Librăria online Libris.ro a lansat Cotor, primul asistent virtual inteligent din România dedicat exclusiv recomandărilor de carte. Chatbot-ul a înregistrat un succes imediat, generând peste 50.000 de mesaje în primele săptămâni de la lansare și transformând căutarea de cărți într-o conversație naturală.

Potrivit unui comunicat transmis de Mediafax, noul librar AI este activ non-stop pe site și a fost creat pentru a ușura experiența de descoperire a lecturilor potrivite. Cotor înlocuiește filtrele și căutările tradiționale, înțelegând exact ce caută fiecare vizitator și oferind opțiuni concrete din catalogul librăriei.

Peste 50.000 de mesaje în primele săptămâni

Datele de la lansare indică un interes ridicat din partea publicului. Asistentul virtual a gestionat peste 50.000 de mesaje, cu o medie de 7 întrebări pe sesiune. Aceste cifre arată că cititorii români erau pregătiți pentru o modalitate mai intuitivă de a descoperi cărți noi, dincolo de metodele clasice de căutare.

Un filtru pentru recomandările din social media

Librarul virtual funcționează ca un curator al recomandărilor de lectură care circulă masiv în mediul online. Cotor ajută cititorii să transforme inspirația găsită pe platformele de social media în opțiuni concrete de cumpărare. Practic, chatbot-ul preia o nevoie a utilizatorului și o traduce în sugestii personalizate din oferta existentă.

Impactul AI în comerțul online: conversii de 4 ori mai mari

Lansarea are loc într-un context de creștere explozivă a utilizării chatbot-urilor AI în comerțul online la nivel global. Conform studiilor de specialitate din industrie, cumpărătorii care interacționează cu asistenți virtuali au o rată de conversie de 12,3%, comparativ cu doar 3,1% pentru cei care nu folosesc o astfel de tehnologie. Diferența este de aproape patru ori mai mare în favoarea utilizării inteligenței artificiale. Mai mult, consumatorii care primesc asistență AI finalizează achizițiile cu 47% mai rapid.

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
AI chatbot Cotor librar virtual Libris