Cele șase seturi de studii de caz prezentate cuprind exemple ale celor mai inovatoare activități întreprinse de echipele interne pentru întreprinderile lor.
Toate studiile de caz au fost cercetate, compilate și clasificate de RSGI. “Câștigător” indică faptul că organizația a câștigat un premiu FT Innovative Lawyers Asia-Pacific pentru 2023.
Parteneri comerciali și strategici
Câștigător: Recrută
Originalitate: 7; Leadership: 9; Impact: 9; Total: 25
După ce compania japoneză de resurse umane Recruit a descoperit o încălcare a securității datelor la o filială în 2019, echipa sa juridică a dezvoltat o expertiză aprofundată în domeniul confidențialității datelor, pentru a minimiza șansele unui alt incident similar. Printre cei 22 de experți în confidențialitatea datelor se numără specialiști în inginerie și dezvoltare de produse, precum și 10 avocați.
Echipa se asigură că produsele noi sau actualizate ale afacerii sunt conforme cu confidențialitatea – un proces care a fost ajutat de faptul că 1.800 de politici de confidențialitate au fost fuzionate într-un singur document și au permis actualizarea automată a modificărilor în 300 de linii de produse diferite.
Se remarcă
Telstra
O: 7; L: 8; I: 8; Total: 23
Aproximativ 70 % dintre avocații companiei de telecomunicații din Australia s-au oferit voluntar să respecte trei standarde generale pentru consilierea scrisă a restului activității.
Ar trebui să fie ușor de înțeles pentru orice persoană cu vârsta de citire de 13 ani; propozițiile nu ar trebui să aibă mai mult de 15 cuvinte; iar partea centrală a sfaturilor ar trebui să poată fi citită pe un telefon mobil fără a fi nevoie să deruleze.
Lazada
O: 7; L: 8; I: 7; Total: 22
Echipa juridică a acestei întreprinderi de comerț electronic din Asia de Sud-Est a conceput și implementat un portal de gestionare a activelor de proprietate intelectuală. Activele necorporale, cum ar fi mărcile comerciale, sunt foarte valoroase pentru această întreprindere, care utilizează acest sistem automatizat pentru a urmări și a pune în aplicare proprietatea sa intelectuală.
SoftBank
O: 8; L: 7; I: 7; Total: 22
Echipa juridică internă a condus negocierile privind finanțarea garantată cu active în valoare de 8,5 miliarde de dolari, garantată cu participația majoritară deținută de SoftBank la producătorul de cipuri Arm. Împrumutul este neobișnuit de mare pentru o finanțare de acest tip și a necesitat o gamă largă de echipe care au trebuit să colaboreze îndeaproape între ele.
Banca Asiatică de Dezvoltare
O: 6 L: 7 I: 7; Total: 20
Echipa juridică a băncii a simplificat documentația de finanțare corporativă și de împrumut, reducând timpul de negociere și costurile juridice. Schimbarea ajută banca să câștige mai multe lucrări în sectorul privat.
Li & Fung
O: 6; L: 7; I: 7; Total: 20
Atunci când grupul de lanț de aprovizionare din Hong Kong și-a vândut divizia de logistică, LF Logistics, către compania de transport maritim de containere Maersk în 2022, echipa internă și-a asumat un rol central, acționând ca un conector între părțile externe și în cadrul operațiunilor Li & Fung din 14 țări. Rolul a inclus, de asemenea, asigurarea aprobării antitrust în fiecare jurisdicție.
UBS
O: 6; L: 7; I: 7; Total: 20
Echipa de avocați a băncii a oferit consultanță în legătură cu vânzarea joint-venture-ului dintre UBS și Mitsubishi, Mitsubishi Corp-UBS Realty, către fondul global de investiții KKR pentru 2 miliarde de dolari. Echipa juridică a UBS a condus negocierile direct cu KKR și a conceput măsuri de atenuare a oricăror riscuri care decurg din volatilitatea sporită a pieței cauzată de războiul dintre Rusia și Ucraina.
Produse și servicii noi
Câștigător: UBS
Originalitate: 8; Leadership: 8; Impact: 8; Total: 24
În colaborare cu firma de avocatură Simmons & Simmons, avocații băncii au contribuit la dezvoltarea unei aplicații, denumită Circle One, care permite clienților UBS să aibă acces la consilierii săi, la serviciile bancare mobile și la expertiza comună. După ce a lansat aplicația în Singapore și Hong Kong, banca intenționează să o lanseze la nivel global în acest an. Avocații au fost nevoiți să interpreteze reglementările contradictorii din fiecare teritoriu pentru a se asigura că acest nou mod de interacțiune cu clienții este conform din punct de vedere juridic.
