Facebook își consolidează strategia de publicitate prin WhatsApp

Investiția din 2014 și evoluția modelului de afaceri

După achiziția WhatsApp în 2014 pentru suma record de 19 miliarde de dolari, investitorii au fost curioși să afle cum va monetiza Facebook această platformă, mai ales după abandonarea planurilor inițiale de a introduce reclame direct în aplicație. Recent, compania a oferit detalii despre modul în care utilizează WhatsApp pentru a genera venituri pe celelalte platforme ale sale, precum Facebook și Instagram.

funcționalități noi pentru companii

Din anul 2017, firmele au avut posibilitatea să cumpere reclame pe Facebook și Instagram care includ un buton ce permite utilizatorilor să inițieze conversații pe WhatsApp. Mark Zuckerberg a anunțat că acum există un milion de companii care folosesc aceste reclame „click to WhatsApp”. O nouă funcție recent lansată le va permite utilizatorilor din sectorul business să creeze astfel de anunțuri direct din aplicația WhatsApp Business, simplificând procesul anterior.

Zuckerberg a făcut aceste declarații în cadrul apelului privind rezultatele financiare ale companiei pentru primul trimestru al anului 2021. În această perioadă, Facebook a raportat vânzări totale din publicitate de 25,4 miliarde de dolari, o creștere cu 46% față de aceeași perioadă din anul precedent.

Impactul asupra veniturilor și provocările întâmpinate

În ciuda succesului financiar recent al companiei,aceasta se confruntă cu diverse provocări legate de reputație și reglementare. printre acestea se numără consecințele evenimentelor violente din Capitoliu pe data de 6 ianuarie și întrebările legate de gestionarea informațiilor personale ale utilizatorilor.

Noua caracteristică introdusă utilizează „cataloagele” disponibile în profilurile WhatsApp Business – vitrine virtuale unde clienții pot vizualiza produsele oferite. Aceasta le permite proprietarilor să transforme rapid articolele selectate într-un anunț destinat rețelelor sociale menționate anterior.

Zuckerberg subliniază că viitorul comerțului online se îndreaptă tot mai mult spre mesagerie decât spre site-uri web tradiționale: „Următorul pas este facilitarea adoptării acestor servicii prin furnizarea instrumentelor necesare gestionării relațiilor cu clienții.”

Perspectivele viitoare ale platformei

Facebook continuă să evite introducerea reclamelor directe pe WhatsApp; veniturile viitoare vor proveni probabil din plățile efectuate prin intermediul aplicației și comerț electronic.Zuckerberg afirmă că dezvoltarea unei platforme complete pentru comerț reprezintă o prioritate strategică pe termen lung.

Deși există potenţial semnificativ pentru monetizarea serviciului WhatsApp în viitor, impactul actual rămâne limitat; cele aproximativ un milion de companii care utilizează funcțiile disponibile reprezintă doar o micr parte dintre cei peste 50 milioane utilizatori ai aplicației la nivel global.

În concluzie, primele trei luni ale anului au fost favorabile activităților publicitare ale Facebook datorită creșterii cererii generate parţial prin restricțiile impuse pandemiei COVID-19. Compania raportează o medie lunară aproape constant crescutã la nivel global: aproape 3,5 miliarde persoane folosind familia sa extinsã dе aplicaţii (Facebook, Instagram şi WhatsApp). Totuşi , provocările legate dе noile politici dе confidenţialitate implementate dе Apple ar putea influenţa performanţa financiarã pânã la finalul acestui an.

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
Facebook Instagram Mark Zuckerberg monetization revenue model social media WhatsApp