Apple a pierdut o bătălie juridică importantă în Europa. Curtea de Justiție a Uniunii Europene a decis marți că utilizatorii App Store din Olanda pot da în judecată gigantul tehnologic american într-o instanță olandeză, indiferent de locul în care se află. Decizia deschide calea pentru acțiuni colective de tip class action în întreaga Uniune Europeană.

Ce a decis instanța europeană

Judecătorii de la Curtea de Justiție a UE, cu sediul în Luxemburg, au stabilit că o instanță din Amsterdam are competența de a audia plângerile depuse de două fundații olandeze împotriva Apple. Este vorba despre Stichting Right to Consumer Justice și Stichting App Stores.

Cele două organizații susțin că Apple a abuzat de poziția sa dominantă pe piață prin comisioanele percepute dezvoltatorilor de aplicații. Aceste comisioane pot ajunge până la 30% din valoarea fiecărei vânzări realizate prin App Store.

Apple a contestat competența instanței olandeze, argumentând că evenimentul prejudiciabil nu a avut loc în Olanda. Curtea Europeană a respins acest argument.

„Prejudiciul suferit în mod presupus atunci când achizițiile sunt făcute în acel spațiu virtual poate să apară pe acel teritoriu, indiferent de locul în care se aflau utilizatorii în cauză în momentul achiziției,” au declarat judecătorii în decizia lor.

„Instanța olandeză are, prin urmare, competență internațională și teritorială,” a adăugat Curtea.

Motivul? App Store-ul în cauză este conceput special pentru piața olandeză. Folosește limba olandeză pentru a oferi aplicații spre vânzare utilizatorilor care au un Apple ID asociat cu Olanda.

„Instanțele din Olanda au competența de a audia o acțiune reprezentativă privind presupusa conduită anticoncurențială a Apple în legătură cu App Store-ul său destinat pieței olandeze,” a precizat Curtea în comunicatul privind hotărârea preliminară.

Cine sunt reclamanții

Cele două fundații olandeze au lansat acțiuni reprezentative în fața Tribunalului Districtual din Amsterdam în numele tuturor utilizatorilor care au achiziționat aplicații de la terți prin versiunea olandeză a App Store.

Stichting Right to Consumer Justice reprezintă interesele dezvoltatorilor olandezi de aplicații. Organizația a depus acțiunea în februarie 2021. Stichting App Stores Claims, o organizație non-profit care apără interesele utilizatorilor de aplicații mobile, a depus o plângere separată în iulie 2022.

Ambele fundații susțin că taxele percepute de Apple pentru aplicațiile de la terți din App Store sunt excesive, îi prejudiciază pe utilizatori și constituie un abuz ilegal de poziție dominantă, conform Articolului 102 din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene.

Apple refuză să comenteze decizia. Cele două fundații nu au răspuns imediat solicitărilor de comentarii.

Cum funcționează sistemul de comisioane Apple

Pentru a înțelege miza acestui proces, trebuie să știi cum funcționează App Store. Apple percepe un comision de 30% din toate vânzările de aplicații și achizițiile făcute în interiorul aplicațiilor (in-app purchases) pentru dezvoltatorii care câștigă peste un milion de dolari pe an. Pentru dezvoltatorii mai mici, comisionul este de 15%.

Dezvoltatorii sunt obligați să folosească sistemul de plăți Apple pentru vânzări digitale. Nu pot direcționa utilizatorii către metode alternative de plată, cum ar fi site-urile lor web, unde ar putea oferi prețuri mai mici fără comisionul Apple.

Criticii susțin că această practică este anticoncurențială. Argumentul este simplu. Apple controlează atât sistemul de operare iOS, cât și singurul magazin de aplicații disponibil pentru iPhone și iPad. Dezvoltatorii nu au alternativă. Iar costurile suplimentare sunt transferate în cele din urmă către consumatori.

Un val de procese împotriva Apple în Europa

Decizia de marți vine într-un context în care Apple se confruntă cu o serie de provocări juridice în Europa legate de practicile sale din App Store.