Se remarcă
FedEx Express
O: 7 L: 8 I: 8; Total: 23
Afacerea de transport și livrare rapidă a făcut echipă cu platforme de comerț electronic precum eBay pentru a permite vânzătorilor de pe aceste piețe online accesul la tarife de transport mai mici prin FedEx Express. Peste 17 s-au înscris până în prezent. Avocații de la FedEx Express și-au unit forțele cu alte părți ale afacerii din Asia-Pacific, Orientul Mijlociu și Africa pentru a permite cumpărătorilor să își gestioneze livrările prin intermediul serviciului de mesagerie WhatsApp.
DBS Bank
O: 7; L: 9; I: 6; Total: 22
Echipa juridică a fost însărcinată cu răspunsul băncii la metavers. Rezultatele de până acum includ o carte albă și lansarea DBS Betterworld, un spațiu metaversal dedicat temei mediului, social și guvernanței.
China International Capital Corporation
O: 7; L: 7; I: 7; I: 7; Total: 21
Echipa juridică de la banca de investiții deținută parțial de stat a colaborat cu afacerea pentru a proiecta și lansa o platformă digitală care conectează start-up-urile chinezești cu firmele de avocatură chinezești pentru o consiliere juridică mai accesibilă.
MTR Corporation
O: 7; L: 7; I: 7; I: 7; Total: 21
Echipa juridică a întreprinderii de transport a oferit consultanță cu privire la înființarea și proiectarea incubatorului de start-up-uri, Engine 2. De asemenea, aceasta joacă un rol important în sprijinirea organizației pentru a decide în ce companii ar trebui să investească.
Echipe juridice agile
Câștigător: Telstra
Originalitate: 8; Leadership: 8; Impact: 8; Total: 24
Echipa juridică internă din cadrul companiei de telecomunicații s-a alăturat restului activității în adoptarea unei structuri operaționale mai agile, prin schimbarea modului de primire și de gestionare a muncii echipei. Membrii echipei sunt repartizați pe “misiuni” – domenii de activitate care sunt importante din punct de vedere strategic pentru Telstra – care variază de la telefoane mobile la contracte și afaceri de reglementare. Echipa lucrează cu mai multă flexibilitate în funcție de cerințele misiunilor și poate evalua cu ușurință unde și când vor apărea solicitările de personal.
Se remarcă
Boston Consulting Group
O: 7; L: 8; I: 8; Total: 23
Echipa juridică din cadrul biroului din Asia-Pacific al firmei de servicii profesionale utilizează metode de lucru adaptabile pentru a răspunde la riscurile sau tendințele juridice emergente în domenii precum inteligența artificială generativă și confidențialitatea datelor. “Focus squads” au sarcina de a dezvolta rapid expertiză juridică în aceste subiecte, în timp ce “proxy squads” împărtășesc apoi aceste informații cu echipa juridică mai largă.
DBS Bank
O: 7; L: 8; I: 8; Total: 23
Echipa juridică și de conformitate a pus în aplicare noi structuri pentru a gestiona problemele legate de durabilitate, proprietate intelectuală și noile inițiative comerciale. În prezent, există o echipă dedicată gestionării portofoliului de proprietate intelectuală și două echipe structurate pentru a fi mai agile în vederea sprijinirii noilor inițiative de afaceri care necesită expertiză din întreaga bancă. O parte semnificativă a echipei juridice și de conformitate contribuie la inițiativele transdisciplinare, cum ar fi eforturile privind sustenabilitatea.
Westpac
O: 6; L: 8; I: 8; Total: 22
Echipa juridică a băncii australiene a înființat grupuri de expertiză în cadrul echipei sale juridice în jurul unor subiecte de o importanță din ce în ce mai mare pentru bancă – inclusiv active digitale, aspecte de mediu, sociale și de guvernanță și confidențialitatea datelor. De asemenea, echipa își diseminează cunoștințele către întreaga activitate.
