Reducerea tarifelor de roaming: Apelurile vor costa mai puțin începând cu 1 iulie

Scăderi semnificative ale prețurilor pentru apeluri și transfer de date

Începând cu data de 1 iulie, prețurile maxime pentru apelurile efectuate în roaming vor suferi o reducere considerabilă. Astfel, tariful pentru apelurile inițiate va scădea de la 43 eurocenți la 39 eurocenți pe minut, ceea ce reprezintă o diminuare de aproape 10%. De asemenea, costul apelurilor primite va fi redus cu peste 20%, scăzând de la 19 eurocenți la doar 15 eurocenți pe minut.

Un român care călătorește în Spania va plăti astfel aproximativ 0,39 euro (0,4641 euro inclusiv TVA) pentru un apel efectuat și aproximativ 0,18 euro (cu TVA inclus) pentru un apel primit.

Limita automată a transferului de date

Tot din aceeași dată, limita standard pentru transferul de date în roaming va fi stabilită automat la suma de 50 euro fără TVA. Aceasta poate fi ajustată conform preferințelor utilizatorilor. Operatorii telecom sunt obligați să informeze clienții atunci când factura lor atinge pragul de 80% din această limită.

Conexiunea mobilă va fi suspendată odată ce limita este atinsă, cu excepția cazului în care clientul optează să continue utilizarea serviciului. În plus, prețurile maxime cu ridicata pentru transferul datelor vor scadea semnificativ: acestea vor trece de la un tarif anterior de un euro per megabyte la noul tarif redus de doar 80 cenți per megabyte.

Protecția consumatorilor împotriva facturilor exorbitante

Aceste măsuri vin ca răspuns la situații anterioare când utilizatorii au fost surprinși cu facturi exorbitante după ce au descărcat conținut online în timpul călătoriilor internaționale. Un exemplu notabil este cazul unui turist german care a primit o factură colosală de aproape 46.000 euro după descărcarea unui program TV în Franța.

Reglementările europene impun operatorilor să comunice clienților informații despre tarifele aplicabile atunci când aceștia intră într-o altă țară din UE și să le transmită avertizări atunci când se apropie limitele stabilite.

Modalități variate prin care operatorii pot comunica informațiile

Operatorii pot utiliza diverse metode pentru a transmite aceste mesaje clienților: prin SMS-uri, e-mailuri sau feronțe pop-up pe dispozitivele utilizate.

De asemenea, primirea notificării vocale privind existența unor mesaje noi devine gratuită; totuși, ascultarea mesajelor vocale rămâne contra cost. Tariful standard pentru trimiterea mesajelor text scurte se menține constant la nivelul anterior – respectiv11 cenți per mesaj.

Autoritățile naționale competente trebuie să monitorizeze respectarea acestor reglementări și consumatorii sunt îndemnați să contacteze autoritatea naționala relevant dacă întâmpină probleme legate de noile tarife aplicabile serviciilor mobile internațional.

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră

LylaPielea poate pierde aproximativ 30% din colagen în primii cinci ani de menopauză. Ce pot face tratamenteleRevista IoanaGlicemia a crescut mai puțin la masa cu partenerul decât la cea luată singur, într-un experimentNews24Un turist de 66 de ani a murit în Făgăraș după o cădere de 200 de metri, sub ochii fiicei saleDolce SportSpania învinge Cehia cu 3-1 după un gol anulat oaspeților și eliminarea lui KrejciGetPonyCum se alege un Volkswagen Polo Mk6 rulat și ce diferențe aduc motoarele, echiparea SE și restilizarea din 2021BravonetAhmed și Andra au plecat la Roma după descalificarea din „Casa iubirii”. Cum și-au ascuns numerele