Raiffeisen Bank pierde definitiv un proces cu ANPC

Raiffeisen Bank,sancționată pentru practici comerciale incorecte: 14.000 de clienți afectați

Procesul cu autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Raiffeisen Bank a pierdut un proces definitivat cu Autoritatea Națională pentru protecția Consumatorilor (ANPC), fiind acuzată de practici comerciale incorecte care afectează aproximativ 14.000 de clienți. Prejudiciul estimat depășește 10 milioane de euro, conform unui comunicat emis de Asociația Credere.

Modificări nejustificate ale dobânzilor

Asociația Credere a detaliat că banca a efectuat restructurări ale contractelor de credit încheiate înainte de anul 2010, profitând astfel de vulnerabilitatea debitorilor aflați în dificultate financiară. Aceasta a dus la o majorare semnificativă a dobânzilor pe întreaga durată contractuală, sub promisiunea eliminării unor comisioane care au fost ulterior incluse în rata dobânzii.

„Pentru o facilitate acordată pe o perioadă scurtă (de șase luni), debitorii au fost obligați să plătească o rată majorată cu 20% pe toată durata rămasă până la scadență”, se arată în comunicatul asociației.

Decizii judecătorești favorabile consumatorilor

Practicile băncii au fost sancționate prin Ordinul nr. 280/09.07.2014 al ANPC, conform Legii nr.363/2007 privind practicile comerciale incorecte. Raiffeisen Bank a contestat acest ordin, însă instanțele din bucurești și Înalta Curte de Casație și Justiție au confirmat legalitatea măsurii impuse și obligarea băncii să restituie sumele percepute suplimentar ca dobândă.

Colaborare cu ANPC pentru implementarea hotărârii

recent, Asociația Credere s-a întâlnit cu conducerea ANPC și a primit asigurări că autoritatea va lua toate măsurile necesare pentru ca Raiffeisen Bank să respecte decizia instanței definitive. Sursele oficiale sugerează că prejudiciul real ar putea fi mult mai mare decât estimările inițiale ale băncii datorită aplicabilității ordinului tuturor celor 14.000 de clienți afectați.

Despre Asociația Credere

Asociația Credere pentru Informarea,Consilierea și Educarea Consumatorilor a fost fondată în anul 2018 din inițiativa unui grup dedicat protejării intereselor consumatorilor din domeniul serviciilor financiar-bancare după ani îndelungați de activitate în acest sector.

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră

News24Stimulentul părinților care revin la muncă în perioada în care au drept la concediu ar putea egala indemnizația. Proiectul a primit vot unanim în Comisia pentru buget a SenatuluiDolce SportUniversitatea Craiova joacă joi cu Egnatia de la ora 22. O victorie o duce la șapte puncteGetPonyCe piese auto merită cumpărate de la dezmembrări și ce piese alegi noiBravonetCum alegi locul la concert verificând harta, avertismentele despre vedere și prețul finalLylaCum deosebești gripa de răceală la copii și când ceri ajutor medicalRevista IoanaCum îngrijești acasă un copil cu viroză și când mergi la medic sau suni la 112