Tranziția energetică
Câștigător: BHP
Originalitate: 8; Leadership: 9; Impact: 7; Total: 24
Fiind prima companie minieră din Australia care a avut un “plan de acțiune pentru tranziția climatică” votat de acționari în noiembrie 2021, echipa juridică a BHP s-a apucat să îl pună în aplicare.
Aceasta a inclus sprijinirea afacerii în elaborarea unei strategii ambițioase, dar realiste, privind chestiunile de mediu, sociale și de guvernanță (ESG). Avocații sprijină planul cu strategii precum adaptarea due diligence asupra potențialelor proiecte de compensare a emisiilor de carbon din Australia pentru eficiența și impactul social al acestora.
Se remarcă
Lazada
O: 8; L: 8; I: 7; Total: 23
Afacerea de comerț electronic a colaborat cu producătorul de vehicule electrice Smoot Motor Indonesia pentru a proiecta și a lansa o flotă de motociclete electrice pentru șoferii care fac livrări în Indonezia. Proiectul comun a adus îmbunătățiri de design care să permită schimbarea rapidă a bateriilor din scuterele electrice. Echipa juridică a structurat cadrul contractual și a negociat modul în care urma să fie împărțită proprietatea intelectuală. Lazada a derulat un proiect similar în Vietnam pentru a promova utilizarea scuterelor electrice pentru livrări.
Qantas
O: 8; L: 8; I: 7; Total: 23
Echipa juridică a companiei aeriene australiene a elaborat acordul pentru Coaliția pentru combustibil de aviație sustenabil, un program de aderare corporativă înființat în 2022.
Programul încurajează membrii să reducă emisiile nete de carbon prin contribuția la costul combustibilului sustenabil în loc să utilizeze credite de carbon. Qantas a promis că 10% din mixul său global de combustibil va cuprinde combustibil sustenabil pentru aviație până în 2030.
Banca Asiatică de Dezvoltare
O: 8; L: 9; I: 6; Total: 23
Echipa juridică a băncii a conceput un mecanism financiar reproductibil care utilizează o combinație de finanțare publică și privată pentru a accelera închiderea și înlocuirea centralelor electrice pe bază de cărbune cu capacități energetice nepoluante. În prezent, banca caută sprijinul investitorilor privați pentru a depăși etapa pilot.
Equinor
O: 6; L: 7; I: 7; Total: 20
Echipa juridică sud-coreeană a grupului energetic norvegian ajută întreprinderea să dezvolte și să investească în parcuri eoliene offshore fixe și plutitoare în această țară, unde normele și reglementările se schimbă rapid.
Departamentele juridice digitale
Câștigător: DBS Bank
Originalitate: 9; Leadership: 9; Impact: 7; Total: 25
Echipa juridică și de conformitate de la cea mai mare bancă din Singapore colaborează în mod proactiv cu autoritățile de reglementare, cu autoritățile de aplicare a legii și cu alte bănci pentru a aborda problema tot mai mare a escrocheriilor online. Personalul juridic și de conformitate a colaborat cu echipa digitală pentru a dezvolta instrumente care utilizează inteligența artificială pentru a prezice tentativele de fraudă și pentru a efectua verificări pre-tranzacție în cazul plăților suspecte. DBS a ajutat alte bănci să îmbunătățească sistemele de detectare a fraudelor prin utilizarea inteligenței artificiale.
Se remarcă
Westpac
O: 7; L: 8; I: 8; Total: 23
Echipa juridică a băncii australiene a lansat anul trecut un hub digital care conține informații care variază de la poziția juridică a băncii cu privire la întrebări de rutină până la cursuri de învățare și dezvoltare. Aceste resurse au ajutat la reducerea sarcinii administrative a echipei și au permis personalului din cadrul activității în general să solicite consultanță juridică și să acceseze mai ușor opțiunile de autoservire.
Astro
O: 6; L: 8; I: 8; Total: 22
Echipa juridică a companiei de televiziune prin satelit din Malaezia a colaborat cu o întreprindere de resurse juridice flexibile și cu o firmă de consultanță în domeniul tehnologiei juridice pentru a-și digitaliza operațiunile. Pe lângă îmbunătățirea eficienței, proiectul a sporit angajamentul angajaților în cadrul echipei.
