Compania globală de consultanță Kearney a publicat astăzi cea de-a cincisprezecea ediție a studiului său anual European Retail Banking Radar, care urmărește performanța a 89 de bănci de retail din 21 de piețe europene. În fața condițiilor macroeconomice incerte și a presiunilor inflaționiste continue, cercetarea a constatat că gestionarea costurilor, investițiile în digitalizare și menținerea încrederii clienților sunt esențiale pentru menținerea performanței în 2023.
An puternic pentru bănci în 2022
Cel mai recent raport arată că anul 2022 a fost un an record pentru băncile europene, creșterea ratelor dobânzilor oferind un vânt din spate care a stimulat veniturile în toate domeniile.
La 650 de euro, venitul pe client a fost la cel mai ridicat nivel din 2015. Dintre economiile mari, Marea Britanie prezintă cea mai puternică creștere, de 16,5%, comparativ cu 3,8% în Franța, 3,5% în Germania și 4,6% în Italia. Europa de Est în ansamblu a înregistrat, de asemenea, o creștere puternică de aproximativ 18,7%.
Productivitatea în ultimii 15 ani a crescut, de asemenea, în mod spectaculos, productivitatea pe angajat în 2022 fiind aproape dublă (197%) față de cea din 2008, iar productivitatea pe ramură aproape triplă (284%).
Gestionarea costurilor rămâne esențială
Îmbunătățirile în domeniul tehnologiei și al digitalizării au sprijinit în mod clar acest salt în productivitate și au permis o amprentă fizică mai mică și reducerea numărului de angajați. Numărul total de angajați ai băncilor europene s-a redus cu 16% între 2008 și 2022, iar numărul de sucursale s-a redus cu 42%. Cu toate acestea, acest lucru nu s-a tradus printr-o bază de costuri globală mai mică, care a crescut cu 2,3%, ajungând anul trecut la 188 de miliarde de euro.
Din fericire, această creștere a fost semnificativ mai mică decât creșterea veniturilor, ceea ce înseamnă că raportul cost-venit pentru băncile europene a fost de 58,8% – cel mai scăzut nivel din ultimii 15 ani. Băncile trebuie să continue să lucreze la limitarea și reducerea costurilor dacă vor să continue succesul din 2022. Această sarcină va deveni o provocare într-un mediu cu o inflație semnificativ mai mare decât în orice moment din ultimii 10 ani.
Alte constatări europene includ:
Creșterea veniturilor (7%) a depășit semnificativ creșterea volumului de afaceri (4%) pentru prima dată în istoria Radar Retail Banking.
Provizioanele globale de risc ca procent din venituri au crescut ușor, de la 5% în 2021 la 6,5% în 2022
Profitul total în 2022 a crescut cu 11,9% față de anul precedent
Depozitele totale ale clienților au crescut cu 3,7% an/an
Venitul pe angajat a crescut cu 10,2% în 2022 YoY.
Sursa – www.romaniajournal.ro
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
News24Un miner de la Vulcan a avut nevoie de ambulanță. Aproximativ 90 de colegi continuă protestul în subteran
Dolce SportIga Swiatek oprește sezonul pentru recuperare și iese din cursa pentru Turneul Campioanelor
GetPonyTesla Model Y depășește Dacia Sandero în bilanțul european după nouă luni
BravonetPrințul Harry caută împăcarea cu regele Charles și prințul William după șase ani de tensiuni
LylaCum aplici serul și uleiul ca părul să nu pară gras. Cantitățile și pașii potriviți pentru textura lui
Revista IoanaCe verifici la garanția de minimum 2 ani înainte să plătești și cum ceri repararea




