Antreprenorii care au apelat la serviciul StartPost al Poștei Române pentru a-și stabili sediul social se confruntă cu o situație neașteptată. Mai multe dosare au fost respinse la Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC), iar clienții susțin că nu își pot recupera banii plătiți, deși obiectivul contractului nu a fost atins, relatează Digi24.
Poșta Română consideră însă că și-a îndeplinit obligațiile contractuale odată ce serviciul a fost activat și nu există temei legal pentru rambursarea sumelor. Potrivit surselor Digi24.ro, situația are la bază un conflict mai vechi între cele două instituții de stat, care a escaladat încă din octombrie 2025.
Ce a declanșat conflictul dintre Poștă și Registrul Comerțului
Tensiunile nu sunt noi. La 1 octombrie 2025, Poșta Română acuza public, printr-un comunicat, că anumiți registratori de la ONRC resping în mod deliberat dosarele firmelor care folosesc serviciul StartPost. Compania a catalogat aceste acțiuni drept „atitudini antireformatoare, contrare intereselor strategice ale statului român”.
Serviciul StartPost a fost creat pentru a veni în sprijinul antreprenorilor, freelancerilor și start-up-urilor. Pachetul oferă stabilirea sediului social la o adresă administrată de Poștă, fără activitate la punctul de lucru, și o cutie poștală dedicată, cu notificare prin SMS la primirea corespondenței.
Bani plătiți, dosar respins. Când se pot recupera sumele?
Nemulțumirea principală a clienților, conform surselor citate, este că au achitat un serviciu pentru înregistrarea efectivă a sediului social, dar s-au trezit cu dosarele respinse la ONRC. Când au solicitat returnarea banilor, li s-a comunicat că acest lucru nu este posibil.
Claudiu Ilieț, manager dezvoltare imobiliară în cadrul Poștei Române, a explicat pentru Digi24.ro că situațiile trebuie analizate diferit. Dacă un client a plătit, dar contractul nu a fost încă semnat, suma poate fi restituită la cerere. Regula se aplică și pentru contractele fizice neperfectate.
Problema apare după semnarea documentelor. Din acel moment, compania consideră că serviciul a fost prestat, iar respingerea ulterioară a dosarului de către ONRC nu constituie un motiv legal pentru rambursare. Reprezentantul Poștei a subliniat că produsul StartPost respectă Legea 31/1990 și Legea 102/2020.
Ce soluții oferă Poșta și care este poziția ONRC
În cazurile de respingere, Poșta Română le-a recomandat clienților să formuleze o notă de constatare în spațiul privat virtual al ONRC și să ceară clarificări. Oficialii companiei susțin că, în toate situațiile în care s-a urmat această procedură, cererile au fost în final aprobate.
Au existat și clienți care, după refuz, au apelat la un alt operator privat pentru sediul social și au cerut apoi banii înapoi de la Poștă. Și în aceste cazuri, solicitarea de rambursare a fost refuzată, pe motiv că serviciul fusese deja activat prin semnarea contractului.
Contactat de Digi24.ro, un reprezentant al ONRC a transmis că nu mai există situații în care cererile să fie respinse pe motiv că serviciul ar fi doar o închiriere de căsuță poștală. Potrivit acestuia, respingerile pot fi cauzate de nereguli în contractul prezentat sau de alte probleme de conformitate a documentației. ONRC insistă că fiecare dosar este analizat individual și că nu există un blocaj instituțional la adresa serviciului StartPost.
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
BravonetNadia Comăneci spune că îi va fi greu să plece de la filmările „Românii au talent”
LylaVoucherele de 800 de lei pentru vacanță în 2026. Ce verifici înainte să rezervi o tabără pentru adulți
Revista IoanaSuplimentele cu magneziu promit efecte la nivelul creierului, dar dovezile pe oameni sunt limitate
News24Papa Leon al XIV-lea revine în fața credincioșilor după intervenția pentru cancer pulmonar
Dolce SportLaurențiu Reghecampf refuză disputa cu Marius Baciu după criticile privind căpitanul FCSB
GetPonyMarques Brownlee pune la îndoială promisiunea unui Tesla Roadster care ar face tumbe în aer
