Un nou proiect de lege ar putea schimba fundamental modul în care sunt calculate facturile la telefonie și internet în România. Milioane de clienți ar putea scăpa de costuri suplimentare de 1-2%, generate de conversia valutară la un curs diferit de cel oficial.

Inițiativa legislativă, propusă de reprezentanții actualei puteri, urmărește să oblige toți operatorii de telecomunicații să folosească exclusiv cursul BNR pentru facturile exprimate în euro. Potrivit informațiilor publicate de Capital, măsura a fost gândită pentru a elimina diferențele care îi fac pe utilizatori să plătească sume diferite pentru servicii similare, în funcție de compania la care sunt abonați.

Cum calculează acum operatorii facturile în euro

În prezent, majoritatea companiilor de comunicații folosesc propriile metode de conversie, adesea bazate pe cursurile practicate de bănci comerciale. De exemplu, Vodafone România menționează în termeni și condiții că folosește cursul de vânzare euro/leu al ING Bank din ziua lucrătoare anterioară emiterii facturii. O practică similară se regăsește și la Orange România, care aplică același curs al ING Bank pentru contractele actuale. Pentru abonamentele mai vechi, semnate înainte de 1 septembrie 2022, Orange folosea media cursurilor de la trei bănci: WG, BRD și Banca Transilvania.

În cazul Telekom România Mobile, conversia se face folosind cursul de vânzare al ING Bank pentru persoane juridice. Singurul operator important care aplică deja cursul oficial al BNR este DIGI Mobil. Această lipsă de unitate a fost semnalată și de autorii proiectului. „Deși plata se realizează în lei, nu există o reglementare expresă care să impună un criteriu unitar privind cursul de schimb valutar aplicabil. În consecință, fiecare operator stabilește prin propriile condiții comerciale interne modalitatea de conversie, ceea ce determină diferențe semnificative între sumele de plată ale utilizatorilor finali pentru servicii similare”, susțin autorii proiectului.

Costuri suplimentare de 1-2% pentru milioane de clienți

Diferențele de curs valutar se traduc direct în costuri mai mari pentru consumatori. Inițiatorii proiectului arată că milioane de clienți ajung să plătească cu aproximativ 1-2% mai mult la fiecare factură. Explicația este simplă: băncile comerciale practică, de obicei, un curs de vânzare mai mare decât cel oficial, publicat de Banca Națională a României, iar această diferență este suportată de clientul final.

Amenzi de 2,5 milioane de lei aplicate de ANCOM în 2024

Problema cursurilor de schimb se adaugă unei liste mai lungi de abateri în sectorul telecomunicațiilor. Potrivit rapoartelor Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM), încă există numeroase nereguli în ceea ce privește protecția utilizatorilor. Autorii propunerii legislative au subliniat amploarea fenomenului, citând date concrete.

„Doar în anul 2024, ANCOM a aplicat amenzi în valoare de peste 2,5 milioane de lei, în urma a peste 4.200 de controale derulate la nivel național. Printre neregulile constatate s-au numărat: facturarea serviciilor fără consimțământul utilizatorilor, informarea tardivă sau incompletă privind tarifele de roaming, deficiențe în procesul de portare a numerelor sau neaplicarea limitelor financiare stabilite prin reglementările europene”, susțin autorii proiectului.

Ce prevede exact noul proiect de lege

Soluția propusă este clară și directă. Proiectul introduce obligația pentru toți furnizorii de rețele sau servicii de comunicații electronice de a converti sumele din euro în lei folosind exclusiv cursul de schimb publicat de BNR. Acest curs va fi cel valabil în ziua lucrătoare anterioară emiterii facturii, publicat la ora 13:00, și nu va putea include adaosuri sau comisioane suplimentare.

Nerespectarea acestei reguli va fi considerată contravenție și va putea fi sancționată de ANCOM. Pentru a intra în vigoare, proiectul de lege trebuie să fie adoptat de Parlament și ulterior promulgat de președintele României.

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
BNR DIGI Orange Telekom Vodafone