Generația Z din Europa Centrală și de Est: O privire asupra comportamentului consumatorilor tineri
Importanța Generației Z în economia regională
Un studiu recent realizat de Mastercard în 11 țări din Europa Centrală și de Est, inclusiv România, evidențiază impactul semnificativ al Generației Z asupra pieței. Tinerii cu vârste între 18 și 24 de ani constituie aproximativ 7,2% din populație, ceea ce se traduce în circa 11,5 milioane de indivizi. Această generație este nu doar digitalizată, ci și profund interesată de interacțiunile personale și implicarea socială.
Valorile personale prevalente față de aspectele financiare
Studiul subliniază că relațiile interumane sunt prioritare pentru tineri. Aproape jumătate dintre respondenți (48%) consideră că există lucruri mai importante decât banii.Când vine vorba despre valori esențiale, familia (65%), sănătatea (60%) și cariera (36%) sunt pe primele locuri. De asemenea, tinerii români manifestă un interes crescut pentru problemele sociale; aproape jumătate dintre aceștia donează către organizații non-guvernamentale sau participă la activități de voluntariat.
„Tinerii își asumă responsabilitatea pentru viitorul lor prin implicarea în problemele sociale și ecologice”, a declarat Cosmin Vladimirescu, Country Manager Mastercard românia și Croația.
Comportamente digitale ale consumatorilor Gen Z
Generația Z este prima care a crescut cu acces constant la internet. Aceștia utilizează intens platformele sociale precum YouTube (90%), WhatsApp (88%) sau Instagram (85%). În plus,comerțul electronic reprezintă o parte integrantă a vieții lor cotidiene; 74% cumpără online cel puțin o dată pe lună.
Cumpărăturile online sunt preferate datorită diversității produselor disponibile; majoritatea achizițiilor constau în îmbrăcăminte (55%) sau alimente (35%). Tinerii manifestând un comportament prudent față de prețuri cautând mereu cele mai bune oferte înainte de a finaliza o achiziție.
Preferințe privind metodele de plată
În ceea ce privește plățile online, majoritatea preferințelor se îndreaptă spre soluțiile digitale. Deși plățile la livrare rămân populare printre 52% dintre respondenți, cardurile bancare sunt tot mai utilizate. „Brandurile trebuie să ofere servicii accesibile rapid pe platforme mobile”, adaugă Vladimirescu.
Pentru tranzacțiile fizice, plățile contactless câștigând popularitate rapid – 55% dintre tineri folosind deja această metodologie – iar tehnologia mobilului devine tot mai frecvent utilizată pentru astfel de plati.
Aplicațiile bancare: Un instrument esențial pentru Gen Z
Majoritatea tinerilor români au conturi bancare active – procentajul fiind ușor peste media regionalã – iar aplicațiile mobile devin un criteriu crucial în alegerea unei instituții financiare. Calitatea serviciilor oferite este crucialã pentru acești consumatori care apreciază atât eficiența cât şi transparenţa ofertelor disponibile.
Acest studiu oferit de Mastercard subliniazã nu doar obiceiurile actuale ale Generației Z dar şi tendinţele viitoare care ar putea modela piaţa economicã din regiune.
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
GetPonyRenault vrea costuri de producție cu 20% mai mici la Dacia Mioveni. Ținta ar putea ajunge la 30%
BravonetKarl Bushby a revenit în Anglia după aproape 28 de ani de drum. Mai are aproximativ 400 de kilometri până acasă
LylaCopiii de minimum 10 ani ar putea primi injecții contra obezității în condițiile prevăzute de OMS
Revista IoanaMeditațiile plătite cu profesorul copilului sunt interzise dacă îi predă în acel an școlar. Ce poți face
News24Papa Leon al XIV-lea rămâne la conducere pe durata internării pentru îndepărtarea unui nodul la plămân
Dolce SportRomânia trimite șapte gimnaști la Rotterdam pentru Mondialele din 17-25 octombrie
