Facturi la telefonie mai mari cu 2%: Legea care obligă toți operatorii să folosească cursul BNR

Milioane de români plătesc facturi la telefonie mai mari din cauza modului în care operatorii convertesc prețurile din euro în lei. Un nou proiect de lege vrea să pună capăt acestei practici, impunând folosirea exclusivă a cursului oficial al Băncii Naționale a României (BNR) pentru toți furnizorii.

Propunerea legislativă, inițiată de reprezentanți ai actualei puteri, vine ca răspuns la diferențele de costuri suportate de clienți pentru servicii similare. Potrivit informațiilor publicate de Capital, operatorii vor fi obligați să convertească sumele din euro în lei folosind cursul BNR din ziua lucrătoare anterioară emiterii facturii, fără a adăuga comisioane sau alte adaosuri.

Cum calculează acum operatorii facturile în euro

În prezent, majoritatea companiilor de comunicații folosesc propriile metode de conversie valutară, ceea ce duce la costuri diferite pentru consumatori. Inițiatorii proiectului au analizat practicile marilor jucători de pe piață și au constatat că doar unul dintre ei folosește direct cursul BNR.

Metodele de calcul actuale sunt următoarele:

• Vodafone România calculează valoarea facturii folosind cursul de vânzare euro/leu practicat de ING Bank pentru persoane fizice, din ziua lucrătoare anterioară emiterii facturii.
• Orange România aplică, pentru contractele actuale, cursul de vânzare euro/leu al aceleiași bănci. Pentru contractele mai vechi, semnate înainte de 1 septembrie 2022, se folosește media cursurilor de vânzare de la trei bănci: WG, BRD și Banca Transilvania.
• Telekom România Mobile face conversia folosind cursul de vânzare al ING Bank pentru persoane juridice, din ziua lucrătoare anterioară începerii perioadei de facturare.
• DIGI Mobil este singurul operator care utilizează cursul oficial al BNR valabil în ziua emiterii facturii.

Costuri ascunse: De ce plătesc clienții cu 1-2% mai mult

Inițiatorii legii susțin că aceste diferențe de conversie valutară duc la costuri mai mari pentru utilizatori, estimate la aproximativ 1-2% în plus. Explicația este că băncile comerciale au, de obicei, un curs de vânzare mai mare decât cel oficial publicat de Banca Națională a României.

Lipsa unei reglementări clare a creat această situație. „Deși plata se realizează în lei, nu există o reglementare expresă care să impună un criteriu unitar privind cursul de schimb valutar aplicabil. În consecință, fiecare operator stabilește prin propriile condiții comerciale interne modalitatea de conversie, ceea ce determină diferențe semnificative între sumele de plată ale utilizatorilor finali pentru servicii similare”, susțin autorii proiectului.

Nereguli în serie: ANCOM a dat amenzi de peste 2,5 milioane de lei

Problema cursului valutar se adaugă altor abateri constatate în sectorul telecomunicațiilor. Rapoartele Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) arată că încă există multe încălcări ale regulilor de protecție a consumatorilor.

„Doar în anul 2024, ANCOM a aplicat amenzi în valoare de peste 2,5 milioane de lei, în urma a peste 4.200 de controale derulate la nivel național. Printre neregulile constatate s-au numărat: facturarea serviciilor fără consimțământul utilizatorilor, informarea tardivă sau incompletă privind tarifele de roaming, deficiențe în procesul de portare a numerelor sau neaplicarea limitelor financiare stabilite prin reglementările europene”, afirmă inițiatorii în documentul citat.

Ce prevede exact noul proiect de lege

Pentru a elimina discrepanțele, proiectul introduce o regulă clară și obligatorie. Furnizorii de rețele sau servicii de comunicații electronice vor trebui să transforme sumele din euro sau alte monede străine în lei folosind exclusiv cursul de schimb publicat de BNR în ziua lucrătoare anterioară emiterii facturii, la ora 13:00.

Legea interzice explicit aplicarea unor costuri suplimentare, marje sau comisioane la această conversie. Nerespectarea noii reguli va fi considerată contravenție și va putea fi sancționată de către ANCOM. Pentru a intra în vigoare, proiectul de lege trebuie să fie adoptat de Parlament și, ulterior, promulgat de președintele României.

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră

Dolce SportFCSB intră pe loc de play-off, dar primește doar 1% la titlu în calculele Football Meets DataGetPonyA0 Nord va primi aproximativ 13 km noi pe 26 octombrie, cu legătură spre A2BravonetJeff Daniels devine un fost polițist răzbunător în „Bannerman”, noul serial AMC și NetflixLylaCum îți adaptezi îngrijirea pielii când folosești contraceptive sau te pregătești să le întrerupiRevista IoanaCând durerile de burtă cer un consult. Cele 8 semne de alarmă și situațiile în care ai nevoie de urgențăNews24Adrian Voica propune un protest al profesorilor la nivel național după atacul cu un cuțit de la Bistrița