Marks & Spencer suspendă temporar site-ul din cauza unei probleme tehnice
Retailerul britanic Marks & Spencer (M&S) a decis să își oprească temporar activitatea online marți, după ce mai mulți clienți au raportat că au avut acces la informațiile de contact ale altor utilizatori în timpul autentificării pe platforma sa.
Informații sensibile nu au fost compromise
Într-o declarație emisă miercuri, M&S a asigurat că incidentul nu a fost rezultatul unui atac cibernetic din partea unor terțe părți și că datele financiare ale clienților nu au fost expuse sau compromise.
Pauză programată pentru remedierea problemelor tehnice
„Din cauza unei probleme tehnice, am suspendat temporar site-ul nostru pentru o perioadă scurtă de timp”, a declarat retailerul. Conform purtătorului de cuvânt al companiei, site-ul a fost oprit în jurul orei 18:30 GMT și a redevenit funcțional la ora 21:00 GMT.
Lansarea recentă a programului „Sparks”
Această situație apare la scurt timp după ce M&S a introdus un nou club de membri și un sistem de carduri intitulat „Sparks”, care necesită înregistrarea online din partea clienților.
Contextul incidentului
Problemele întâmpinate pe platforma M&S vin după un atac cibernetic semnificativ suferit săptămâna trecută de către firma britanică de telecomunicații TalkTalk. (Agenţia Naţională de Presă AGERPRES)
