Autoritățile de reglementare chineze apelează la Tesla pentru reclamațiile clienților

Oficiali guvernamentali chinezi s-au întâlnit cu reprezentanți ai producătorului de vehicule electrice din SUA, Tesla Inc, despre rapoartele consumatorilor despre incendii ale bateriilor, accelerații neașteptate și eșecuri în actualizările de software over-the-air, a declarat luni o autoritate de reglementare.

Administrația de stat a Chinei pentru reglementarea pieței a declarat într-o postare pe rețelele de socializare că oficialii săi, împreună cu cei din Ministerul Industriei și Tehnologiei Informației, Ministerul Gestionării Urgențelor, Administrației Ciberspațiale și Ministerului Transporturilor, s-au întâlnit cu Tesla recent.

Oficialii au cerut Tesla să funcționeze conform legilor Chinei și să protejeze drepturile clienților, a spus autoritatea de reglementare.
Ca răspuns, Tesla a declarat că vor investiga cu atenție problemele raportate de consumatori și va intensifica inspecțiile.

„Vom respecta cu strictețe legile și reglementările chineze și vom respecta întotdeauna drepturile consumatorilor”, a declarat un reprezentant al companiei într-un mesaj text, adăugând că Tesla a acceptat îndrumările departamentelor guvernamentale chineze.

Tesla construiește berline electrice Model 3 și vehicule utilitare sport Model Y la fabrica sa din Shanghai. A vândut 15.484 de vehicule fabricate în China în ianuarie.

Ministerul industriei a cerut în mai companiei Tesla să asigure coerența vehiculelor fabricate în China, după ce unii clienți chinezi s-au plâns de cipurile de computer mai puțin avansate din mașinile lor.

China, cea mai mare piață auto din lume, împinge industria să producă mai multe vehicule electrice în timp ce încearcă să reducă poluarea aerului.

Vânzările de vehicule electrice, hibride plug-in și cu hidrogen în China se estimează că vor crește până la 20% din totalul vânzărilor de mașini noi până în 2025 de la doar 5% acum, a declarat Consiliul de Stat anul trecut.

Sursa: Reuters
Citește și
Spune ce crezi

Adresa de email nu va fi publicata