Yum China
O: 7; L: 8; I: 7; Total: 22
Echipa juridică a companiei de fast-food, care deține mărcile KFC și Pizza Hut în China, a dezvoltat instrumente de analiză a contractelor și a altor materiale în limba chineză, pentru care majoritatea tehnologiilor juridice disponibile în comerț sunt inadecvate. Printre aceste instrumente se numără o platformă de revizuire cu ajutorul inteligenței artificiale pentru tot conținutul de marketing.
Gilead Sciences
O: 6; L: 8; I: 7; Total: 21
Echipa juridică sud-coreeană din cadrul grupului farmaceutic cu sediul în SUA a sporit autoservirea cu privire la problemele juridice din restul activității. Revizuirea materialelor promoționale și nepromoționale, de exemplu, este acum gestionată în afara echipei raționalizate, economisind până la trei ore de timp al avocatului pe zi.
Hillhouse Investment
O: 7; L: 7; I: 7; I: 7; Total: 21
Echipa juridică a firmei de private equity a colaborat cu dezvoltatorii de software pentru a crea un portal online care combină mai multe aplicații pentru a ajuta în activitatea de zi cu zi, cum ar fi acordurile de confidențialitate, gestionarea tranzacțiilor,
facturarea electronică și conformitatea.
Telstra
O: 7; L: 7; I: 7; I: 7; Total: 21
Echipa juridică a companiei de telecomunicații din Australia a creat un portal pentru a ajuta membrii să adune informații în mod colaborativ înainte de ședințele consiliului de administrație. Acesta asigură o evidență clară a problemelor ridicate, inclusiv dacă acestea au fost evidențiate anterior.
Abdul Latif Jameel
O: 6; L: 7; I: 7; Total: 20
Șeful departamentului juridic al holdingului saudit, Andy Soh, își încurajează echipa de peste 60 de avocați să dezvolte instrumente de care să beneficieze întreaga echipă, cum ar fi manualele de joc pentru redactarea contractelor. Fiecărui membru al echipei i se cere să dedice 15 % din timpul său unor astfel de proiecte.
Banca Commonwealth Bank of Australia
O: 6; L: 7; I: 7; Total: 20
Echipa juridică a băncii a realizat mai multe îmbunătățiri tehnologice în vederea realizării strategiei sale de date, inclusiv adoptarea unei platforme de achiziții de servicii juridice și a unui instrument de verificare a documentelor, precum și mutarea platformei de gestionare a cunoștințelor în cloud.
Gestionarea riscurilor
Câștigător: Johnson & Johnson
Originalitate: 8; Leadership: 9; Impact: 9; Total: 26
Echipa de litigii din Asia-Pacific a conceput un sistem digital pentru afacerea farmaceutică pentru a îmbunătăți gestionarea riscurilor penale și de reglementare, în regiune.
Sistemul evaluează pericolele și liniile de afaceri implicate. Această resursă permite echipei să traseze vizual tendințele în materie de riscuri și să planifice răspunsuri mai eficiente în cadrul comunicării cu întreaga afacere. Compania are acum în vedere o implementare la nivel global.
Se remarcă
Intuitive Surgical
O: 7; L: 8; I: 8; Total: 23
În colaborare cu firma de avocatură Yulchon, echipa juridică sud-coreeană din cadrul afacerii internaționale de asistență medicală și dispozitive medicale a creat un nou cadru de conformitate și un nou sistem de gestionare a înregistrărilor.
În loc să adopte un cadru global unic, care nu a funcționat pentru echipa sud-coreeană, aceasta a dezvoltat un “sistem pe două niveluri” care ține cont de nuanțele locale din țară, dar care îi permite să raporteze echipei globale din SUA fără a dubla munca pe care o presupunea anterior.
Lazada
O: 7; L: 8; I: 7; Total: 22
Echipa juridică a conceput și a lansat un instrument de analiză a riscurilor, astfel încât compania de comerț electronic să poată întreprinde activități de responsabilitate socială corporativă cu organizațiile partenere, reducând la minimum necesitatea unor aprobări specifice din partea avocaților.
Agoda
O: 7; L: 8; I: 6; Total: 21
Echipa juridică a agenției de turism online a elaborat un cadru pentru a anticipa modul în care evoluțiile în domeniul inteligenței artificiale ar putea avea ca rezultat obligații de reglementare diferite în întreaga lume.
Atunci când s-au gândit la implicațiile viitoare ale inteligenței artificiale, avocații s-au inspirat din abordarea echipei de planificare a conformității cu regimul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) al UE.
Sursa – www.ft.com