In cazul unui eveniment rutier este important sa se ia masuri cat mai urgent. Stiu ca este greu sa ne adunam in astfel de momente dar e vital sa se reactioneze cat mai repede pentru a urma caile legale. Cel mai important lucru este ca agentul asigurator si politia din zona accidentului sa fie informati in termen de 24 de ore. In cazul unor accidente mici, nu este nevoie de implicarea politiei. Prin completarea de catre ambii soferi a unui formular de constatare amiabila, se poate lasa rezolvarea dosarului de daune pe seama asiguratorului.
Bineinteles ca in cazul unui accident grav care s-a soldat cu victime sau deteriorari de bunuri, altele decat cele doua masini, problema nu poate fi rezolvata decat cu implicarea imediata a politiei.
Primul pas dupa accident este sa adunam informatii relevante despre locul accidentului si sa facem cateva poze pentru dosarul de daune. Totodata, trebuie sa eliberam locul accidentului pentru a nu deranja traficul.
Urmatorul pas este sa alegem o cale legala de recuperare a daunelor cu sau fara implicarea politiei rutiere.
Ce este dosarul de daune?
Indiferent daca mergem la sectia de politie si la agentul asigurator sau apelam la un centru de daune specializat pentru o constatare amiabila, trebuie sa o facem imediat dupa producerea accidentului.
Daca nu suntem vinovati de producerea accidentului, cel mai important este sa pornim procedurile de recuperare a daunelor.
Asta o putem face apeland direct la agentul asigurator sau ajutat de specialisti de la centrul de daune. Pe baza acestui dosar de daune, vom putea repara autovehiculul avariat, folosind polita de asigurare RCA a soferului vinovat.
Pentru o solutionare rapida si usoara, este necesara prezenta la asigurator sau la centrul de daune a ambilor soferi implicati in accident. Se completeaza constatarea amiabila de catre ambii soferi iar pe baza acesteia se cere solutionarea dosarului de daune.
Ce este constatarea amiabila?
Constatarea amiabila se poate avea doar in cazul accidentelor soldate doar cu daune si in care au fost implicate doua masini. Daca sunt si alte vehicule sau bunuri implicate in accident, nu se mai poate aplica constatarea amiabila.
Este important de precizat, ca pentru o solutionare rapida si eficienta este binevenit ajutorul unor profesionisti in recuperari daune. Din pacate aceasta solutie este viabila doar in anumite conditii: cei implicati sa se prezinte impreuna la constatarea amiabila, ambele masini sa aiba asigurarea la zi, sa se ofere toate informatiile despre locul si desfasurarea accidentului (poze, video)
In functie de informatiile si dovezile furnizate, se pregateste dosarul de daune care ulterior va fi supervizat de catre agentul asigurator de care apartine.
Dosarul de daune va contine toate informatiile necesare pentru solutionarea acestui dosar. Astfel va contine declaratiile soferilor implicati in accident, actele cerute de asigurator si poze cu pagubele cauzate de accident.
Chiar daca dosarul de daune este pregatit la centrul de daune, prelucrarea si finalizarea acestuia vor fi facute de catre un agent constatator de la asiguratorul vehiculului.
De exemplu agentul de la daune euroins va prelua dosarul doar daca asigurarea pe vehicul a fost facuta de Euroins si nu de un alt agent asigurator.
Cu cat vehiculul care a cauzat accidentul are o asigurare de mai mare incredere, cu atat sunt sanse mai solide ca reparatia vehiculului sa fie facuta mai rapid.