În octombrie 2025, Apple a pierdut un proces major în Marea Britanie. Tribunalul Competiției din Londra a decis că gigantul american a abuzat de poziția sa dominantă prin perceperea unor comisioane excesive dezvoltatorilor între octombrie 2015 și sfârșitul anului 2020. Compania ar putea fi obligată să plătească daune de până la 1,5 miliarde de lire sterline (aproximativ 2 miliarde de dolari).

În martie 2024, Comisia Europeană a amendat Apple cu aproape 2 miliarde de dolari (1,84 miliarde de euro) pentru că a abuzat de poziția sa dominantă pe piața serviciilor de streaming muzical. Apple a interzis serviciilor de streaming să informeze utilizatorii despre opțiunile de plată mai ieftine disponibile în afara App Store.

În Franța, organizația de consumatori CLCV a lansat o acțiune reprezentativă împotriva Apple pentru prețurile mai mari plătite de utilizatorii care și-au abonat la servicii de muzică prin App Store. Acțiuni similare sunt în desfășurare în Belgia, Italia, Spania și Portugalia.

Euroconsumers, o coaliție de grupuri de advocacy din Europa, solicită aproximativ 67 de milioane de dolari în restituiri în aceste țări.

Impactul Legii Piețelor Digitale

Apple se confruntă și cu presiuni din partea noului cadru legislativ european. Legea Piețelor Digitale (Digital Markets Act sau DMA), intrată în vigoare în martie 2024, obligă marile platforme tehnologice să își deschidă serviciile către concurenți.

În aprilie 2025, Comisia Europeană a amendat Apple cu 500 de milioane de euro pentru încălcarea DMA prin împiedicarea dezvoltatorilor să direcționeze utilizatorii către metode alternative de plată.

Apple contestă multe dintre aceste decizii. Compania susține că App Store oferă dezvoltatorilor o platformă globală și asigură un mediu sigur pentru utilizatori pentru a cumpăra și descărca aplicații. Comisioanele, argumentează Apple, susțin dezvoltarea și întreținerea App Store-ului, inclusiv funcțiile de securitate, confidențialitate și descoperire a aplicațiilor.

Ce înseamnă asta pentru tine ca utilizator

Dacă ai un iPhone sau iPad și ai cumpărat vreodată o aplicație sau ai făcut o achiziție în interiorul unei aplicații, s-ar putea să fi plătit mai mult decât era necesar. Comisioanele Apple sunt incorporate în prețurile pe care le plătești.

Decizia Curții Europene nu înseamnă că Apple va fi găsită vinovată în procesul din Olanda. Dar permite acestui proces să meargă mai departe. Dacă fundațiile olandeze câștigă, ar putea deschide calea pentru despăgubiri semnificative pentru utilizatorii afectați.

Mai important, decizia creează un precedent. Alte organizații din alte țări europene ar putea lansa acțiuni similare, știind că instanțele locale pot judeca astfel de cazuri chiar dacă Apple susține că prejudiciul nu a avut loc pe teritoriul respectiv.

Următorii pași

Cazul poartă denumirea C-34/24 Stichting Right to Consumer Justice și Stichting App Stores Claims. Acum va reveni la Tribunalul Districtual din Amsterdam, care va continua să judece fondul cauzei.

Apple va trebui să se apere împotriva acuzațiilor de abuz de poziție dominantă. Compania a demonstrat în trecut că este dispusă să lupte în instanță și să facă apel împotriva deciziilor nefavorabile.

Dar tendința este clară. Autoritățile europene și instanțele din întreaga Europă devin din ce în ce mai puțin tolerante față de practicile marilor companii tehnologice pe care le consideră anticoncurențiale.

Pentru Apple, miza este enormă. App Store reprezintă o parte importantă din afacerea sa de servicii, care a generat venituri de zeci de miliarde de dolari în ultimii ani. O schimbare fundamentală a modelului de comisioane ar putea afecta semnificativ profitabilitatea companiei.

Pentru utilizatori, rezultatul acestor bătălii juridice ar putea însemna prețuri mai mici la aplicații și mai multe opțiuni de plată în viitor.

Pentru a fi la curent cu toate știrile, urmărește Financiarul.ro și pe Google News

Parteneri

Articole recomandate din rețeaua noastră
antitrust App Store Apple class action comisioane aplicații Curtea de Justiție UE Olanda