Controlul autorităţilor a scos la iveală nereguli majore la instituţiile financiare non-bancare: 57% dintre acestea au fost sancţionate.
Ce s-a descoperit la controale
În ultima perioadă, inspectorii ANPC au verificat 573 de IFN-uri, iar la 326 dintre acestea au fost constatate abateri de la lege. Mai mult de jumătate dintre instituţiile controlate au primit sancțiuni, iar valoarea amenzilor a ajuns la aproximativ 1,47 milioane lei. Pe lângă amenzi, au fost acordate avertismente și s-au impus măsuri corective.
Inspectorii au descoperit dobânzi excesive, clauze contractuale înșelătoare, comisioane aplicate ilegal și alte practici care dezavantajează consumatorii. Mulţi clienţi au avut de suferit din cauza acestor abateri, fiind puși în situații dificile la plata ratelor.
Exemple de abuzuri întâlnite
Printre neregulile constatate se numără comisioane calculate la valoarea totală împrumutată, nu la soldul curent, sau perceperea dublă a comisionului de analiză a dosarului. De asemenea, unele IFN-uri nu le-au permis clienţilor să aleagă modalitatea de rambursare a creditului, deși acest drept este prevăzut de lege.
Au fost identificate și cazuri în care dobânda se aplica inclusiv asupra dobânzii restante, ceea ce ducea la creșterea rapidă a sumei de plată. Astfel de practici afectează direct consumatorii, care ajung să plătească mult mai mult decât s-au așteptat iniţial.
Cum sunt afectaţi consumatorii
Dacă ai un credit la un IFN, este important să știi că legea îţi oferă anumite drepturi. Legea 243/2024 permite consumatorilor să solicite plafonarea dobânzilor, a DAE-ului sau a costului total al creditului, pentru contractele încheiate înainte de 11 noiembrie 2024. Este suficient să faci o cerere scrisă către IFN-ul la care ai creditul.
Este esențial să citești cu atenție fiecare clauză din contract înainte de a semna. Fii atent la durata creditului, la costurile totale, la comisioane și la penalităţile pentru întârziere. Dacă ai nelămuriri, cere explicaţii suplimentare până când totul îţi este clar.
Reguli importante pentru clienţi
Verifică dacă dobânda penalizatoare nu depășește cu mai mult de două puncte procentuale rata dobânzii contractuale. De asemenea, dacă ai dificultăţi financiare, creditorul este obligat să renegocieze condiţiile contractuale și să recalculeze ratele, ţinând cont de situaţia ta actuală.
Ai dreptul să alegi modalitatea de rambursare a creditului: fie prin rate egale, fie prin rate descrescătoare. În cazul ratelor egale, suma lunară rămâne constantă, dar dobânda totală plătită este mai mare. La ratele descrescătoare, plătești mai mult la început, dar dobânda totală este mai mică.
Ce poți face dacă ai fost afectat
Dacă instituţia la care ai creditul a cesionat contractul către o firmă de recuperare, trebuie să fii notificat în scris în maximum 10 zile. Fără această notificare, cesiunea nu este valabilă pentru tine. Verifică lunar soldul creditului și asigură-te că nu plătești comisioane nejustificate.
În cazul în care întâmpini probleme, păstrează toate documentele și chitanțele legate de credit. Dacă primești o notificare privind cesiunea contractului, verifică dacă sunt respectate toate condiţiile legale. Astfel, poţi evita situaţiile neplăcute în care să fii nevoit să plătești sume suplimentare.
Recomandări pentru viitor
Autorităţile spun că vor continua controalele la IFN-uri și vor urmări respectarea legii. Până atunci, cea mai bună protecție rămâne informarea. Citește cu atenţie contractele, pune întrebări și nu te grăbi să iei o decizie.
- Analizează cu atenţie toate clauzele contractuale înainte de semnare
- Solicită plafonarea dobânzilor dacă ai dreptul
- Verifică mereu soldul creditului și comisioanele
Ce urmează pentru clienți și IFN-uri
ANPC a cerut restituirea sumelor încasate ilegal, însă acest proces poate dura. Este important să fii atent la toate modificările și să urmărești dacă IFN-ul respectă măsurile impuse. Dacă ai suspiciuni că ai fost nedreptăţit, nu ezita să ceri ajutor sau să te adresezi autorităţilor competente.
Pe viitor, este de așteptat ca regulile să fie aplicate mai strict, iar IFN-urile să fie mai atente la respectarea drepturilor consumatorilor. Fii mereu informat și vigilent când vine vorba de credite, pentru a nu avea surprize neplăcute.
Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News
Parteneri
Articole recomandate din rețeaua noastră
BravonetAl Pacino va fi onorat la 86 de ani cu cea mai înaltă distincție a Sindicatului Actorilor
LylaVoucherele de 800 de lei pentru vacanță în 2026. Ce verifici înainte să rezervi o tabără pentru adulți
Revista IoanaUn zahăr din carnea roșie este asociat cu un risc de diabet de tip 2 cu 63% mai mare
News24Radu Miruță indică un posibil model rusesc Geran-4 în cazul dronelor neutralizate sâmbătă
Dolce SportAdrian Mihalcea consideră o strategie declarația lui Șumudică despre retrogradare
GetPonyHyundai Santa Fe facelift va fi primul model al mărcii cu propulsie electrică și autonomie extinsă
