British Airways taie micul dejun business pe 8 rute scurte

Pasagerii de la clasa business (Club Europe) de pe opt rute interne și europene scurte ale British Airways nu vor mai beneficia de mic dejun cald pe zborurile de dimineață, după cum s-a anunțat recent. În schimb, li se va oferi un platou cu fructe proaspete, iaurt și o patiserie încălzită, potrivit Independent.

Motivul schimbării

British Airways (BA) susține că această schimbare vine în urma unor teste care au primit feedback pozitiv de la pasageri. Scopul este de a face serviciul „mai ușor de oferit și de a oferi echipajului mai mult timp în cabină cu clienții noștri”. Cu toate acestea, nu toți clienții par mulțumiți de această perspectivă.

„În urma unor teste reușite în septembrie, actualizăm opțiunile de masă pe cele mai scurte zboruri ale noastre”, a declarat un purtător de cuvânt al British Airways pentru Independent. „Din cauza timpului limitat disponibil pe aceste călătorii, servirea și savurarea unui mic dejun cald a devenit o provocare. Pentru a asigura o experiență mai confortabilă, vom oferi acum un mic dejun continental pe aceste rute.”

Reacții mixte

Rob Burgess, fondatorul site-ului Head for Points, a scris: „Pentru a sărbători anul 2026 cu stil și ca un cadou de rămas bun de la directorul general al departamentului de relații cu clienții, Calum Laming, British Airways elimină micul dejun cald de pe rutele mai scurte din Club Europe.”

Pe site-ul Head for Points, un utilizator pe nume Mat a comentat: „De ce ar avea nevoie echipajul de cabină de mai mult timp cu clienții!? Vor susține un act de divertisment? Dans la bară? Jonglerie?”

Un alt utilizator, Nick, a adăugat: „Ceea ce mă enervează cu adevărat este că cei care introduc această schimbare nu au nicio idee despre profilul clienților lor.” Graham Layer a recunoscut că „mulți, dacă nu majoritatea pasagerilor Club de pe aceste rute foarte scurte ar fi luat oricum un mic dejun excelent în salonul BA de la Heathrow T5”. El a adăugat: „Să sperăm că acest lucru nu va fi redus și el. Oare BA scade și prețurile pentru Club pe aceste rute? Bănuiesc că nu.”

Rutele afectate

Serviciul va fi tăiat pe unele dintre cele mai populare rute scurte ale BA. Deși nu au fost specificate exact rutele, se presupune că sunt cele mai scurte zboruri operate sub brandul Club Europe.

Nicio reducere de costuri?

BA subliniază că această măsură nu este o reducere de costuri. Compania aeriană a amintit că, acum opt ani, British Airways a renunțat la mesele gratuite pe zborurile economy din Europa și a lansat o schemă „Cumpără la bord” pentru pasagerii de la clasa economică.

„Micul dejun cald va continua să fie disponibil pe marea majoritate a zborurilor noastre scurte, deoarece echipajul nostru are suficient timp pentru a pregăti și clienții se pot bucura de masa lor confortabil”, a adăugat purtătorul de cuvânt al BA.

Pasagerii de la clasa business au acces inclus în bilet la salon, unde pot lua un mic dejun cald înainte de a călători.

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră

LylaCe faci când copilul tău este victima bullyingului la școală. Comisia anti-bullying trebuie să ancheteze cazulRevista IoanaCum faci Spam musubi acasă, cu carne caramelizată și orez presat, fără o formă specialăNews24Poliția verifică două sesizări despre o posibilă dronă și o explozie în Republica MoldovaDolce SportOUT! Gigi Becali a făcut anunțul despre Marius Baciu, după Craiova-FCSB 5-0. ”Trebuie să plece”GetPonyVolvo pregătește revenirea unor comenzi fizice, alături de ecranul centralBravonetȘtefan Bănică a răspuns după apelativul „Casanova de România” și a spus cum stătea 10 ore pe zi cu Loredana