatica Asig Iași, s-a abținut însă de la oferirea unei date precise privind rezolvarea situației lui Costinel; totuși el sugerează că tânărul ar putea ridica în curând autoturismul din service.Când i s-a cerut explicații despre întârzierile în aprobarea cheltuielilor necesare reparației autohtone Macovei s-a limitat la detalii tehnice fără clarificări suplimentare.
Aceasta în ciuda faptului că diagnosticul inițial efectuat într-un service specializat indicase deja necesitatea înlocuirii fuzetei și punții vehicului afectat. Între timp,Careja continuie sa suporte costurile leasing-ului pentru mașina pe care nu o poate folosi.Iar suma acumulată până acum ajunge deja la 1.400 lei doar pentru perioada petrecutã in service-ul auto.
Sursa: Ziua de Iasi
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
Dolce SportComo a învins Lens cu 9-1 și a egalat cea mai mare diferență de scor din Liga Campionilor. Urmează Interul lui Chivu
GetPonyRompetrol a vândut mai mult carburant în România în primul semestru din 2026. Exporturile au scăzut cu 358.000 de tone față de 2025
BravonetSanda Ladoși povestește despre cinci inseminări și două fertilizări in vitro fără succes înainte de a deveni mamă
LylaCum îți alegi mesele și mișcarea la menopauză fără o dietă drastică
Revista IoanaMișcarea adolescenților la nivel mondial. Unul din patru nu a atins 60 de minute în nicio zi din săptămâna precedentă
News24Tinerii înscriși la agenția de ocupare înainte de prima angajare pot primi până la 27.000 de lei
