Măsuri de sprijin pentru clienți în contextul pandemiei COVID-19

Băncile românești implementează soluții temporare pentru amânarea ratelor

În urma declarațiilor ministrului Finanțelor Publice, Florin Cîțu, sistemul bancar din România se pregătește să ofere soluții adaptate situației economice generate de pandemia COVID-19. Acesta a subliniat că băncile sunt conștiente că fluctuațiile financiare ar putea dura mai mult de 2-3 luni și că este esențial să vină cu un pachet adecvat pentru clienți.

Suspendarea ratelor la credite și servicii gratuite

Mai multe instituții financiare au anunțat măsuri menite să sprijine clienții afectați. De exemplu, banca Românească oferă posibilitatea suspendării plăților ratelor pentru o perioadă de până la două luni. Clienții pot solicita această opțiune prin intermediul call centre-ului sau pe site-ul băncii.

Banca Transilvania a extins perioada de grație pentru cardurile sale de credit, astfel încât primele obligații de plată vor fi programate abia în luna mai 2020. Această decizie vizează protejarea celor aproximativ 500.000 de clienți ai băncii.

Raiffeisen Bank a comunicat că va oferi asistență clienților care se confruntă cu dificultăți financiare din cauza carantinei sau autoizolării. Aceștia pot apela un număr dedicat între orele 9:00 și 20:00,iar banca permite amânarea ratelor prin opțiunea „vacanță în trei rate”.

Servicii digitale fără costuri suplimentare

BRD-Groupe Societe Generale a decis să ofere gratuit timp de trei luni serviciile sale de Internet și Mobile Banking, renunțând la toate comisioanele asociate tranzacțiilor efectuate prin aceste canale. Măsura este valabilă până pe 16 iunie 2020 și poate fi extinsă ulterior.

CEC Bank s-a aliniat acestor inițiative prin amânarea plăților ratelor datorate persoanelor fizice cu o lună, ca parte a eforturilor sale pro-active în sprijinul clienților afectați economic.

Aceste măsuri reflecta angajamentul băncilor românești față de susținerea populației într-o perioadă dificilă și subliniază importanța colaborării între sectorul financiar și autoritățile guvernamentale în gestionarea crizei actuale.

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
banci credite Finante romani