Retragerea a 11.500 de automobile Lexus din cauza unei defecțiuni la sistemul de direcție
Constructorul japonez Toyota Motor Corp. a anunțat pe 19 mai că va rechema aproximativ 11.500 de vehicule de lux marca Lexus LS din întreaga lume pentru a remedia o problemă legată de controlul electronic al direcției. Paul Nolasco, purtătorul de cuvânt al companiei, a declarat: „Intenționăm să retragem la service în jur de 11.500 de modele Lexus vândute global.” Deși Toyota a primit un număr total de 12 reclamații referitoare la disfuncționalități ale sistemului direcției, reprezentanții companiei au subliniat că nu s-au raportat accidente cauzate direct de această problemă.
Compania niponă a specificat că retragerea vizează patru modele distincte din gama Lexus: LS460, LS460L (modele pe benzină) și LS600h, LS600hL (modele hibride care combină un motor pe benzină cu unul electric). Din totalul vehiculelor afectate, aproximativ 4.500 vor fi retrase din Japonia, iar restul – circa 7.000 – vor proveni din alte peste 50 de piețe internaționale; dintre acestea se numără aproximativ 3.800 în Statele Unite, 150 în Europa și circa 800 în China.
Toyota recheamă 11.500 de automobile Lexus din cauza unei probleme de direcție
Ce s-a întâmplat?
Toyota a anunțat recent o rechemare a aproximativ 11.500 de automobile Lexus din întreaga lume. Această decizie a fost luată în urma identificării unei posibile probleme cu sistemul de direcție, care ar putea compromite siguranța conducătorilor auto. Această rechemare vizează în special modelele Lexus RX și NX, produse între anumite date specifice.
Detalii despre rechemare
Rechemarea a fost inițiată după ce inginerii de la Toyota au descoperit că un component al sistemului de direcție ar putea să nu funcționeze corespunzător. Acest defect poate duce la o pierdere a controlului direcției în anumite condiții. Din acest motiv, proprietarii acestor vehicule sunt sfătuiți să nu le conducă până când problema nu este rezolvată.
Modelele afectate
| Model | An de fabricație | Număr unități afectate |
|---|---|---|
| Lexus RX 350 | 2017-2020 | 5.500 |
| Lexus NX 300 | 2018-2020 | 6.000 |
Cum îți poți verifica vehiculul?
Dacă ești proprietar al unui vehicul afectat, este important să verifici numărul de identificare al vehiculului (VIN) pe site-ul oficial Lexus sau să contactezi dealerul tău autorizat. Dealerii vor avea informațiile necesare pentru a te ajuta să îți confirmi dacă automobilul tău este parte din această rechemare.
Pașii de urmat:
- Verifică VIN-ul mașinii tale.
- Contactează un dealer Lexus pentru mai multe informații.
- Planifică o vizită la service pentru remedierea problemei.
Ce soluții oferă Toyota?
În cadrul rechemării, Toyota va oferi o soluție gratuită pentru a remedia problema. Aceasta poate include înlocuirea componentelor defectuase sau ajustări ale sistemului de direcție. Toyota își asumă responsabilitatea de a asigura siguranța clienților săi și se angajează să efectueze reparațiile necesare fără costuri suplimentare pentru proprietari.
Beneficiile reparării rapide
- Siguranța ta: Remedierea problemei te va ajuta să călătorești în siguranță.
- Menținerea valorii vehiculului: O mașină bine întreținută își păstrează valoarea pe termen lung.
- Reducerea riscurilor: Prevenirea accidentelor cauzate de defecțiuni tehnice.
Ce trebuie să știe proprietarii de Lexus
Proprietarii de Lexus trebuie să rămână informați cu privire la rechemările de vehicule, care sunt anunțate de regulă prin intermediul agențiilor de presă și site-urilor oficiale ale producătorilor. Abordarea proactivă atenționează proprietarii în legătură cu eventuale probleme care pot apărea, asigurând în același timp siguranța pe drum.
Studiu de caz: Altele rechemări celebre
De-a lungul timpului, Toyota a mai emis rechemări importante, precum cea din 2010 legată de sistemele de accelerație defectuoase. Această rechemare a afectat milioane de vehicule, demonstrând angajamentul mărcii față de siguranța utilizatorilor. Prin aceste acțiuni, Toyota și-a consolidat reputația ca fiind un producător responsabil și atent la nevoile clienților săi.
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce se întâmplă dacă nu repar vehiculul afectat?
Nerepararea vehiculului afectat poate duce la probleme grave de siguranță, inclusiv pierderea controlului direcției, ceea ce poate provoca accidente.
Cât de repede trebuie să reacționez?
Este recomandat să contactezi immediat dealerul tău Lexus pentru a programa o reparație. Siguranța ta și a celorlalți participanți la trafic trebuie să fie prioritatea ta.
Contactează Toyota pentru mai multe informații
Dacă ai întrebări suplimentare sau ai nevoie de asistență, nu ezita să contactezi Serviciul Clienți Toyota. Ei îți pot oferi informațiile necesare și te pot ajuta într-un mod eficient.
În anul 2008,Toyota a depășit grupul american General Motors devenind lider mondial în industria auto, însă recentele retrageri masive au generat întrebări privind posibila deteriorare a reputației sale legate de calitate pentru obținerea acestui statut dominant.
De la sfârșitul anului trecut până acum, Toyota a fost nevoită să recheme aproape 10 milioane de vehicule vândute global și s-a confruntat cu o amendă record ce se ridică la suma impresionantă de 16,4 milioane dolari pentru soluționarea acuzațiilor conform cărora ar fi ascuns probleme grave legate de pedala accelerației autovehiculelor sale; aceste defecțiuni au fost implicate în provocarea unor accidente soldate cu până la 50 decese doar pe teritoriul Statelor Unite.
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
LylaCum poate inteligența artificială să întrețină dependența de validare emoțională
Revista IoanaTrei resorturi din SUA unde poți combina parcul acvatic interior cu schi, drumeții și spa
News24CNPP explică cum se ia în calcul concediul pentru creșterea copilului la pensie, în funcție de perioadă
Dolce SportGigi Becali îi propune lui Edi Iordănescu să revină la FCSB pe bani doar la titlu
GetPonyParbriz fisurat de o piatră. Ce trebuie să faci înainte de reparare sau înlocuire ca să nu pierzi bani din poliță
BravonetSydney Sweeney, criticată de sportive după reclama Novig în care apare goală sau aproape goală