Hidroelectrica finalizează modernizarea sistemelor informatice mai devreme

Compania a anunțat finalizarea proiectului de optimizare a platformei iHidro, care promite să îmbunătățească experiența clienților în ceea ce privește plățile online. Sunt prezentate detalii despre investițiile viitoare și despre impactul asupra utilizatorilor.

Hidroelectrica a reușit să finalizeze proiectul de modernizare a sistemelor informatice cu patru zile înainte de termenul stabilit. Această realizare aduce schimbări importante pentru clienții companiei, care vor beneficia de servicii digitale îmbunătățite și de o experiență mai sigură și mai eficientă atunci când folosesc platforma iHidro pentru plăți online.

Procesul de modernizare a sistemelor informatice

Lucrările de actualizare a aplicației iHidro s-au desfășurat între 23 și 31 octombrie, iar echipa a reușit să termine totul înainte de termenul estimat inițial, care era 3 noiembrie. Acest proiect a fost esențial pentru îmbunătățirea infrastructurii digitale ce gestionează plățile online, folosite de sute de mii de români.

Prin această modernizare, s-a dorit reducerea timpului de procesare a tranzacțiilor și creșterea siguranței datelor clienților. Astfel, utilizatorii platformei se vor bucura de mai puține întârzieri și de o experiență mai fluidă atunci când efectuează plăți.

• Securizarea suplimentară a datelor pentru prevenirea fraudelor
• Implementarea unor instrumente de monitorizare în timp real
• Optimizarea interfeței pentru o navigare mai ușoară

Aceste măsuri contribuie la creșterea încrederii clienților în serviciile digitale oferite de Hidroelectrica și la adaptarea companiei la noile cerințe ale pieței.

Importanța finalizării lucrărilor înainte de termen

Bogdan Badea, președintele directoratului Hidroelectrica, a subliniat importanța acestei reușite: „Faptul că am reuşit să finalizăm lucrările înainte de termen demonstrează profesionalismul echipei şi preocuparea constantă a Hidroelectrica pentru performanţă şi încredere. Ne propunem să dezvoltăm în continuare o experienţă digitală modernă, aliniată standardelor actuale ale pieţei”

Pregătirea pentru următoarele proiecte digitale

Echipa tehnică a utilizat tehnologii cloud și software de ultimă generație pentru a respecta termenele și pentru a asigura o tranziție fără probleme. Înainte de repornirea serviciilor, au fost testate peste 50 de scenarii de plată, pentru a garanta funcționarea optimă a platformei iHidro.

Acest mod de lucru riguros asigură că modernizările aduse vor avea un impact pozitiv pe termen lung asupra serviciilor oferite de companie.

Planuri pentru dezvoltarea platformelor digitale

Hidroelectrica a anunțat că va continua să investească în soluții digitale pentru cei peste 900.000 de clienți. Unul dintre obiectivele principale este simplificarea procesului de facturare, astfel încât utilizatorii să poată gestiona mai ușor plățile și relația cu compania.

Vor fi introduse opțiuni noi, precum personalizarea conturilor și notificări automate pentru plăți sau informații relevante. Aceste schimbări sunt menite să facă experiența digitală mai plăcută și mai eficientă pentru toți clienții.

De asemenea, partenerii comerciali vor avea acces la un portal dedicat pentru gestionarea contractelor și a serviciilor, ceea ce va contribui la reducerea interacțiunilor fizice și la eficientizarea comunicării.

• Facturare digitală mai simplă
• Notificări automate pentru plăți și informații utile
• Portal dedicat pentru partenerii comerciali

Impactul modernizării asupra pieței energiei

Hidroelectrica rămâne cel mai mare producător de energie regenerabilă din România, cu 188 de centrale hidroelectrice și parcul eolian Crucea. Modernizarea sistemelor informatice completează portofoliul companiei și consolidează poziția sa pe piață.

Prin creșterea eficienței operaționale și reducerea costurilor, compania își propune să răspundă mai bine nevoilor clienților și să se adapteze la schimbările din domeniul energetic. Investițiile în tehnologie devin tot mai importante pentru companiile care vor să rămână competitive.

Hidroelectrica demonstrează, prin aceste acțiuni, că este pregătită să facă față provocărilor viitoare și să ofere servicii moderne într-un sector aflat în continuă transformare.

Noi perspective pentru clienți și companie

Finalizarea proiectului de modernizare cu patru zile mai devreme arată că investițiile în resurse umane și tehnologii performante aduc rezultate vizibile. Acest exemplu poate inspira și alte companii din domeniul utilităților să acorde o atenție mai mare digitalizării serviciilor.

Pe măsură ce Hidroelectrica continuă să își modernizeze infrastructura digitală, clienții vor beneficia de servicii mai rapide, mai sigure și mai adaptate nevoilor actuale. Este doar începutul unui proces de transformare care va aduce beneficii pe termen lung pentru toți utilizatorii și pentru companie.

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră

News24Seism de magnitudine 3,3 în zona Vrancea, produs la 142,8 kilometri adâncimeDolce SportAIK s-a retras din negocierile pentru Vlad Dragomir. Pafos ar fi cerut 4 milioane de euroGetPonyDedeman are roboți de pornire și un redresor între 159,90 și 429 de lei. Aparatele au utilizări diferiteBravonetHoroscop 25 septembrie 2026. Rac pune lucrurile în ordine, Leu deschide ușiLylaHoroscop 25 septembrie 2026. Capricorn și Vărsător, spor la bani și idei buneRevista IoanaÎn psoriazis, aplică emolientul după duș și evită apa fierbinte, tratarea pe cont propriu prin soare sau solar